櫥柜市場(chǎng)仍然存在巨大的需求，這個(gè)毋庸置疑。有了需求，接下來(lái)要解決的就是渠道問(wèn)題了。近些年來(lái)興起的電子商務(wù)成為櫥柜業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的熱點(diǎn)之一。

櫥柜電商問(wèn)題重重 還需進(jìn)行大規(guī)模突破

定制櫥柜走上電商之路困難重重

目前來(lái)看，不少家居電子商務(wù)網(wǎng)站只是根據(jù)家居功能的區(qū)分把家居用品進(jìn)行了網(wǎng)站的展示，重點(diǎn)在突出單件的家居用品，比如櫥柜、沙發(fā)、茶幾、電視柜等。這個(gè)更多只是直接地把線下賣場(chǎng)的商品通過(guò)線上轉(zhuǎn)移模式復(fù)制到了網(wǎng)站的進(jìn)行展示。除了傳統(tǒng)操作上的把圖片PS美化之外，對(duì)于用戶的體驗(yàn)需求來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的提升。

實(shí)際上，買家更需要看到，摸到，感覺(jué)到真實(shí)的櫥柜產(chǎn)品，而目前諸多家居企業(yè)的電商模式并不是真正意義上的創(chuàng)新。“如果我要裝修新房，我難道愿意在網(wǎng)上看到某件家具后直接下單嗎?“這個(gè)疑問(wèn)也代表了市場(chǎng)上不少買家的想法。

其次，物流、安裝也是個(gè)大問(wèn)題。比如櫥柜都是大件商品，如何保證所預(yù)定的櫥柜用品在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到貨，如何保證運(yùn)輸過(guò)程中不被損壞?到貨后，誰(shuí)來(lái)運(yùn)送上樓，誰(shuí)來(lái)安裝?諸如此類的問(wèn)題，這些都不是單純靠網(wǎng)絡(luò)能解決的問(wèn)題，需要大量線下的溝通和落地的工作。

另外，由于電子商務(wù)沒(méi)有地域性的差異，各個(gè)地方的客戶都可以購(gòu)買，而且為保證線上的競(jìng)爭(zhēng)力，可能相對(duì)于線下價(jià)格也會(huì)便宜些，這樣一來(lái)，如何保證櫥柜價(jià)格的協(xié)同性，如何解決渠道利益的分配等問(wèn)題就會(huì)接踵而來(lái)。

櫥柜電商需進(jìn)行大規(guī)模的突破

櫥柜行業(yè)還沒(méi)有成功涉足電商的案例可循，任何一個(gè)創(chuàng)新模式的衍生與繁榮，將其跑通的前期投入是非常之高的，這個(gè)概念要落地，需要把整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都按新思路打通，絕非動(dòng)動(dòng)嘴皮子、講講理念就能做到的，而是需要非常漫長(zhǎng)的積累過(guò)程。

就櫥柜行業(yè)的電商發(fā)展模式來(lái)說(shuō)，需要突破大規(guī)模定制的限局。如何發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)消費(fèi)者的個(gè)性需求，與消費(fèi)者在定制過(guò)程中展開持續(xù)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)成本、質(zhì)量和速度之間的平衡等，一直是纏繞在過(guò)去產(chǎn)品定制方面的難題。

另外，電商模式要求互聯(lián)網(wǎng)與線下展示門店結(jié)合，這又將打破傳統(tǒng)線下展示模式的局限，具有更多可能性，給用戶更多個(gè)性化的體驗(yàn)的可能。這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新結(jié)合，這個(gè)結(jié)合將給櫥柜帶來(lái)更多的空間和想象力。而個(gè)性化的大規(guī)模定制是一個(gè)真正有殺傷力的模式。

這條路一旦走通了，也符合C2B發(fā)展的趨勢(shì)。消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化定制模式不僅僅是電子商務(wù)的未來(lái)，也是整個(gè)商業(yè)的未來(lái)重要部分。個(gè)性化的需求創(chuàng)造出更高的附加值，對(duì)于櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，這也是構(gòu)建自己核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)筑護(hù)城河的關(guān)鍵布局。