當前家居市場的消費格局正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,實用主義和奢想主義正在去中心化,形成M型的新消費結(jié)構(gòu)。
一方面,在消費降級的時代背景下,消費者更加趨于理性,在產(chǎn)品訴求上更注重高性價比、耐用性等功能;
另一方面,在悅己消費主義的影響下,家居消費提質(zhì)趨勢明顯,其主要體現(xiàn)為對家居生活品質(zhì)的追求,即要求產(chǎn)品需具備個性化、品質(zhì)、高顏值等多元的功能屬性。
而這種分化的消費層次正在刺激著新商業(yè)模式的形成,重塑著行業(yè)新生態(tài)。

(圖片來源:好萊客大師說-公眾號,侵刪)
基于對新世代消費結(jié)構(gòu)下的消費需求的深度洞察,好萊客以定制家居大師的品牌基因持續(xù)進行工藝、技術(shù)、設(shè)計等多維度升級,實現(xiàn)品質(zhì)進階,在11月10日云開播【超感進化 質(zhì)享生活】2023好萊客新品發(fā)布會,全新上市超感新品、鉅惠政策,以質(zhì)價比、顏價比的產(chǎn)品矩陣開啟美好潮家新想象,引領(lǐng)家居生活向更高品質(zhì)方向進化。
品質(zhì)多維升級
以用戶思維領(lǐng)跑M型消費時代
隨著市場競爭格局的加劇以及消費者對自我需求的“內(nèi)窺”,行業(yè)逐漸摒棄以產(chǎn)品為中心的營銷策略,轉(zhuǎn)為以用戶需求為中心,在家居產(chǎn)品的功能、價值厚度上精細打磨。比如當前行業(yè)劃分出環(huán)保、潮流、價格、價值等不同派別,以差異化競爭思維搶奪市場主導(dǎo)權(quán)。
但與預(yù)期相反的是,隨著多方勢力入局,其產(chǎn)品力、服務(wù)力更加同質(zhì)化。
企業(yè)應(yīng)如何擊破困局?面對消費心智攫取的一定瓶頸,范居士認為解鈴還須系鈴人,還得回歸消費者本身,從消費者需求出發(fā)。
作為定制家居大師的好萊客,在消費需求跟進這一點上一直都保持著穩(wěn)定的步調(diào),其長期堅持大師品質(zhì)、大師設(shè)計、原態(tài)的品牌理念,不斷創(chuàng)新迭代,打通了個性、時尚、舒適、健康的產(chǎn)品寬度,充分做到了個性化、多元化、情感化、藝術(shù)化、社交化等多元生活方式需求的滿足,此次品質(zhì)進階是好萊客對消費者更深層次品質(zhì)升級需求的深度洞察,是聚焦品質(zhì)細節(jié)的又一次打磨,對于當下市場破局有明顯創(chuàng)領(lǐng)意義。
據(jù)官方信息披露,好萊客通過工藝、功能、設(shè)計等多維度的升級,重磅推出以瓦爾登湖Ⅲ系列、藍調(diào)系列、東方·青伊系列、莫奈系列、安縵系列五大套系新品,超睿系統(tǒng)、超集系統(tǒng)、慕斯系列、莫奈系列四大廚房新品,充分適配現(xiàn)代品質(zhì)、個興趣玩、科技智享、經(jīng)濟適用等細分用戶人群的個性化需求。

(圖片來源:好萊客大師說-公眾號,侵刪)

