由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦的“轉(zhuǎn)型之智，超越之行“2013 中國櫥柜行業(yè)年會暨2013中國櫥柜行業(yè)“品牌·服務(wù)“保障體系建設(shè)活動于2013年11月28-29日，在成都金堂恒大酒店隆重舉行。

本次年會將立足于產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級的大趨勢，邀請眾多行業(yè)精英進行高端對話，共同探討轉(zhuǎn)型行為的執(zhí)行與落實，確保產(chǎn)業(yè)升級的效果與質(zhì)量，是中國櫥柜行業(yè)最重要也是最具影響力的年度盛會。

在2013中國櫥柜行業(yè)年會上，中華櫥柜網(wǎng)作為戰(zhàn)略合作媒體對此次年會進行了現(xiàn)場直播，并采訪了嘉寶智能美學(xué)廚房網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)柳玲。

采訪時間：2013年11月28日

采訪地點：2013年中國櫥柜行業(yè)年會-成都金堂恒大酒店

采訪人物：嘉寶智能美學(xué)廚房網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)柳玲

【中華櫥柜網(wǎng)】：中華櫥柜網(wǎng)的各位網(wǎng)友，大家好，這里是2013中國櫥柜行業(yè)年會的現(xiàn)場，我們非常榮幸邀請到嘉寶智能美學(xué)廚房網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)柳玲接受我們的專訪。柳總，您好，櫥柜年會是我們整個櫥柜行業(yè)的一個高端對話，作為參與其中的精英人士，您覺得給您最大的感觸是什么?

【嘉寶智能美學(xué)廚房柳玲】：首先，很榮幸能夠代表嘉寶櫥柜參加2013年的櫥柜年會。通過這次年會，接觸到了櫥柜行業(yè)精英和行業(yè)高層，通過與他們對這個櫥柜定制行業(yè)的交談以及分享，讓我對這個行業(yè)非常有信心，這個行業(yè)確實是個朝陽行業(yè)。我希望在嘉寶這個平臺上讓消費者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

嘉寶智能美學(xué)廚房網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)柳玲

【中華櫥柜網(wǎng)】：近年來，受淘寶雙十一的刺激影響，電商成為了櫥柜行業(yè)中的熱門話題，您是如何看待電商在櫥柜行業(yè)中的發(fā)展趨勢?

【嘉寶智能美學(xué)廚房柳玲】：電商這塊是現(xiàn)在所有家居行業(yè)在密切關(guān)注的焦點，也是本次年會探討最多的話題。家居建材市場競爭已經(jīng)白熱化，但對發(fā)展線上交易相對其他行業(yè)會滯后很多，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，絕大多數(shù)品牌商家都處在對家居建材行業(yè)電商應(yīng)用的摸索和探討期，作為嘉寶櫥柜網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)人，也是積極參與其中，致力于為廣大消費者通過網(wǎng)絡(luò)帶來更加便捷、高效的服務(wù)以及更加實惠、高品質(zhì)的產(chǎn)品，櫥柜就選頂配王，給消費者最好的，一直是嘉寶公司所倡導(dǎo)的品牌理念。家居建材產(chǎn)品屬于定制產(chǎn)品，工期較長，我覺得櫥柜業(yè)電商發(fā)展在未來的三到五年內(nèi)都是非常重要的趨勢，網(wǎng)絡(luò)化也將更加的明朗。

【中華櫥柜網(wǎng)】：近年來，80、90后新一代消費者已經(jīng)成為了家居市場的消費主力，這一代消費者追求品味、個性、時尚，在這一方面，嘉寶櫥柜是如何去調(diào)整并滿足消費者的需求的?

【嘉寶智能美學(xué)廚房柳玲】：從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢來看，80、90后的確是家居市場的消費大軍，他們追求品味、個性、時尚，但同時也非常注意品牌和品質(zhì)，我也是其中一員，居家用品也很挑剔的喔。嘉寶公司高層對行業(yè)抱有非常大的信心和致力于帶給國人高品質(zhì)的櫥柜產(chǎn)品，滿足更多人對定制產(chǎn)品的個性化需求，公司斥資2個億在湖南長沙打造出60000平方米的世界級櫥柜、衣柜生產(chǎn)基地，已于2012年下半年正式投產(chǎn)，訂單一路飆升，今年的下半年，嘉寶櫥柜·衣柜5000平方米航母店即將在12月份拉開試營業(yè)盛大帷幕，對于廣大消費者是一個天大的好消息，它的可選擇性更多，從風(fēng)格、款式、顏色、工藝、價位等等，為逐步規(guī)范和實現(xiàn)高標準的整體櫥柜定制作出表率和貢獻。

嘉寶智能美學(xué)廚房網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)柳玲接受中華櫥柜網(wǎng)專訪

【中華櫥柜網(wǎng)】：隨著市場競爭的日益激烈和消費者維權(quán)意識的增強, 售后服務(wù)已成為企業(yè)競爭的新焦點。在本次年會發(fā)布的《整體櫥柜售后服務(wù)規(guī)范》，您認為這一標準的通行，集中解決了目前櫥柜服務(wù)中的哪些弊端?

【嘉寶智能美學(xué)廚房柳玲】：我覺得現(xiàn)在這個售后服務(wù)體系的規(guī)范，不管是對企業(yè)還是對消費來說，都是非常好的一個事情。對于企業(yè)來講，可以更好更規(guī)范的發(fā)展。對于消費者而言，可以解決后顧之憂。

【中華櫥柜網(wǎng)】：2013年馬上就要接近尾聲了，即將到來的2014年，您對企業(yè)也有一個規(guī)劃。至此之際，請給我們大家送上您的新年祝福吧!

【嘉寶智能美學(xué)廚房柳玲】：首先祝福中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友在新的一年里，身體健康，財源滾滾。嘉寶硬件設(shè)施如些強大，希望嘉寶往后的日子里給更多的家庭帶去幸福的廚房體驗，享受美好的居家時光，同時祝愿嘉寶在未來的發(fā)展中能夠事業(yè)節(jié)節(jié)高。感謝大家!

【中華櫥柜網(wǎng)】：非常感謝柳總接受我們的采用，也預(yù)祝嘉寶櫥柜在來年再創(chuàng)輝煌。

嘉寶智能美學(xué)廚房網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)柳玲與中華櫥柜網(wǎng)記者合影