好太太集團（好太太櫥柜）廚柜事業(yè)部總經理李計劃

本期嘉賓：廣東好太太集團（好太太櫥柜）廚柜事業(yè)部總經理李計劃

櫥柜網記者：陳田秀美 劉文

時    間：二OO九年三月二十六日

櫥柜網：李總，您好，很高興您能接受我們的專訪！

李總：你好

櫥柜網：2008年對很多家居企業(yè)來說是沉重的一年，金融危機的影響對房地產行業(yè)造成很大的打擊，作為下游產業(yè)或多或少受到了牽連，好太太去年的銷售情況有受到影響嗎？

李總：如你所說，08年的金融危機對家居企業(yè)或多或少都有些影響。作為這個行業(yè)的知名品牌，我們在去年9-10月份進行了一系列的調整，包括產品和銷售戰(zhàn)略等的調整，同時加強產品的質量和擴大服務的力度及范圍。總體而言，金融危機對好太太沒有太大的影響。

櫥柜網：2009年是許多品牌蓄勢待發(fā)的一年，李總打算如何打個漂亮戰(zhàn)呢？

李總：我們已經做好了各項工作安排，比如擴大招商范圍和力度，加快新品上市的推行。同時09年作為關鍵的一年，針對消費者相對比理性的心理，我們更注重的是做好服務和產品質量。

櫥柜網：這兩年裝修建材的品牌意識逐漸增強，包括家居、櫥柜，好太太這方面也是做得比較早的。想請您介紹一下行業(yè)品牌推廣是什么樣的現(xiàn)狀？

李總：廚柜行業(yè)本身已經進入洗牌狀態(tài)，而金融危機的出現(xiàn)更是加快了對廚柜品牌的洗牌力度。隨著廚房家電一體化的發(fā)展趨勢，出現(xiàn)實力大的品牌抬高競爭門檻，加速品牌的整合，真正能夠做到家電、廚柜一體化的程度的品牌并不多。特別是使用過程中廚電配套精密程度以及售后服務等只有一些大的品牌才有實力進行支持。

櫥柜網：很多人提到廚房都說設計要人性化。您認為什么樣的櫥柜才會讓消費者滿意？

李總：廚房設計的多樣化，如果說只要讓客戶滿意，我想應該任何一家公司都能做到。但如果是真正的完全的滿意，最終還應該是提高產品的質量和提供金牌的售后服務。

櫥柜網：隨著好太太櫥柜的不斷發(fā)展與進步，國外的市場也在開拓中，那么我們想問下李總您覺得國內外兩個市場對櫥柜的要求最大區(qū)別是什么？

李總：區(qū)別有很多，國外市場對櫥柜的要求更注重標準化，商品化；而國內對櫥柜的要求則以家裝配套為主。

櫥柜網：好太太經營體系的核心是“六統(tǒng)一“原則：統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產品、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一促銷。在現(xiàn)在崇尚多樣化，與眾不同的年代，這個原則會不會失去它的競爭力呢？

李總：一個品牌運營的核心首先就要制定出差異化產品，正是有了好太太獨特的差異化產品，才會有了我們運營的六個統(tǒng)一原則， “差異“和“統(tǒng)一“并不矛盾。而產品的差異化已經決定了我們的競爭力。

櫥柜網：2009年上半年是許多品牌爭相走出區(qū)域戰(zhàn)，占領全國市場的時候，“六統(tǒng)一“原則會給經銷商權利的局限，捆住他們的手腳嘛？我們?yōu)榻涗N商做了些什么？

李總：只有統(tǒng)一管理，統(tǒng)一思路才能推廣品牌！任何一個品牌，如果沒有規(guī)范的市場管理原則，那么也不會是一個很好的品牌。我們要做的就是差異化的產品、統(tǒng)一的管理來為經銷商贏得更大的品牌競爭力。

櫥柜網：這些年好太太的名聲越來越響，打著“好太太“這面旗幟的企業(yè)越來越多。其中以中山好太太尤為明顯，同樣選用了林心如小姐作為代言，現(xiàn)在被選為家電下鄉(xiāng)的品牌之一?！昂锰坝惺裁礃拥挠绊懀繒粫o二、三級市場的消費者一個先入為主的印象，把兩家名字相近的公司本末倒置？

李總：這一點我想應該是不可能的，首先兩家所做的產品是完全不相同的，另外我們的商標也不相同，再說二、三級市場我們在幾年前已經進入，品牌早就深入人心。中山haotaitai應為后來者。

櫥柜網：剛才有一個涉及到品牌的大家比較關注的話題，好太太選擇用代言人做品推，選擇了林心如小姐，我們想問下好太太最終選擇她的原因呢。希望李總跟我們簡單的聊一下？

李總：作為一個知名品牌，在選擇形象代言人的時候，我們首先考慮到的是代言人的形象是否與品牌特性相符合，我們選擇林心如，正是因為她安靜、溫柔、善解人意的熒屏形象和我們好太太的產品非常切合。

櫥柜網：今天的訪談就到此結束，非常感謝李總今天做客我們中華櫥柜網。祝愿好太太櫥柜越做越強！