一、積極應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)，索菲亞完成線下到線上的銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變

對(duì)此，公告中指出，索菲亞在疫情期間，受限于嚴(yán)格的防疫措施，門(mén)店流量驟減，但公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，在足不出戶的情況下，迅速做出了從線下全部向線上轉(zhuǎn)變的銷(xiāo)售模式。索菲亞自建的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)矩陣經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)比較成熟。疫情期間，索菲亞把社群營(yíng)銷(xiāo)、直播裂變、直播+社群、網(wǎng)紅帶貨等多種線上營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合到一起做線上接單。同時(shí)，索菲亞鼓勵(lì)各地經(jīng)銷(xiāo)商自己組織，以直播探店、裝修小課堂等形式，實(shí)現(xiàn)各地線上接單。

從 2020 年 2 月到現(xiàn)在，索菲亞累計(jì)直播場(chǎng)次近 200 場(chǎng)；3 月發(fā)起#看我怎么 收拾你#抖音挑戰(zhàn)賽，主打收納理念，以趣味主題關(guān)聯(lián)收納，總點(diǎn)贊數(shù)超 1,600 萬(wàn)，總曝光量超 5 億，再樹(shù)行業(yè)標(biāo)桿。

同時(shí)索菲亞聯(lián)合天貓家裝、 淘寶第一主播薇婭在直播間發(fā)布新品“索菲亞BOX衣帽間”。這次17分鐘的直播， 累計(jì)觀看超過(guò) 1,200 萬(wàn)人，在增加流量、接單的同時(shí)，還大大提升了公司品牌知 名度。 

為了應(yīng)對(duì)線上轉(zhuǎn)型的需求，索菲亞創(chuàng)新性地推出了“無(wú)接觸測(cè)量”的線上測(cè)量服務(wù)以及“無(wú)接觸確圖”的線上確圖服務(wù)，把服務(wù)的工作搶在前面做，保持與意向客戶之間的互動(dòng)，爭(zhēng)取在疫情結(jié)束后可快速成單，做到停業(yè)不停工。 ?

二、不懼疫情，勇往直前，索菲亞2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃公開(kāi)；

進(jìn)入 2020 年 4 月，索菲亞線下的實(shí)體店已全部開(kāi)業(yè)，線下服務(wù)正在逐步恢復(fù)。索菲亞相信，疫情只是推遲了消費(fèi)需求。而索菲亞能做的，是更加堅(jiān)定地推進(jìn) 2020 年重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃： 

1、繼續(xù)致力打造一個(gè)積極進(jìn)取的全渠道營(yíng)銷(xiāo)體系經(jīng)銷(xiāo)商方面。

目前索菲亞還在大力推進(jìn)空白區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商招商。由于線下招商展會(huì)受到疫情影響無(wú)法舉行，公司通過(guò)線上招商會(huì)的形式來(lái)進(jìn)行招商，而且還聘請(qǐng)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家、專(zhuān)家到直播室助力，希望吸引更多更優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商加 入。

在大宗業(yè)務(wù)方面，公司已跟國(guó)內(nèi) top100 房地產(chǎn)企業(yè)中的 80%達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，同時(shí)也是多家醫(yī)院、學(xué)校等對(duì)環(huán)保要求極其嚴(yán)苛的機(jī)構(gòu)或企業(yè)指定供應(yīng)商； 在家裝和整裝渠道方面，索菲亞積極與全國(guó)頭部裝企達(dá)成合作。截止3月底，公司已跟超過(guò) 100 家裝企簽訂了合作協(xié)議。

 2、大力推廣“索菲亞柜類(lèi)定制專(zhuān)家”品牌。

自 3 月份中旬開(kāi)始，疫情影響逐步減弱，各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)有序恢復(fù)。索菲亞聯(lián)合主流媒體迅速展開(kāi)了品牌投放。針對(duì)北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)百個(gè)核心城 市，選擇主流人群的寫(xiě)字樓和住宅，覆蓋了 30 萬(wàn)塊屏幕，進(jìn)行精準(zhǔn)覆蓋，增加 流量入口，提高曝光率。 

3、升級(jí)產(chǎn)品線，鞏固產(chǎn)品力

索菲亞接下來(lái)將加快推出更多風(fēng)格、更時(shí)尚、更環(huán)保的產(chǎn)品，引進(jìn)歐洲優(yōu)秀、知名設(shè)計(jì)師， 共同研發(fā)新產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)索菲亞進(jìn)行生產(chǎn)工藝提升，保持行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。積極推進(jìn)千平大店的開(kāi)業(yè)，同步狠抓店面的升級(jí)改造，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。