其中，好萊客衣柜及全屋產(chǎn)品總營收為19.39億，占比88.81%，較同期增長1.94%；

櫥柜產(chǎn)品總營收6,979 萬，占比3.20%，較同期增長182.49%；

木門產(chǎn)品總營收3,880 萬元，占比1.78%，較同期增長448.10%；

成品配套產(chǎn)品總營收8,097 萬，占比3.71%，較同期增長12.47%；

門窗產(chǎn)品總營業(yè)5,481 萬，占比2.51%。

一、加速布局“大家居”戰(zhàn)略

報(bào)告期內(nèi)，好萊客超過 350 家門店完成大家居改造；從全國逾 800 家的大家居門店業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)來看，低線城市的大家居占比優(yōu)于高線城市。隨著終端改造全面完成以及高線城市的激活，2020年好萊客大家居業(yè)務(wù)有望貢獻(xiàn)更多業(yè)績(jī)。

二、優(yōu)化產(chǎn)能，提升發(fā)貨率

報(bào)告期內(nèi)，好萊客將衣柜與全屋產(chǎn)品的數(shù)字化系統(tǒng)延展至櫥柜、木門、成品、門窗，最大化壓縮前端人員系統(tǒng)適應(yīng)時(shí)間和培訓(xùn)成本，為運(yùn)營增效。 同時(shí)，好萊客持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，對(duì)產(chǎn)能、物流、倉儲(chǔ)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行改善。立體倉庫投入使用， 并優(yōu)化短駁運(yùn)輸、自提運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量，整體衣柜產(chǎn)品從店面設(shè)計(jì)下單到生產(chǎn)發(fā)貨的平均周期為 15 天左右，同步發(fā)貨率達(dá)到歷史最高水平。

三、創(chuàng)新品牌營銷

2019年好萊客在品牌建設(shè)與推廣方面頗有創(chuàng)新：首次落地戶外創(chuàng)意活動(dòng)，在廣州小蠻腰、成都太古里等地標(biāo)性建筑與用戶互動(dòng)。首次跨界 IP 合作，與上海彩虹合唱團(tuán)合作宣傳。短視頻矩陣快速發(fā)育，好萊客系列公眾號(hào)全網(wǎng)粉絲數(shù)超 1000 萬；大 V 號(hào)“超哥設(shè)計(jì)好房子”創(chuàng)作者獲邀在抖音年度大會(huì)進(jìn)行分享（行業(yè)唯一）。

四、產(chǎn)品優(yōu)化，推陳出新

 為兼顧消費(fèi)者對(duì)環(huán)保和性價(jià)比的需求，報(bào)告期內(nèi)，好萊客推出新的原態(tài) K 板系列產(chǎn)品，優(yōu)化了 原態(tài)系列的性價(jià)比，即使在行業(yè)景氣程度不高的環(huán)境中，原態(tài)產(chǎn)品銷售比例仍然得以保持，全國出貨面積占比約 31%。

五、與齊家網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，成立全新合資品牌Nola 

報(bào)告期內(nèi)，好萊客與齊屹科技（齊家網(wǎng)）以開展高層次、多維度的深度合作為目標(biāo)，達(dá)成戰(zhàn)略合作并完成交叉持股。雙方合資品牌 Nola 集各方優(yōu)勢(shì)資源，于 2019 年 11 月正式開始營業(yè)。Nola 作為好萊客定位的延展和補(bǔ)充，是面對(duì)年輕消費(fèi)者的快時(shí)尚定制家居品牌，以精選產(chǎn)品滿足用戶舒適需求，強(qiáng)調(diào)“好品、不貴”。報(bào)告期內(nèi)，品牌起步良好，已經(jīng)進(jìn)入招商拓展階段。

一、潮牌升級(jí)

