由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦的“轉(zhuǎn)型之智,超越之行“2013 中國櫥柜行業(yè)年會暨2013中國櫥柜行業(yè)“品牌·服務(wù)“保障體系建設(shè)活動于2013年11月28-29日,在成都金堂恒大酒店隆重舉行。
本次年會將立足于產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級的大趨勢,邀請眾多行業(yè)精英進(jìn)行高端對話,共同探討轉(zhuǎn)型行為的執(zhí)行與落實(shí),確保產(chǎn)業(yè)升級的效果與質(zhì)量,是中國櫥柜行業(yè)最重要也是最具影響力的年度盛會。
在2013中國櫥柜行業(yè)年會上,中華櫥柜網(wǎng)作為戰(zhàn)略合作媒體對此次年會進(jìn)行了現(xiàn)場直播,并采訪了大信整體廚房董事長龐學(xué)元。
采訪時(shí)間:2013年11月28日
采訪地點(diǎn):2013年中國櫥柜行業(yè)年會-成都金堂恒大酒店
采訪人物:大信整體廚房董事長龐學(xué)元
【中華櫥柜網(wǎng)】:中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,我現(xiàn)在所在的位置是2013年中國櫥柜行業(yè)年會的現(xiàn)場,現(xiàn)在我們非常榮幸的邀請到了大信櫥柜龐董接受我們的采訪,龐董,您好!
【大信整體廚房龐學(xué)元】:你好,網(wǎng)友好。
【中華櫥柜網(wǎng)】:龐董參加中國櫥柜行業(yè)年會已經(jīng)很多年了,也是會長單位,今天上午的展會已經(jīng)進(jìn)行完了,您對此有何感想呢?
【大信整體廚房龐學(xué)元】:行業(yè)在火速發(fā)展,主要的原因是顧客的需求增長了,國家改革開放,安民、富民的政策為櫥柜人提供了一個(gè)很好的發(fā)展空間。
【中華櫥柜網(wǎng)】:這次年會的主題是轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型之智,超越之行,指出了一個(gè)櫥柜行業(yè)對于行業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)迫切性,那您覺得經(jīng)過櫥柜行業(yè)轉(zhuǎn)型之后會形成一個(gè)怎樣的新格局呢?
【大信整體廚房龐學(xué)元】:行業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行,我們國家是一個(gè)大國,產(chǎn)品一定要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。雖然每個(gè)家庭都不一樣,但是大家都是住在房子里面的,應(yīng)該找到最大公約數(shù),把櫥柜這樣一個(gè)定制產(chǎn)品變成一個(gè)工業(yè)化的產(chǎn)品,讓廣大人民群眾獲得改革開放的成果。
比如說,今天參會的一千多人,都是穿著服裝過來的,每個(gè)人的服裝都不一樣,每個(gè)人的長相也不一樣,每個(gè)人的身材不一樣,每個(gè)人的愛好也不一樣,但什么是一樣的呢?都是工業(yè)化產(chǎn)品,但是櫥柜沒有做到,這個(gè)是需要轉(zhuǎn)型的,一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型問題。這次會議提到這個(gè)觀點(diǎn),我們認(rèn)為是非常及時(shí)、必要的,因?yàn)槿澜绱蠖鄶?shù)人都需要物美價(jià)廉的產(chǎn)品,只有工業(yè)化才有質(zhì)量,沒有工業(yè)化是沒有質(zhì)量的,沒有工業(yè)化也不會有好的價(jià)格,沒有高的性價(jià)比也沒有對資源的節(jié)約。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的研發(fā)科研化,生產(chǎn)過程部件化,產(chǎn)品的安裝計(jì)件化,安裝的過程實(shí)現(xiàn)組裝化,這樣才是一個(gè)現(xiàn)代化的產(chǎn)品,才能惠及到廣大的人民群眾。
大信整體廚房董事長龐學(xué)元
【中華櫥柜網(wǎng)】:那我們也知道,龐董是一個(gè)非常注重文化和修養(yǎng)的人。那我想知道大信櫥柜對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的文化,一直注重的一個(gè)精髓在哪里呢?
