根據(jù)對(duì)櫥柜行業(yè)終端店面的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的一些問題，比如：櫥柜門店出現(xiàn)的成交率低、店內(nèi)氣氛壓抑、工作消極、缺乏安全想跳槽等，筆者針對(duì)這些問題做出了一系列的調(diào)整方案，旨在通過實(shí)施該方案打造一支非常能戰(zhàn)斗的，具有亮劍精神的高效櫥柜團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)方面解決櫥柜門店消極狀態(tài)

一、營(yíng)造良好的櫥柜店內(nèi)氛圍。

櫥柜專賣店的店內(nèi)氛圍非常重要，良好的氛圍可以不斷激發(fā)櫥柜導(dǎo)購(gòu)的斗志，正常甚至超常發(fā)揮自身的能力，并形成樂觀積極的態(tài)度；反之，死氣沉沉的氛圍直接打消了導(dǎo)購(gòu)員的激情，櫥柜銷售工作也就成了應(yīng)付差事，想說的說不出來，想做的也做不到，極大減低接單的成功率。

調(diào)整措施：

1 、找櫥柜店長(zhǎng)面談，跟她分析其目前狀態(tài)，督促櫥柜店長(zhǎng)帶頭營(yíng)造氣氛。如，不斷提醒自己要笑，對(duì)人更要面帶微笑，多與導(dǎo)購(gòu)談?wù)劰ぷ髦獾拈_心事。店長(zhǎng)對(duì)店內(nèi)氛圍的營(yíng)造起著非常重要的作用，作為櫥柜專賣店的領(lǐng)導(dǎo)者她的情緒基本上決定了該店的情緒；

2 、晨會(huì)中安排跳舞互動(dòng)環(huán)節(jié)和講笑話環(huán)節(jié)，利用這些互動(dòng)增加櫥柜店面人員的溝通；

3 、櫥柜老板自己每天都要到店里走兩圈，并且要多和店里人員開開小玩笑，以緩解店內(nèi)氛圍。

二、制定有效的激勵(lì)措施

調(diào)動(dòng)個(gè)體積極性的最好方法就是激勵(lì)，激勵(lì)有很多種，從性質(zhì)上分如正面激勵(lì)、負(fù)面激勵(lì)；從內(nèi)容上分如精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)；從時(shí)間上分如長(zhǎng)期激勵(lì)、及時(shí)激勵(lì)等等。

三個(gè)方面解決櫥柜門店消極狀態(tài)

調(diào)整措施：

1 、制度激勵(lì)。降低基本任務(wù)，使每個(gè)櫥柜導(dǎo)購(gòu)在正常情況下能完成基本任務(wù)，稍努力就能拿到提成，即自己接的單自己拿提成，多接多得，少接少得，不接不得；

2 、物質(zhì)激勵(lì)?！暗仔? 提成“的工資形式，高底薪高提成；完成月度銷售任務(wù)(不同于基本任務(wù))有獎(jiǎng)，完不成月度基本任務(wù)受到懲罰;多獎(jiǎng)少罰；

3 、末位淘汰。連續(xù)兩個(gè)月排名倒數(shù)第一者警告處分；連續(xù)三個(gè)月倒數(shù)第一者直接轉(zhuǎn)入試用期。

4 、精神激勵(lì)。周會(huì)和月度會(huì)議上對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)，選舉月度銷售冠軍；

5 、及時(shí)激勵(lì)。在“3.15 “、“5.1 “等活動(dòng)期間設(shè)立基本任務(wù)(基本能完成的)、沖刺任務(wù)(努力能完成的)、超級(jí)任務(wù)(拼命努力能完成的)，并設(shè)集體接單獎(jiǎng)，完成任務(wù)后馬上實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

三、加強(qiáng)櫥柜銷售培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

櫥柜接單成功率低除了氛圍、機(jī)制等原因外，最主要的原因就是技能問題了。要想提升這方面的能力就必須要多學(xué)習(xí)櫥柜銷售技巧，像接單成功率高的人學(xué)習(xí)。

三個(gè)方面解決櫥柜門店消極狀態(tài)

調(diào)整措施：

1 、到成功的櫥柜市場(chǎng)學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)。組織導(dǎo)購(gòu)員到周邊成功的市場(chǎng)學(xué)習(xí)，通過與成功導(dǎo)購(gòu)員的學(xué)習(xí)與交流提高自身接單能力。

2 、請(qǐng)公司培訓(xùn)師到該市場(chǎng)組織培訓(xùn)。通過與廠家聯(lián)系，在T 市組織了一次為期三天的系統(tǒng)化培訓(xùn)。

3 、安排櫥柜導(dǎo)購(gòu)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處做調(diào)研，并在討論會(huì)上分析發(fā)現(xiàn)的問題，找出解決方案。

4 、開展內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)。每周一次內(nèi)部學(xué)習(xí)的課程，每個(gè)導(dǎo)購(gòu)安排主講課題，并在內(nèi)部講課;每?jī)商爝M(jìn)行一次銷售模擬訓(xùn)練，進(jìn)行一個(gè)月的強(qiáng)化，一個(gè)月后時(shí)間間距適當(dāng)拉長(zhǎng)。