隨著家居市場的進步和衣柜行業(yè)的不斷壯大和完善,櫥柜企業(yè)的市場爭奪戰(zhàn)不斷升級。行業(yè)有識之士認為,“價格戰(zhàn)“模式必然會逐漸停止,“價值戰(zhàn)“將會不斷升溫,逐漸在市場競爭中成為主流。而行業(yè)由“價格戰(zhàn)“轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)“,誠信--在這一過程中間無疑是最大功臣之一。
而在櫥柜行業(yè)中,許多江湖騙術(shù)橫行市場,讓消費者摸不清頭腦。面對如此紛繁復雜的櫥柜市場,中華櫥柜網(wǎng)帶你揭開櫥柜消費中的隱形陷阱,教你江湖騙術(shù)三十六計,教您認清真實的櫥柜市場。
櫥柜消費之你不得不防的五大江湖騙術(shù)
江湖騙術(shù)一:瞞天過海之櫥柜臺面
【瞞天過海:本指光天化日之下不讓天知道就過了大海。形容極大的欺騙和謊言,什么樣的欺騙手段都使得出來?!?/p>
在櫥柜行業(yè),誠信拉鋸戰(zhàn)中使用瞞天過海這一招的黑心廠家,最喜歡的就是臺面了。因為再劣質(zhì)的人造石也有礦石粉,可以看出來的毛病(開裂等)一般都在一兩年后才產(chǎn)生,而表面毛細孔滋生的細菌和劣質(zhì)人造石的放射又需要顧客花錢才能檢測,所以使用劣質(zhì)的人造石臺面就給他們提供了一個很大的利潤空間和時間差,等到出了問題找他們的時候,牌子早就換了多少個了。
優(yōu)質(zhì)的人造石臺面是由天然礦石粉、高性能樹脂和天然顏料高溫澆注而成的,而不法廠家為了降低成本,臺面采用大量的碳酸鈣。這種材質(zhì)的臺面看上去光亮潔白,但實際使用易脆易老化,而且碳酸鈣遇水易分解,這就是導致斷面和開裂的主要因素。當然,如何讓顧客接受這種劣質(zhì)臺面就成了黑心廠商的重頭戲。
大家都知道國內(nèi)最好的人造石品牌是杜邦,黑心廠家就在品牌上做文章。一時間市場上烏煙瘴氣,什么得康杜邦、美隆杜邦、上盛杜邦紛至沓來,舉不勝舉。一個牌子臭了立馬注冊個新的,如此一來利用個簡單概念混淆,李鬼就冒充李逵出來劫道了。還有一些更黑的,就是直接冒充假杜邦品牌欺騙顧客。
騙術(shù)拆招:
中華櫥柜網(wǎng)在這里提醒大家,驗證杜邦石的真?zhèn)斡腥齻€方法:一是看店面的授權(quán)證書;二是打杜邦的服務電話(號碼請自行搜索)進行咨詢;三是每塊杜邦石背面都有電腦防偽噴碼,可以請杜邦廠家上門驗證。
江湖騙術(shù)二:偷梁換柱之櫥柜板材
【偷梁換柱:比喻暗中玩弄手法,以假代真?!?/p>
櫥柜用的最多的就是板材,所以在板材上偷工減料就成了黑心廠的必要工作。而他們最常使用的板材騙術(shù)就是:混淆概念,以次充好。
大家都知道國內(nèi)最好的刨花板供應商是吉林路水河森工集團,有些廠家在介紹時只說他的板子是路水河的,一句帶過,也不算騙你。不過路水河那邊出木材的可不光只有森工,小作坊里用廢料做的板子能不能結(jié)實環(huán)保可就不好說了。
有的廠家更甚,知道消費者認可森工的板材,就宣傳“我的板子也是森工的,授權(quán)證書我也有“。森工畢竟只是供應商,只要廠家從他這進板子達到一定數(shù)量,森工自然給廠家發(fā)證書了。不過有的廠家每年只從森工進一百張板子,實際上用的一萬張板子,再進別的品牌,然后在板材上面貼牌,許多消費者都看不出來。
騙術(shù)拆招:
中華櫥柜網(wǎng)提醒各位消費者,遇到這種狀況,最好首先要到店面核實,正規(guī)的店面都板材方面都應該有3張或更多的證書,第一是森工(或其他供應商)發(fā)放給櫥柜廠商的授權(quán)證書,第二是國家質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)給森工的產(chǎn)品合格證書(證明板材環(huán)保并在其他方面合格),第三是森工獲得的達到歐洲E1級環(huán)保指數(shù)的證書;其次,驗證了證書之后,一定要打森工集團北京辦事處的電話,問清看好的品牌定貨量是多少,多問幾家一比較,問題自然就明朗化了。
江湖騙術(shù)三:無中生有之櫥柜概念
【無中生有:本指本來沒有卻硬說有?,F(xiàn)形容憑空捏造?!?/p>
櫥柜經(jīng)銷商在銷售其產(chǎn)品時,極盡其能將自己的產(chǎn)品吹噓得天花亂墜,偷換概念混淆消費者。記者在暗訪中發(fā)現(xiàn),目前櫥柜市場上目前最流行的“忽悠語“是“出自國外設計理念“?!袄砟睢斑@種摸不著看不見的東西,不僅說得讓消費者一愣一愣,還能無形中提高產(chǎn)品品位。
在一家號稱全國連鎖的高檔櫥柜專賣店,記者一進,兩個打扮像空姐的銷售員笑容可掬地圍了過來,看到記者對門口的意大利文商標有些懷疑,一名銷售員語氣堅定地說:“我們的櫥柜是用意大利理念設計的,歐洲流行風格,很多部件都是進口的?!坝浾哌M一步了解后發(fā)現(xiàn),這家櫥柜其實就是廣東的一家櫥柜生產(chǎn)商,設計師也都是中國人,所謂的“進口部件“其實都是廣東合資廠生產(chǎn)。
在另一家品牌專賣店,店員向記者極力推薦一款韓國進口臺面,但是記者接過說明書后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)地注明的是青島,店員這才解釋:“我們公司總部在青島,產(chǎn)地只能標注總公司所在的青島,臺面材料確實是進口的?!暗斢浾摺拜^真“索要報關(guān)單時,店員才終于承認是“國內(nèi)最好的臺面,基本能和進口的媲美“。
幾乎所有的櫥柜都宣傳自己使用的是進口的五金配件如“blum“等,但是記者和店員攀談后得知,其實這些五金配件在國內(nèi)都設有工廠了,而生產(chǎn)廠商為了降低成本,除了幾個一線品牌和廠家簽訂了使用協(xié)議,會使用原裝進口的配件,大多還是會選擇國產(chǎn)件替代,仍以“進口五金件“來忽悠消費者。而兩者在商標、外觀上幾乎一模一樣,又安裝在櫥柜內(nèi)部,更不容易被消費者發(fā)現(xiàn)。所以在選購櫥柜時,消費者不可忽視小小的鉸鏈,最好要在簽合同時詳細注明。
騙術(shù)拆招:
中華櫥柜網(wǎng)建議,消費者在選購櫥柜時,除去基材的選擇外,其余的更多體現(xiàn)的只是一種愛好和時尚,不要過于執(zhí)著概念。其次,消費者最好在網(wǎng)上對品牌多進行了解,看看色彩和質(zhì)量的差別。如果拿不定主意,可以將銷售員的承諾寫入合同,落實在文字上,若有問題,即可按照相應法規(guī)維護自身權(quán)益。
江湖騙術(shù)四:混水摸魚之櫥柜環(huán)保
【混水摸魚:比喻趁混亂時機攫取不正當?shù)睦?。也作“渾水摸魚“?!?/p>
目前櫥柜企業(yè)雖然紛紛打出環(huán)保牌,但真正獲得權(quán)威部門承認的并不多,市場上不乏一些企業(yè)以“假環(huán)?!皝砗鲇葡M者。