【大信整體廚房龐學(xué)元】:設(shè)計(jì)說到底是對人的關(guān)懷。文化的自覺、自省與自信,我們中國在飲食文化中,例如煲湯、熬粥,歐洲人是不熬的,你把西方的東西都引進(jìn)過來,放到中國,他喝濃湯,我們喝煲湯,這個(gè)是兩個(gè)不同的概念。一味地學(xué)歐洲的生活方式,不是我們中國人所需要的,至少不是絕大多數(shù)中國人所需要的。那我們需要從我們生活的方式來研發(fā)人對櫥柜的需求。設(shè)計(jì)不是化妝,人是萬物的尺度,要為人提供創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)品牌才會有它的價(jià)值。我們在研發(fā)上做了很多工作,比如說我們今年投了一個(gè)多億在衣柜上,在衣柜方面,我們有十一項(xiàng)國家登記的專利。我們把衣柜實(shí)現(xiàn)一個(gè)工業(yè)化,我們把傳統(tǒng)的量體裁衣的方式變成一個(gè)工業(yè)化的方式,成為一個(gè)工業(yè)化的產(chǎn)品,然后來為顧客創(chuàng)造價(jià)值,來為國人創(chuàng)造利益,讓更多人用上工業(yè)化的、真正好的、優(yōu)質(zhì)的櫥柜和衣柜,這個(gè)是我們的理想。
【中華櫥柜網(wǎng)】:今年年會也提到了一項(xiàng),由制造型經(jīng)濟(jì)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,服務(wù)又被提到了一個(gè)重要的議程上來。那我想問一下,現(xiàn)在的櫥柜行業(yè)可能存在哪些服務(wù)上的弊端呢?
【大信整體廚房龐學(xué)元】:服務(wù)的關(guān)鍵是個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們是中國櫥柜行業(yè)售后服務(wù)的起草企業(yè),也是核心起草企業(yè)之一。從制造業(yè)來說,沒有制造就沒有服務(wù),制造以后,提供的服務(wù)是系統(tǒng)的,體現(xiàn)的是對人的關(guān)懷,對企業(yè)行為規(guī)范的要求,這都是非常重要的。在哪里來體現(xiàn)?我們的標(biāo)準(zhǔn)上,我們充分表達(dá)了意見,而且得到了商議會和參編單位的共同認(rèn)可。從售前、售后、售中包括保值等方面我們都提出了我們系統(tǒng)的要求。我們要做新國家標(biāo)準(zhǔn)的帶頭企業(yè),在編制這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上我們要做一個(gè)參編企業(yè),在執(zhí)行的過程中我們要做一個(gè)帶頭企業(yè),起到我們作為一個(gè)行業(yè)協(xié)會會長的責(zé)任。
大信整體廚房董事長龐學(xué)元與中華櫥柜網(wǎng)記者合影
【中華櫥柜網(wǎng)】:2013馬上就接近年底了,請龐董談一下,2013年您眼中的櫥柜行業(yè)是怎么樣的呢?
【大信整體廚房龐學(xué)元】:我認(rèn)為很舒服,因?yàn)槿澜绲墓さ囟荚谥袊?,如果一個(gè)企業(yè)沒有得到顧客的認(rèn)可,如果你生意做得不好,就是顧客不認(rèn)可,得不到顧客的認(rèn)可就應(yīng)該改變自己。2013年我們的產(chǎn)能達(dá)到頂峰,我們正在建新的二期工廠,預(yù)計(jì)明年六七月份基本交工。2014年所有的招商活動全部停止,為了給我們的經(jīng)銷商和老顧客服務(wù)得更好。因?yàn)槲覀円拗莆覀兊陌l(fā)展速度,以防過快,目的是為了服務(wù)得更好。
【中華櫥柜網(wǎng)】:謝謝龐董接受我們的采訪,也預(yù)祝大信櫥柜再創(chuàng)輝煌,謝謝!
【大信整體廚房龐學(xué)元】:也預(yù)祝我們中華櫥柜網(wǎng)越辦越好!