(圖片來源:好萊客大師說-公眾號,侵刪)
據(jù)好萊客首席產(chǎn)品運營官金超強介紹,此次新品實現(xiàn)了多項工藝創(chuàng)新突破:飾面采用準分子工藝打造準分子親膚板、門墻柜一體化噴粉工藝、45°柜體斜拼工藝、超高吸塑門板工藝、圓弧應(yīng)用工藝等等。除此之外,潮品模塊和高效化櫥柜功能模塊系統(tǒng)的開發(fā)為終端設(shè)計師場景應(yīng)用的適用率做了提升。
值得一提的是,好萊客特邀清華大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)研究中心CMF專家宋文雯擔任顧問,攜手研發(fā)出更高品質(zhì)更強性能的準分子親膚板。準分子親膚板深度融合了先進的準分子技術(shù)和好萊客的原態(tài)基材,在保持高環(huán)保性能的基礎(chǔ)上做了親膚感、耐磨持久性、高精準度控色、高顏值等性能的疊加,使其無論是視覺、觸覺、產(chǎn)品耐用程度上,都遠優(yōu)于傳統(tǒng)板材。
從范居士的視角來看,好萊客此次品質(zhì)升級具有先鋒性。
其一,在全行業(yè)倡導(dǎo)要做有生活態(tài)度的家居品牌,締造更多的產(chǎn)品附加值時,好萊客率先關(guān)注到用戶品質(zhì)需求的分化,以質(zhì)感為突破口,推出多個新系列,以強大的產(chǎn)品矩陣與工藝、功能、設(shè)計多維度升級,實現(xiàn)消費者需求覆蓋,在同質(zhì)化泥潭中殺出重圍。
其二,此次好萊客新品對細節(jié)工藝的突破具有先鋒性。
以準分子技術(shù)為例,因高昂的生產(chǎn)成本和不穩(wěn)定的環(huán)保屬性使其作為一項“新晉技術(shù)”在家居領(lǐng)域有著極低的普及率,嘗試探索的企業(yè)屈指可數(shù),而好萊客通過技術(shù)的創(chuàng)新,將其應(yīng)用于板材制作生產(chǎn)上,向行業(yè)展示了好萊客先鋒的產(chǎn)品研發(fā)實力、工藝水準和品牌魄力。
權(quán)威力量背書品質(zhì)進階
多維視角直擊品牌硬核實力
值得注意的是,好萊客此次品質(zhì)升級的背后還集結(jié)了一波“權(quán)威力量”以專業(yè)的視角、真實的體驗作賦能。
在好萊客新品發(fā)布會現(xiàn)場,網(wǎng)易家居執(zhí)行主編張璐對品質(zhì)家居消費趨勢進行了深度解讀,為好萊客品質(zhì)進階進行了權(quán)威視角的背書。
同時新品準分子親膚板也得到了中國建筑裝飾協(xié)會材料應(yīng)用分會秘書長梁宏瑀的肯定,其表示:準分子工藝為行業(yè)帶來了更多可能性,其應(yīng)用無疑引領(lǐng)了家居行業(yè)邁向高品質(zhì)、個性化、更環(huán)保的新臺階。

(圖片來源:好萊客大師說-公眾號,侵刪)

(圖片來源:好萊客大師說-公眾號,侵刪)

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除權(quán)威專家解讀外,業(yè)內(nèi)知名媒體人和家居領(lǐng)域達人共同組成的超級品鑒團也成為此次好萊客新品發(fā)布會一大看點。
媒體團代表著行業(yè)權(quán)威視角,對好萊客新品從設(shè)計創(chuàng)新以及工藝迭代進行專業(yè)的審視,對其質(zhì)價比、風格化、舒適性、設(shè)計力等維度進行評判。
達人KOL代表消費者,以母親、職場人、潮居青年等不同身份沉浸式體驗新品對用戶客群的包容度、精準度。從品鑒結(jié)果來看,好萊客在行業(yè)和消費視角下都獲得了一致好評,足以看出此次品質(zhì)升級硬貨十足。

(圖片來源:好萊客大師說-公眾號,侵刪)

