隨著生活水平的不斷提高，消費者的觀念也隨之發(fā)生變化，追求個性與時尚的年輕人往往對家居產(chǎn)品有著與眾不同的理解，原本就以定制為特色發(fā)展起來的櫥柜行業(yè)恰如其分地迎合了年輕人的個性化需求，定制櫥柜逐漸進(jìn)入大眾視野，成為了不少消費者家裝的首選。然而，當(dāng)前包括櫥柜在內(nèi)的定制家具行業(yè)發(fā)展尚未成熟，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠完善，一些市場亂象也逐漸凸顯出來。

定制家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺 櫥柜企業(yè)發(fā)展還需自律

作品缺乏設(shè)計感 拿定制當(dāng)旗號

據(jù)中華櫥柜網(wǎng)記者走訪長沙各大家居賣場發(fā)現(xiàn)，在定制家具被越來越多消費者接受的形勢下，專門經(jīng)營定制家具的商戶越來越多。不過在這其中，居然有不少是打著“定制“的招牌，連一個專業(yè)的設(shè)計師都沒有。尤其是在低端家具市場，一些商家名義上是在經(jīng)營定制家具，實則卻是由當(dāng)?shù)啬竟ぷ约褐谱饕恍┝淤|(zhì)產(chǎn)品。此類產(chǎn)品不僅缺乏設(shè)計感，而且質(zhì)量與售后均無保障。商家之所以打著“定制“的旗號，只不過是為了迎合當(dāng)下備受推崇的消費理念罷了。

售后服務(wù)難保證 消費者謹(jǐn)防受騙

家具定制，最重要的是售后服務(wù)，但是，經(jīng)營定制家具的商家卻很少會為消費者提供退換貨的服務(wù)。事實上，由于居民在下單時無法看到定制家具的實物樣式并進(jìn)行體驗，對制作完成的家具感到不滿意的消費者大有人在。而且有些制作完成的定制家具也會與圖紙上的尺寸及訂單中的材質(zhì)要求存在差別，這些問題的存在都需要商家具備完善的售后保障體系。但是，商家認(rèn)為一旦“量身定制“的家具被退貨將很難進(jìn)行二次銷售，所以對消費者不滿意的產(chǎn)品“只修不換“。

定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺 櫥柜企業(yè)需自律

定制行業(yè)之所以會出現(xiàn)以上亂象，一方面是行業(yè)監(jiān)督制度不完善，另一方面則是櫥柜企業(yè)自律意識不夠。櫥柜行業(yè)作為發(fā)展相對成熟的家居建材行業(yè)，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善的情況下，需提高自己的自律意識。近年來，隨著櫥柜行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，行業(yè)發(fā)展門檻越來越低，“分享“櫥柜這塊“大蛋糕“的人也愈來愈多，市場上各種定制櫥柜層出不窮，定制櫥柜企業(yè)都面臨著市場的嚴(yán)峻考驗。櫥柜作為與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的用品，其風(fēng)格特點是肉眼就能看出的，其質(zhì)量好壞也是消費者可以直接檢驗出來的。

另外，業(yè)內(nèi)人士也提醒消費者，在定制櫥柜前要熟悉相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，聽從專業(yè)人士意見，最好找品牌商家，在追求個性的同時保證定制櫥柜的品質(zhì)。另外，選擇商家時要多聽多看多了解，櫥柜做好后一定要親自驗貨，確定各種材料使用無誤，并保留一筆尾款在驗貨確保沒問題之后再付款。如此，才能保證萬無一失，不至于上當(dāng)受騙。