2020 年，好萊客將積極推進(jìn)潮牌升級(jí)計(jì)劃，建立差異化的品牌內(nèi)涵，為品牌注入活力，打造年輕人喜歡的家居潮牌。

具體表現(xiàn)為：

1、升級(jí)品牌視覺系統(tǒng)，革新代言人形象、品牌主視覺設(shè)計(jì)、物料應(yīng)用系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者視覺感性層面的潮流化認(rèn)知。

2、 在資源投放方面，好萊客計(jì)劃增加對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)的投入，同時(shí)嘗試直播、KOL 等新營銷模 式，觸達(dá)年輕消費(fèi)者的信息集聚地。

3、在營銷活動(dòng)方面，好萊客計(jì)劃革新活動(dòng)形式，試驗(yàn)性地引入跨界傳播和聯(lián)名活動(dòng)，提高品牌話題度，打造家居行業(yè)的潮流故事。

4、 在產(chǎn)品內(nèi)核方面，好萊客計(jì)劃以“自己的家”為設(shè)計(jì)核心主張，回歸生活的多樣和多元。大力推 動(dòng)原創(chuàng)力量， 并以“有故事的生活方式”打動(dòng)消費(fèi)者。同時(shí)開發(fā)智能、健康等模塊，延伸產(chǎn)品功能性，適應(yīng)市場(chǎng)需求。

二、零售管理升級(jí)

 2020 年，好萊客將繼續(xù)推進(jìn)零售管理升級(jí)，對(duì)經(jīng)銷商的角色從經(jīng)營業(yè)績(jī)考核者向經(jīng)營決策參謀者轉(zhuǎn)型，從廠商博弈的生存形態(tài)轉(zhuǎn)為共生互利的經(jīng)營模式。

 隨著產(chǎn)品品類增加和流量入口多元化，經(jīng)銷商在實(shí)際經(jīng)營中面臨經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜化、業(yè)務(wù)執(zhí)行難度大等問題；且往往由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化指引，使得經(jīng)銷商疲于解決問題，而疏忽了用戶需求挖掘以及用戶持續(xù)管理。好萊客計(jì)劃打造管理中臺(tái)，加速終端輕量化及標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型。

三、打造原態(tài)環(huán)保 IP，保持健康家居領(lǐng)跑地位 

繼 2019 年推出原態(tài) K 板系列產(chǎn)品后，2020 年好萊客重磅推出原態(tài) 5.0 凈醛原態(tài)板系列產(chǎn)品，新增凈醛抗菌技術(shù)，進(jìn)一步打造公司原態(tài)環(huán)保 IP，保持健康家居的領(lǐng) 跑地位。

四、挖掘細(xì)分市場(chǎng)，培育創(chuàng)新業(yè)務(wù) 

當(dāng)前行業(yè)對(duì)于局部裝修、二次裝修等特殊類業(yè)務(wù)尚未形成經(jīng)營標(biāo)桿，施工及產(chǎn)品交付尚無經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，細(xì)分市場(chǎng)的增長潛力一定程度被忽略。 2020 年，好萊客將加速探索舊房改造項(xiàng)目，協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各部門，打造舊房改造的完整解決方案。

五、資源整合，品牌延展 

好萊客與浙江雷拓合資的品牌雷拓 V12、與齊屹科技（齊家網(wǎng)）合資的品牌 Nola 在 2019 年開業(yè)運(yùn)營，好萊客多品牌矩陣的試點(diǎn)正式開始。 

從戰(zhàn)略布局上看雷拓 V12 將作為好萊客品類的延展和補(bǔ)充，側(cè)重存量市場(chǎng)和下沉市場(chǎng)，借力信息化加速門窗智能制造，搶占市場(chǎng)份額；Nola 品牌將作為好萊客定位的延展和補(bǔ)充，側(cè)重年輕群體和下沉市場(chǎng)，借力互聯(lián)網(wǎng)撬動(dòng)增長。?

好萊客表示，2020 年，公司或?qū)⑻剿髌渌诱蛊放?，以期覆蓋更多不同受眾，為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L提供新動(dòng)力。