電子商務(wù)平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)的支撐下迅速崛起，其中也包含了巨大的商機(jī)?？此朴|手可及的電商之路，在櫥柜這一定制行業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展卻仍困難重重。不過也正是因?yàn)槿绱耍娚淘掝}就成為業(yè)內(nèi)外人士孜孜不倦追尋的方向之一。

門店網(wǎng)店并駕齊驅(qū) 順應(yīng)櫥柜業(yè)的不可逆發(fā)展

未來趨勢：門店網(wǎng)店并駕齊驅(qū)

據(jù)北京市商委日前發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，上半年，全市限上批零企業(yè)網(wǎng)上零售額430.6億元，同比增長50.9%商務(wù)部副部長蔣耀平日前在2013中國(北京)電子商務(wù)大會(huì)上則透露，2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場繼續(xù)延續(xù)爆發(fā)性增長態(tài)勢，全年交易規(guī)模超過1.3萬億元，同比增長67.5%，增速約為當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長率的4.7倍。這一系列網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)昭示著，電子商務(wù)的巨大利潤空間及社會(huì)銷售領(lǐng)域電商化的必然趨勢。

櫥柜行業(yè)顯然也將隨著社會(huì)的大流前行。目前櫥柜行業(yè)仍然以實(shí)體店為主，但各種跡象表明，櫥柜行業(yè)“左手門店，右手網(wǎng)店“的現(xiàn)象也將成為未來行業(yè)市場的“鮮明特征“。

困難重重：門店網(wǎng)店如何共存

然而總覽整體櫥柜行業(yè)，網(wǎng)店的實(shí)施顯然步履維艱。分析原因，主要有以下幾大因素制約。

一是實(shí)體店的鋪點(diǎn)仍在繼續(xù)。目前櫥柜行業(yè)實(shí)體店仍為主流，網(wǎng)店設(shè)置如何與實(shí)體店共存，可借鑒經(jīng)驗(yàn)尚少，除部分大型櫥柜企業(yè)或有趕超意識(shí)的企業(yè)尚在嘗試外，大部分櫥柜企業(yè)仍持觀望態(tài)度。畢竟，觀測當(dāng)下整體市場，實(shí)體店淪為網(wǎng)店免費(fèi)展示的案例數(shù)不勝數(shù)，對于電商化的櫥柜實(shí)體企業(yè)來說，這一現(xiàn)象如未解決，投資風(fēng)險(xiǎn)仍難以降低，企業(yè)效益難以得到保證，望而卻步者自然情有可原。

二是當(dāng)下電商大戰(zhàn)愈演愈烈，方式卻與實(shí)體店面雷同，延續(xù)“價(jià)格戰(zhàn)“格調(diào)，這讓櫥柜行業(yè)難有實(shí)施熱情。原本行業(yè)大戰(zhàn)局面已頗為混亂，電商大戰(zhàn)在成本、營銷等方面要求更為嚴(yán)苛，如何保證利潤，避免陷入更大危機(jī)，成為眾多櫥柜企業(yè)不得不思考的問題。

三是櫥柜經(jīng)銷商與企業(yè)的信息互通程度有限。櫥柜實(shí)體店緊跟市場潮流，在市場信息資源收集方面有重要發(fā)言權(quán)，其原本可以成為電商化轉(zhuǎn)型升級的受益者;但是，由于根本無法參與櫥柜企業(yè)的決策，他們的利益被選擇性忽視，導(dǎo)致實(shí)體店與網(wǎng)店難以共存。

門店電商化：櫥柜行業(yè)的不可逆發(fā)展

在電商時(shí)代，我們或許可以這樣理解，每一個(gè)櫥柜門店就是一個(gè)ID，每一位店長就是一臺(tái)服務(wù)器，每一個(gè)店員就是一個(gè)IP。在現(xiàn)階段，如何協(xié)調(diào)櫥柜網(wǎng)上銷售與門店銷售的利益分配關(guān)系，通過網(wǎng)絡(luò)銷售擴(kuò)大總銷售規(guī)模提升市場份額的同時(shí)，如何保證線下實(shí)體門店人員的利益，是櫥柜企業(yè)電商化道路上需解決的至關(guān)重要的問題。

線下培育線上，線上反哺線下，是個(gè)說來簡單，實(shí)現(xiàn)起來非常困難而遙遠(yuǎn)的話題。作為櫥柜經(jīng)銷商而言，“左手門店，右手網(wǎng)店“的時(shí)代，或許還要等上幾年。但是，目前而言，“左手顧客，右手網(wǎng)絡(luò)“的概念卻是現(xiàn)實(shí)而必要的。顧客是門店經(jīng)營的起點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)則是門店“抓住“顧客的最有效的途徑和手段。因此，服務(wù)好顧客，利用好網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)是櫥柜經(jīng)銷商和櫥柜企業(yè)當(dāng)前共同面對的兩大要?jiǎng)?wù)。