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手機(jī)瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2008-12-24 13:27:52 責(zé)任編輯： 張彬彬 瀏覽數(shù)：
發(fā)現(xiàn)商家安裝櫥柜所用的材料，與訂單上所注明的品牌和規(guī)格不符，每平方米價(jià)格相差幾十元。顧客李先生認(rèn)為，商家的行為屬于欺詐，堅(jiān)持要求雙倍賠償。 家住漢口三陽(yáng)路現(xiàn)代城市廣場(chǎng)的李先生說(shuō)，今年1月14日，他到民意四路“澳柯瑪整體廚房旗艦店”，花6000元錢(qián)訂購(gòu)了一套“華成櫥柜”。因瑣事繁多，直到7月3日，才開(kāi)始安裝櫥柜。安裝過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)，商家送來(lái)的是“賽霆UV板”，與訂單上標(biāo)明的“圣馬克UV板”不同。同時(shí)，櫥柜所用的防..
澳柯瑪送貨單被下錯(cuò) 櫥柜材料遭調(diào)換商家難辯
發(fā)現(xiàn)商家安裝櫥柜所用的材料，與訂單上所注明的品牌和規(guī)格不符，每平方米價(jià)格相差幾十元。顧客李先生認(rèn)為，商家的行為屬于欺詐，堅(jiān)持要求雙倍賠償。
家住漢口三陽(yáng)路現(xiàn)代城市廣場(chǎng)的李先生說(shuō)，今年1月14日，他到民意四路“澳柯瑪整體廚房旗艦店”，花6000元錢(qián)訂購(gòu)了一套“華成櫥柜”。因瑣事繁多，直到7月3日，才開(kāi)始安裝櫥柜。安裝過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)，商家送來(lái)的是“賽霆UV板”，與訂單上標(biāo)明的“圣馬克UV板”不同。同時(shí)，櫥柜所用的防潮板未標(biāo)明品牌，厚度和質(zhì)地與他訂購(gòu)的“露水河防潮板”相差很遠(yuǎn)?！氨徽{(diào)換的材料，每平方米的價(jià)格相差幾十元錢(qián)，多虧我發(fā)現(xiàn)了，要不然就被騙了?！崩钕壬鷼鈶嵅灰选?/P>
工商部門(mén)介入調(diào)查后，商家于10月9日出具的情況說(shuō)明中稱，因李先生所訂的品牌當(dāng)時(shí)無(wú)貨，他們的工作人員電話通知了李先生，經(jīng)其同意才下單換貨。對(duì)此，李先生堅(jiān)稱“絕無(wú)此事”，并咬定是商家“欺詐”，要求其雙倍賠償，但至今未果。于是，李先生就在廚房里支起木架當(dāng)灶臺(tái)。
昨日上午，記者就此采訪了商家的江經(jīng)理。江經(jīng)理稱，是因工作人員下錯(cuò)了送貨單，才引發(fā)這場(chǎng)“誤會(huì)”。記者指出該說(shuō)法與其提供給工商部門(mén)的說(shuō)法不同，江經(jīng)理并未作出解釋。江經(jīng)理還說(shuō)，事發(fā)后，他們?cè)鲃?dòng)提出退貨，或按照訂單重新為李先生制作櫥柜，并賠償1000元錢(qián)，但李先生均不同意。
最終，李先生表示，若商家不承認(rèn)“欺詐”，給予雙倍賠償，他只能通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。
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