隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者把握了獲取信息的主動(dòng)權(quán)，獲得信息的渠道越來越多，他們靠互聯(lián)網(wǎng)，靠手機(jī)，主動(dòng)選擇和過濾信息。因此，對(duì)于櫥柜企業(yè)而言，如何利用好互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用微信、微博、電商等自媒體平臺(tái)開展?fàn)I銷是櫥柜企業(yè)的重心工作。

自媒體時(shí)代 櫥柜企業(yè)要時(shí)刻“以客戶為中心“

櫥柜企業(yè)涉水線上平臺(tái)

眾所周知，線上促銷傳播速度快，范圍廣，投入成本小，越來越多的櫥柜企業(yè)開始聯(lián)手電商平臺(tái)，推出形式各異的線上促銷活動(dòng)。細(xì)數(shù)電商大戰(zhàn)，最令人熟知的莫過于“雙十一“，簡(jiǎn)單的“光棍節(jié)“變成了全民“網(wǎng)購節(jié)“，甚至延伸到了線下實(shí)體店。從“雙十一““雙十二““雙蛋“到現(xiàn)在的“年末促銷“，不少電商還打出了“過年不打烊“的旗號(hào)。

微博互動(dòng)受到企業(yè)青睞

誠然，電商說到底還是遠(yuǎn)程的商貿(mào)交易，促銷造勢(shì)也不同于線下活動(dòng)。自2011年起，大多數(shù)櫥柜企業(yè)已經(jīng)不再局限于線下的促銷物料宣傳和線上單向宣傳，而是將眼光投向了互動(dòng)性強(qiáng)的微博。微博以自己獨(dú)特強(qiáng)勁的交流性得到了廣大櫥柜企業(yè)的青睞，企業(yè)官方微博越來越常見，產(chǎn)品促銷更是無處不在。

微信成為櫥柜企業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)

現(xiàn)如今，微信營銷愈加成熟，逐漸成為櫥柜企業(yè)的“必爭(zhēng)之地“。相對(duì)于微博，微信更像一把雙刃劍，微信營銷在本質(zhì)上屬于“許可式“，只有在得到用戶關(guān)注后，才可展開對(duì)話。這樣的互動(dòng)模式，消費(fèi)者占據(jù)主動(dòng)地位，可以隨時(shí)關(guān)閉與櫥柜品牌之間的交流。如果櫥柜微信平臺(tái)頻繁推送無價(jià)值的信息，極其容易引起客戶反感，從而失去潛在市場(chǎng)。

櫥柜企業(yè)要以客戶為中心

曾有媒體明確表示，“提供價(jià)值，而非吸引眼球，這是微信的態(tài)度，也是它能否成功的關(guān)鍵“。櫥柜企業(yè)微信公眾賬號(hào)消息推送應(yīng)保持適當(dāng)頻率，內(nèi)容應(yīng)以客戶關(guān)注點(diǎn)為中心。事實(shí)證明，櫥柜企業(yè)信息與客戶生活相關(guān)度越高，該賬號(hào)對(duì)客戶的粘合度就越大。

櫥柜線上平臺(tái)不可忽視，對(duì)于很多櫥柜企業(yè)而言，這還是一片未知的領(lǐng)域，在實(shí)踐中，櫥柜企業(yè)不可操之過急。無論是電商還是微營銷，都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，目前還處于起飛階段，櫥柜企業(yè)還需認(rèn)真對(duì)待。

總之，在這個(gè)自媒體的時(shí)代，企業(yè)要重視每個(gè)消費(fèi)者，善待每一個(gè)客戶和潛在客戶。企業(yè)要回到根本上來，要做出優(yōu)良的產(chǎn)品，要以鐵桿粉絲為依托，靠用戶來影響用戶，靠故事去打動(dòng)用戶，靠服務(wù)去維護(hù)客戶，要做到真正的傳說中的：以客戶為中心！