2020年8月8日，”皮阿諾第十二屆88中國(guó)丈夫節(jié)狂歡盛典“在中山皮阿諾總部盛大召開(kāi)，皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇先生接受了來(lái)自搜狐、今日頭條等多家媒體的采訪。

(圖片來(lái)源：皮阿諾櫥柜?全屋定制供稿，侵刪)

記者：在低頻消費(fèi)的家居行業(yè)中，您是如何看待各大品牌的‘造節(jié)’趨勢(shì)呢？

胡造奇：“造節(jié)”是品牌傳播的一個(gè)形式，想要成功創(chuàng)造一個(gè)品牌IP，首先這個(gè)IP應(yīng)有一個(gè)實(shí)際的價(jià)值底蘊(yùn),并有它存在的意義，通過(guò)它建立起與用戶的情感鏈接，同時(shí)又能夠很好的同產(chǎn)品相結(jié)合，為用戶提供更好的服務(wù)與體驗(yàn)，達(dá)到品效合一。

皮阿諾88丈夫節(jié)，剛開(kāi)始大家都認(rèn)為這只是一個(gè)活動(dòng)主題。但十二年來(lái)，我們不斷去豐富它所蘊(yùn)含的文化價(jià)值，也為千萬(wàn)家庭的幸福生活做出了努力與貢獻(xiàn)。丈夫節(jié)是皮阿諾品牌理念和價(jià)值傳承的一部分，通過(guò)不斷的倡導(dǎo)與推進(jìn)，我們正在把這個(gè)節(jié)日變得有血有肉。

記者：通過(guò)多年的品牌造勢(shì)，丈夫節(jié)也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，您認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么？

胡造奇：今年皮阿諾提出“大丈夫hold住”的節(jié)日主題，全國(guó)一千多家專賣店同步啟動(dòng)全國(guó)大型促銷活動(dòng)與大丈夫評(píng)選；我們拍攝微電影，傳播正能量，更在抖音平臺(tái)發(fā)起視頻征集大賽，僅10天的時(shí)間，便獲得破1億的關(guān)注與播放。消費(fèi)者的高參與度，證明這是一次成功的造節(jié)案例。

對(duì)于品牌IP的打造，我個(gè)人認(rèn)為成功的關(guān)鍵有以下兩點(diǎn)。

一、洞察用戶需求，建立情感共鳴

成功的品牌IP，其定位一定是能快速與用戶建立起情感關(guān)聯(lián)且能獲得認(rèn)可的。

品牌層面上，皮阿諾在充分了解當(dāng)代消費(fèi)者家居生活需求后，一直聚焦打造88丈夫節(jié)與超級(jí)收納。今年88丈夫節(jié)的全民參與，說(shuō)明我們品牌價(jià)值定位的準(zhǔn)確性，未來(lái)我們將加大力度與投入，豐富我們的節(jié)日內(nèi)容，從節(jié)日文化與產(chǎn)品優(yōu)惠力度上，為消費(fèi)者帶去更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

今年下半年，我們還將繼續(xù)推出超級(jí)收納活動(dòng)，并致力于將其打造成行業(yè)收納標(biāo)桿。

二、高端產(chǎn)品戰(zhàn)略升級(jí)，顏價(jià)比打動(dòng)用戶

目前產(chǎn)品層面的IP我們還在做戰(zhàn)略布局，皮阿諾一直在講顏價(jià)比，今年我們邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外前端設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為新品做研發(fā)設(shè)計(jì)。去風(fēng)格化，以簡(jiǎn)為圓心，正是我們研發(fā)創(chuàng)新的核心理念。同時(shí)櫥柜、衣柜、木門的全線打通，也為用戶帶去了更高標(biāo)準(zhǔn)的一站式服務(wù)體驗(yàn)。

(圖片來(lái)源：皮阿諾櫥柜?全屋定制供稿，侵刪)