在消費者關(guān)注的環(huán)保指標方面,不少櫥柜商都會在顯眼位置貼上“E0“、“E1“等標識。這是顯示產(chǎn)品的甲醛釋放量達到哪一級國家標準的標識。業(yè)內(nèi)人士表示,我國現(xiàn)行對家具、地板等木制品中含甲醛的最高限量標準為“E1“,櫥柜產(chǎn)品的國標是“E2“,部分中高端產(chǎn)品為“E1“。由于不含綠色防潮劑和黏合劑,容易受潮斷裂,“E0“級板材并不適于制作潮濕環(huán)境中的櫥柜,這點消費者要看清。
還有許多櫥柜商家提供的環(huán)保檢測證書大多是局部板材的檢測報告,或者是某協(xié)會、某機構(gòu)頒發(fā)的環(huán)保產(chǎn)品推薦證書。總體來看,認證花樣繁多,但基本沒有權(quán)威部的統(tǒng)一認證。業(yè)內(nèi)人士稱,面對墻上掛的一大片明晃晃的銅牌,消費者基本不會去“較真“。在這樣的環(huán)境下,櫥柜商家混水摸魚大肆宣傳環(huán)保,也就可以迷惑許多不明就里的消費者了。
騙術(shù)拆招:
目前市場上關(guān)于櫥柜產(chǎn)品的環(huán)保認證,只有由國家環(huán)??偩汁h(huán)境認證中心認證的“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證“,也就是人們常說的“十環(huán)認證“才是目前較權(quán)威的綠色標志。消費者選購櫥柜,認準“十環(huán)認證“才是王道。
江湖騙術(shù)五:趁火打劫之櫥柜價格
【趁火打劫:本指趁人家失火的時候去搶東西?,F(xiàn)比喻乘人之危,撈一把?!?/p>
實木櫥柜是當前消費者較為青睞的櫥柜之一,因其原料的特性和市場的稀有,實木櫥柜的價格也十分可觀。許多櫥柜廠家就利用這一點,將許多實木櫥柜的標價虛高,并大肆宣揚實木櫥柜好。
目前,市場上的實木櫥柜的材料樹種很多,珍貴的有花梨木、柚木、香脂木豆、寶石桑,中檔的有黑蟻木、榆木、白蠟木、印茄木、纖皮玉蕊、槭木等,價廉的有松木等,其價格也從100多元/平方米到1000多元/平方米不等,其中以200元至400多元/平方米居多。目前市場上銷售較好的是印茄木(俗稱菠蘿格)櫥柜、纖皮玉蕊、番龍眼、黑蟻木櫥柜,稍為高檔的是柚木和香脂木豆櫥柜,兩種櫥柜的大約價格達600元/平方米甚至更高。
其實,市面上木材材質(zhì)這么多,是否意味著價格越貴木材的材質(zhì)越好,其制成的櫥柜質(zhì)量就越好呢?專家認為,實木櫥柜的價格雖然與木材材質(zhì)有關(guān),但主要還是由木材的稀缺性決定的,比如柚木,生長周期近百年;香脂木豆全球產(chǎn)量極少,且加工困難,故更顯其名貴。很多人選擇柚木或者香脂木豆櫥柜,只是從外觀上考慮,看起來比較有品位,而實際上與稍微便宜的木材制成的櫥柜在質(zhì)量上并沒有太大差別。
騙術(shù)拆招:
除木種外,加工工藝、鋪裝質(zhì)量以及使用環(huán)境都是實木櫥柜質(zhì)量的重要影響因素。名貴木材只代表樹種特性很好,并不代表其所制成的櫥柜一定好用。所謂名貴主要是指花紋好看、紋理漂亮,受大家喜歡;其次是量少或者是生長周期長。即使是同一種木材,不同的公司有不同的工藝,各個公司加工不同,櫥柜質(zhì)量也不同。而另一方面一種木材再怎么差,只要工藝做得好,也可以是好櫥柜。
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