隨著“整體家居“概念逐漸在家居行業(yè)普及，櫥柜企業(yè)也開始了整體家居探索的新時(shí)代。而與整體櫥柜最相近的幾大行業(yè)領(lǐng)域中，“廚電一體化“無疑拉近了櫥柜與家電之間的距離。

家電式營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)對(duì)櫥柜業(yè)的借鑒意義

作為家居行業(yè)中發(fā)展較早的家電行業(yè)，其在營(yíng)銷理念及做法上都有著自己較為成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。近年，櫥柜行業(yè)也開始越來越多地吸收這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以加強(qiáng)自身行業(yè)建設(shè)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

加大終端廣告投入

從參與的程度來看，參與的企業(yè)多了，次數(shù)也多了。從投放廣告的方向來說，越來越注重針對(duì)終端消費(fèi)者的廣告投放，從行業(yè)雜志、報(bào)章到各類家居時(shí)尚雜志，從機(jī)場(chǎng)路旁的巨型戶外海報(bào)到電視廣告，而電視廣告更從地方電視臺(tái)提升到中央電視臺(tái)，廣告的含金量越來越大。各櫥柜品牌都希望通過針對(duì)目標(biāo)受眾的廣告宣傳，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)其櫥柜產(chǎn)品的認(rèn)知和接納。

售后服務(wù)地位提升

對(duì)比電子行業(yè)已做得很到位的售后服務(wù)，國(guó)內(nèi)櫥柜廠家提供的售后服務(wù)才剛開始，可以向家電行業(yè)學(xué)習(xí)的空間還很大。

目前國(guó)產(chǎn)櫥柜品牌的售后服務(wù)很多時(shí)候依靠經(jīng)銷商自行把握，因此服務(wù)的水平參差不齊。大多數(shù)櫥柜品牌都只是停留在傳統(tǒng)的商品售賣層面，服務(wù)概念僅僅只是幫忙安裝和維護(hù)等所謂“售后服務(wù)“，并沒有形成一個(gè)完整、成熟的服務(wù)營(yíng)銷體系，這對(duì)櫥柜這種比較專業(yè)的家庭用品來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從導(dǎo)購(gòu)到安裝再到維護(hù)，并非一般消費(fèi)者所熟悉并能自己完成的，隨著櫥柜產(chǎn)品越趨智能化，技術(shù)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，服務(wù)的配套及創(chuàng)新更顯重要。

家電式營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)對(duì)櫥柜業(yè)的借鑒意義

可以預(yù)見，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨，服務(wù)將成為櫥柜市場(chǎng)走向成熟的標(biāo)志?？v觀當(dāng)今櫥柜市場(chǎng)，誰擁有了服務(wù)，誰能為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品附加值，誰就會(huì)成為市場(chǎng)真正的王者。

吸收營(yíng)銷人才 注重培訓(xùn)

越來越多的職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)同櫥柜行業(yè)發(fā)展的空間，而廠家也越來越認(rèn)同跨行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人帶來的價(jià)值是經(jīng)驗(yàn)主義所無法替代的，近年來在一些櫥柜品牌出現(xiàn)了資深的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)主義者與來自其它行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)略安排。

注重培訓(xùn)也是櫥柜產(chǎn)品的一個(gè)潛在需求，櫥柜產(chǎn)品的專業(yè)化及人性化使這種培訓(xùn)非常必須，近年來一些大廠都會(huì)邀請(qǐng)培訓(xùn)顧問開展內(nèi)部營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，另一方面櫥柜產(chǎn)品的文化內(nèi)涵高也決定了對(duì)經(jīng)銷商的要求更高，目前櫥柜經(jīng)銷商客戶群體相對(duì)墻地磚經(jīng)銷商群來說，文化程度要高，更為細(xì)膩及專業(yè)。而經(jīng)銷商的學(xué)習(xí)意識(shí)也有很大的提高。