2013年上半年，家居市場整體情況并不景氣，很多人預(yù)言新一輪洗牌即將來到，但品牌企業(yè)并未被擊倒，在一片不看好聲中穩(wěn)步增長。早在今年9月份，櫥柜企業(yè)就根據(jù)往年的經(jīng)驗總結(jié)，紛紛價格肉搏，開啟了新一輪的“金九銀十“促銷大戰(zhàn)。專家們預(yù)言，這個金九銀十促銷“旺季“較往年而言會比較溫和，更是考驗企業(yè)產(chǎn)品價值的時刻?，F(xiàn)在，“金九銀十“已告一段落，今年的市場情況到底如何呢?

就企業(yè)如何看待2013的金九銀十促銷市場，中華櫥柜網(wǎng)采訪了柏林世家營銷總監(jiān)劉剛。劉總監(jiān)認為，無論是促銷還是平常，柏林世家都是將品質(zhì)、服務(wù)、真誠放在首位，少促銷、真實惠，穩(wěn)定統(tǒng)一的全國銷售價格，真實的讓利，讓消費者信賴。

柏林世家營銷總監(jiān)劉剛

【中華櫥柜網(wǎng)】：作為源自德國的領(lǐng)先品牌，柏林世家在中國發(fā)展的這十余年中，是如何將“中國元素“和“德式“廚房文化相結(jié)合?

劉總監(jiān)：隨著人民生活水平的提高，對廚房的美觀、功能、環(huán)保等多方面的要求也越來越高。“德式“產(chǎn)品講究的是嚴謹、標準、創(chuàng)新、沉穩(wěn);“中國元素“更多的體現(xiàn)在外觀的豐富，空間的使用率，性價比。所以我們在開發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)過程中，以“德式“廚房為藍本，以“功能性“及合理布局為原則，充分考慮國人的使用習(xí)慣和審美特點，嚴格按照標準化和質(zhì)量認證體系來生產(chǎn)，同時在展廳設(shè)計及客戶家中的設(shè)計中，又適當?shù)脑黾右恍┊孆堻c睛的設(shè)計元素，讓今天的廚房真正將美觀、實用、經(jīng)典、耐用最合理的糅合在一起。

【中華櫥柜網(wǎng)】：作為櫥柜行業(yè)的知名品牌，柏林世家在國慶中的動作吸引了眾多媒體和同行的關(guān)注?，F(xiàn)今國慶已經(jīng)結(jié)束，那么柏林世家在這七天中獲得了怎樣的成果?

劉總監(jiān)：一直來以，柏林世家都是拋開噱頭，摒棄華而不實的一些方法，而是真正在折扣和價格上讓利給廣大認可我們產(chǎn)品的消費者。同時，少促銷、真實惠，穩(wěn)定統(tǒng)一的全國銷售價格，讓廣大的消費者逐漸的認可了柏林世家的真誠理念。所以，許多平時關(guān)注柏林世家的消費者在國慶期間都毫不猶豫的選擇了柏林世家的產(chǎn)品，積累下來的意向客戶也在這個時期確定了自己的選擇。隨著知名度的提升，今年國慶期間的銷量比去年同期有非常大的增長。

【中華櫥柜網(wǎng)】：縱觀今年的櫥柜“金九銀十“促銷，您覺得櫥柜市場呈現(xiàn)了哪些消費特征?

劉總監(jiān)：今年整個建材市場“團購會“、“砍價會“、“保價會“、“直購會“等各種類型的活動，輪翻轟炸，頻繁舉行，嚴重透支了市場的消費基數(shù)。而因裝修的周期性和特殊性，高端客戶仍然走設(shè)計師推薦或自選路線，中低端客戶完全被活動牽引，高端越走越高，低端越來越低，而一個行業(yè)中及消費者中占比最大的中端被動的被兩極化，這對整個行業(yè)的發(fā)展和提升都不是一個良性的促進。

【中華櫥柜網(wǎng)】：“金九銀十“雖然是行業(yè)每年不變的焦點話題，但它每一年也有不同的改變，您覺得今年的“金九銀十“與往年最大的不同之處是在什么地方?

劉總監(jiān)：無論是櫥柜行業(yè)還是其他行業(yè)，消費者的消費觀越來越成熟，低價格不再是法寶，性價比、產(chǎn)品的品質(zhì)是大家更看重的。今年在櫥柜市場上較往年相比，非常明顯的特征就是，促銷品和套餐不再是銷量的主流，中、高檔的系列產(chǎn)品才是消費者青睞的。逢國慶大促的原因，反而成為銷量的主力軍。

【中華櫥柜網(wǎng)】：隨著生活水平的提升，消費者對于櫥柜各方面的綜合服務(wù)要求也越來越高。在“金九銀十“的促銷中，柏林世家是如何滿足消費者多方位的消費需求?

劉總監(jiān)：有的同行會說，柏林世家“發(fā)展的不快。我可以肯定的告訴大家，柏林世家從09年進入中國市場，在接近4年的發(fā)展中，論店面數(shù)量，的確不出眾。但是，每一家店面、每一件產(chǎn)品、每一個客戶，柏林世家都是將品質(zhì)、服務(wù)、真誠放在首位，不盲目擴張，不自大菲薄，從研發(fā)到生產(chǎn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，將每一個消費者的建議和需求都綜合的分析和考量，并最終在產(chǎn)品和服務(wù)中表達或傳遞出來。

“柏林世家“國慶期間的成績，有賴于團隊的積累和沉淀，更重要的是，有廣大認可“柏林世家“品牌的消費者的支持和厚愛。