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【自由+】輕松搭,提質(zhì)不提價
以真惠普打破行業(yè)偽大家居
消費降級的時代背景下,為了提振終端消費信心,不少企業(yè)積極端響應(yīng)國家號召,打好質(zhì)美價優(yōu)的組合拳,發(fā)布鉅惠政策刺激C端市場。
但隨著部分企業(yè)價格不斷下探,品質(zhì)降配,不少普惠的套餐開始變質(zhì),成為低價引流獲客、捆綁銷售提客單值等的營銷套路,未能將真正優(yōu)惠且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品傳遞到消費者手中。
為了打破市場上偽大家居,切實從消費者利益、需求出發(fā),好萊客對整家營銷策略也做了迭代升級,創(chuàng)新推出了【自由+】輕松搭的一體化銷售模式,實現(xiàn)價格透明、無套路無捆綁。
在該模式下,消費者可以自由選購產(chǎn)品組合,無論是定制、廚房、門墻、宅配等不同品類,亦或是功能、風格等不同需求,都可以進行自主選擇自由搭配。

(圖片來源:好萊客大師說-公眾號,侵刪)

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與當前市場營銷模式相比,好萊客的【自由+】具有哪些先發(fā)優(yōu)勢?范居士認為主要有以下兩個方面:
其一,模式的自由度。
與市場中試圖通過無序拼湊的產(chǎn)品服務(wù)消費者家裝需求不同,好萊客的【自由+】模式不存在強制捆綁和銷售,產(chǎn)品自由整合度高,主打以用戶需求為中心,讓消費者手握對家的“自由”決定權(quán)。
其二,足夠惠民,真正做提質(zhì)不提價。
與加價優(yōu)享更高配置的增項營銷套路不同,好萊客【自由+】模式在產(chǎn)品的基礎(chǔ)配置上就做到更優(yōu)解,產(chǎn)品運用了好萊客最新代納米生態(tài)涂層技術(shù),實現(xiàn)從原態(tài)凈醛板到衣櫥門窗全品類凈醛環(huán)保覆蓋;在用材密度上,套餐內(nèi)產(chǎn)品與在售單品等質(zhì)等量,不玩“優(yōu)惠款”產(chǎn)品虛假套路。
可以說,好萊客的【自由+】模式倡導(dǎo)的是價格、品質(zhì)與服務(wù)的“并駕齊驅(qū)”,這為行業(yè)堅持長期品牌價值主義提供了更多可能性、參考性。
從品質(zhì)走向品質(zhì)+
一場產(chǎn)品升級背后,關(guān)于行業(yè)發(fā)展的思考
用細節(jié)工藝助力品質(zhì)升級,在競爭白熱化的當下,好萊客無疑在做確定而又正確的事。浸潤行業(yè)20余年,好萊客始終堅持“定制家居大師”的品牌定位不動搖,以“大師設(shè)計、大師品質(zhì)、大師服務(wù)”作為品牌內(nèi)核和驅(qū)動力。
正如品牌定位中對于“大師”的釋義,其不單指大師級別設(shè)計或工藝的表層含義,而是更注重深層次的,對產(chǎn)品品質(zhì)的追求。因此每一次品質(zhì)的進階就標志著好萊客在大師品質(zhì)地標上再下一城,在新消費需求洞察中再探一寸,為品牌向上突破再邁一步。其以自身為杠桿,撬動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新起點。
從行業(yè)發(fā)展角度來看,當前形勢波譎云詭,跨界者不斷,行業(yè)邊界逐漸模糊,價格戰(zhàn)不休,侵蝕品牌長期主義價值觀。好萊客的品質(zhì)進階本質(zhì)是一場向上兼容,行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展正需要更多這樣踐行可持續(xù)性發(fā)展的家居品牌加入,共同助推家居行業(yè)邁向新發(fā)展階段。
從消費端來看,基于服務(wù)的特性,家居品牌擔負著守護美好生活家的神圣使命,其有義務(wù)對產(chǎn)品實現(xiàn)設(shè)計、工藝、品質(zhì)等多維度迭代,滿足用戶進階的消費需求。
好萊客精益求精的2023秋季新品,不僅引領(lǐng)家居行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、空間體驗、生活方式邁上新的臺階,還是對國人居住消費降級但不降質(zhì)訴求的殷切回應(yīng)和實力反饋。
(文章來源:泛家居圈-公眾號,侵刪)