記者：針對(duì)新一代的年輕消費(fèi)群體，皮阿諾將如何以產(chǎn)品打動(dòng)他們呢？

胡造奇：多年來(lái)，皮阿諾不斷加大產(chǎn)品研發(fā)力度，旨在增強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，更是攜手國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)大師，打造設(shè)計(jì)與功能兼具的產(chǎn)品。其中有一個(gè)很重要的點(diǎn)，就是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品年輕化。極簡(jiǎn)下的高顏值，高性價(jià)比，讓越來(lái)越多的年輕家庭愛(ài)上并選擇皮阿諾。

像我們苛求創(chuàng)新的代表作-紳納,在今年剛榮獲了紅鼎創(chuàng)新功能TOP10這一殊榮，正是因?yàn)槲覀円恢标P(guān)注著年輕消費(fèi)群體的居家需求，將收納做到極致，讓家多一點(diǎn)可能，在長(zhǎng)期的探索與實(shí)踐,才有了如今的“一鳴驚人”,并一舉收獲眾多擁躉認(rèn)可。

記者：如今家居行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、渠道越來(lái)越分化、跨界進(jìn)入者越來(lái)越多，皮阿諾在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

胡造奇：未來(lái)我們的核心消費(fèi)群體是中高端用戶，做好產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)保障，拒絕價(jià)格戰(zhàn)，就是在強(qiáng)化皮阿諾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

優(yōu)勢(shì)一：創(chuàng)新研發(fā)，打破同質(zhì)化

皮阿諾之所以在產(chǎn)品研發(fā)版塊不斷加大投入，就是為了打破行業(yè)同質(zhì)化，下半年我們即將舉行新品發(fā)布，邀請(qǐng)來(lái)自意大利的前端設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，從產(chǎn)品顏值與功能的創(chuàng)新研發(fā)上，打破同質(zhì)化，形成皮阿諾產(chǎn)品差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)二：定制服務(wù)全面升級(jí)

在定制行業(yè)，服務(wù)往往很重要，一直以來(lái)皮阿諾都很重視服務(wù)能力的提升和用戶體驗(yàn)的升級(jí)。

我們主要做了以下三點(diǎn)強(qiáng)化：

一、提升終端門店產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)能力；

二、全面提升一次安裝合格率；

三、優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，從訂單管理到工廠交付，物流、設(shè)計(jì)、安裝、售后，全面升級(jí)，確保所有訂單可及時(shí)查找跟蹤。

從競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看，要打破同質(zhì)化，用戶最需要的是一個(gè)好的產(chǎn)品，讓他們沒(méi)有后顧之憂。在這基礎(chǔ)上，我們的產(chǎn)品顏值和門店形象也要做到行業(yè)領(lǐng)先，讓顧客感受到皮阿諾是一個(gè)一流的品牌，形象一流，產(chǎn)品一流，服務(wù)一流。

(圖片來(lái)源：皮阿諾櫥柜?全屋定制供稿，侵刪)

記者：疫情打亂了大家居建裝行業(yè)的整體節(jié)奏，皮阿諾在今年下半年將會(huì)有哪些動(dòng)作呢？

胡造奇：除了在全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品研發(fā)層面的大動(dòng)作以外，今年也是皮阿諾的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年。首先我們會(huì)加大中高端戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。8月18號(hào)我們將召開(kāi)戰(zhàn)略品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)，全新的品牌形象和VI形象將正式亮相。升級(jí)中，我們對(duì)品牌核心價(jià)值也做了重塑，過(guò)去我們強(qiáng)調(diào)收納功能，未來(lái)，我們將聚焦設(shè)計(jì)創(chuàng)新，以原創(chuàng)為核心，把產(chǎn)品原創(chuàng)和研發(fā)原創(chuàng)做到行業(yè)極致。

(圖片來(lái)源：皮阿諾櫥柜?全屋定制供稿，侵刪)

(文章來(lái)源：皮阿諾櫥柜?全屋定制供稿，侵刪)