家住海口市的梁先生在電視上看到一款名為聯(lián)合康森廚房衛(wèi)士小家電的廣告,廣告聲稱該產(chǎn)品不但能消除食物的化肥、農(nóng)藥、激素等毒素,還能治病和盡化室內(nèi)空氣。梁先生按電視上的提示匯款去買回一臺后,用起來的效果怎么也不像廣告中宣傳的那樣,看了央視《經(jīng)濟(jì)與法》對該產(chǎn)品的報(bào)道方知上當(dāng)。

梁先生購買的聯(lián)合康森廚房衛(wèi)士

神奇產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠 698元買一臺

3月15日,?？谑械牧合壬蜻M(jìn)本網(wǎng)熱線稱,他前段時(shí)間在電視上看到一款名為聯(lián)合康森廚房衛(wèi)士小家電的廣告,廣告聲稱該產(chǎn)品不但能消除食物的化肥、農(nóng)藥、激素等毒素,還能治病和盡化室內(nèi)空氣。見廣告宣傳的如此神奇,卻沒有在廣告中說明產(chǎn)品價(jià)格,就按廣告中留的訂購電話撥打過去詢問該產(chǎn)品的價(jià)格,接電話的服務(wù)員很會說,說他很幸運(yùn)成了的幸運(yùn)觀眾,可以享受到最優(yōu)惠的價(jià)格,說平時(shí)他們這款產(chǎn)品要賣1000多元,今天他享受優(yōu)惠價(jià)格只要698元。

梁先生說,機(jī)會難得,且又在電話里把該產(chǎn)品的神奇之處很仔細(xì)的說了一遍,最后禁不住誘惑就花了698元訂購了一臺。

產(chǎn)品名不符實(shí)要求退貨遭推諉

我3月2日訂貨,3月3日快遞就給我送過來了梁先生說,拿到產(chǎn)品后就迫不及待打開測試,第一次用來洗水果就發(fā)現(xiàn)效果并沒有像電視里面宣傳的那樣出現(xiàn)什么臟乎乎的泡沫污水現(xiàn)象,跟平常洗滌的方式洗滌的效果無異。洗出來的水果吃著反而有種怪味梁先生告訴記者,他以為第一次是他使用的方式不對,所以后來又嚴(yán)格按照廣告說明的那樣試了兩次,不但還是沒效果,反而覺得洗出來的水果還變了味。

3月15日下午1點(diǎn),梁先生在家里向記者展示了這款聯(lián)合康森廚房衛(wèi)士,并現(xiàn)場演示,結(jié)果確如梁先生描述一樣。記者還發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品包裝上只標(biāo)有名為北京瑞豐盛源科技發(fā)展有限公司名稱,并沒有標(biāo)明公司地址。

我用了幾次根本沒有像電視里宣傳那樣的效果梁先生說,他用了幾次發(fā)現(xiàn)沒效果后就再也不敢用了,懷疑產(chǎn)品質(zhì)量有問題,于是就根據(jù)廣告里的服務(wù)熱線打電話要求退貨,可對方一會兒說產(chǎn)品沒問題,一會兒又說負(fù)責(zé)人不在,反正是一直推諉。

電視揭秘驚醒夢中人

我今天看到中央二臺《經(jīng)濟(jì)與法》欄目恰好揭露了該產(chǎn)品的黑幕,才知道我被忽悠了梁先生說他看到《經(jīng)濟(jì)與法》就聯(lián)合康森廚房衛(wèi)士作了報(bào)道,才徹底明白自己上當(dāng)了。

聽了梁先生的講述,記者打開央視網(wǎng)站找到了他所說的《經(jīng)濟(jì)與法》關(guān)于對聯(lián)合康森廚房衛(wèi)士的報(bào)道,報(bào)道稱,該產(chǎn)品其實(shí)就是一個(gè)成本只有100多元的臭氧發(fā)生器,且只屬于我國20年前的初級產(chǎn)品,現(xiàn)在安個(gè)美國先進(jìn)技術(shù)的頭銜和概念,再經(jīng)過廣告包裝的產(chǎn)品就成了高科技產(chǎn)品。專家說,臭氧的確具有一定的消毒殺菌作用,如果說能消除農(nóng)藥、化肥等毒素那是在忽悠。

對于該產(chǎn)品能進(jìn)化室內(nèi)空氣的問題,據(jù)國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心檢測結(jié)果顯示,使用該產(chǎn)品15分鐘后,室內(nèi)臭氧濃度嚴(yán)重超國家規(guī)定的臭氧濃度每立方米0.16毫克一倍。專家同時(shí)提醒,室內(nèi)環(huán)境臭氧濃度超標(biāo)會出現(xiàn)皮膚瘙癢、眼睛紅腫、咳嗽等癥狀,長期暴露在高濃度臭氧環(huán)境下人可能會引起肺部損傷。

電視購物維權(quán)無門

我看到電視后才知道我上當(dāng)了,趕緊打電話回去要求退貨,可對方根本就不理會,逼急了他竟說你愛上哪兒投訴,上哪投訴吧梁先生無奈之下?lián)艽蛄撕Ｄ?2315投訴,可12315工作人員卻表示,這種電視購物且廠家不在海南的不在海南工商部門管轄范圍內(nèi),消費(fèi)者只能到產(chǎn)品所在地的工商部門投訴。

我現(xiàn)在根本不知道這家公司在什么地方,索賠已經(jīng)不可能了梁先生說,希望他的經(jīng)歷能夠作為警示,避免更多的人上當(dāng),也希望有關(guān)部門能盡早對電視購物制定規(guī)范,能夠加大對電視購物廣告和企業(yè)經(jīng)營的監(jiān)督管理,從源頭上遏制虛假購物廣告的泛濫。

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