【背景】2012年11月16日，以“勝勢(shì)再發(fā)，智造精彩“為主題的2012年中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)在中國(guó)櫥柜行業(yè)發(fā)源地--東莞隆重舉行。2012年中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)，以“勝勢(shì)再發(fā)•智造精彩“為主題，以更深入的洞察市場(chǎng)，更廣泛的思維碰撞，更創(chuàng)新的技術(shù)推廣，更創(chuàng)意的交流方式。精益思想，探尋產(chǎn)業(yè)突破之路。倡導(dǎo)共榮共贏的發(fā)展理念，和諧發(fā)展；分享專業(yè)權(quán)威的商業(yè)智慧，走向復(fù)興。

2012年中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)上，中華櫥柜網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了海爾整體廚房市場(chǎng)部部長(zhǎng)楊楨。

 海爾整體廚房市場(chǎng)部部長(zhǎng)楊楨

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：中華櫥柜網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好，這里是2012中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)“勝勢(shì)再發(fā)·智造精彩“系列活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。我們今天非常榮幸的邀請(qǐng)到海爾櫥柜的楊總接受我們的專訪。楊總您好!

【海爾櫥柜 楊總】：你好!

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：都說(shuō)2012是櫥柜行業(yè)企業(yè)最難熬的一年，伴隨著國(guó)家房產(chǎn)的調(diào)控以及成本的上漲，2012對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在行業(yè)年會(huì)之際，請(qǐng)您談一談我們海爾2012的一些發(fā)展情況。

【海爾櫥柜 楊總】：2012年首先從產(chǎn)品方面來(lái)講，海爾追隨的是“廚電一體化“銷售模式，我們開(kāi)發(fā)的很多新產(chǎn)品中，將電器與櫥柜緊密結(jié)合進(jìn)行設(shè)計(jì)，來(lái)滿足市場(chǎng)特別是終端用戶的需求;其次從銷售渠道方面講，在大勢(shì)不好的情況下，我們一方面主抓工程項(xiàng)目來(lái)拓展我們的櫥柜業(yè)務(wù),另一方面通過(guò)多種形式給用戶送服務(wù)塑口碑。

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：這一次活動(dòng)包括2013跨年度流行趨勢(shì)的發(fā)布，您認(rèn)為未來(lái)櫥柜行業(yè)的趨勢(shì)是怎樣的呢?

【海爾櫥柜 楊總】：我個(gè)人認(rèn)為未來(lái)櫥柜流行的趨勢(shì)，首先還是以健康為理念，以綠色環(huán)保為發(fā)展前提;同時(shí)，因?yàn)榘殡S一些新材料的出現(xiàn)，例如我們今年推出的很多新材料，包括玻璃門板櫥柜等，我覺(jué)得都是比較環(huán)保的產(chǎn)品;總體來(lái)講，綠色環(huán)保就是對(duì)老百姓的一個(gè)實(shí)實(shí)在在的承諾!

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：在2012海爾是否有服務(wù)模式的創(chuàng)新，終端消費(fèi)者對(duì)此的評(píng)價(jià)如何?

【海爾櫥柜 楊總】：我們海爾的服務(wù)，一直說(shuō)的是三位一體，三位一體就是櫥柜、臺(tái)面、電器實(shí)現(xiàn)同步安裝到位，并且在實(shí)際安裝過(guò)程中，我們實(shí)行了“無(wú)塵“安裝，這是我們一直在做的服務(wù)模式。因?yàn)楝F(xiàn)在很多櫥柜廠家可能針對(duì)臺(tái)面、柜體、電器，它不能一步到位，特別是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)打磨這方面。而我們現(xiàn)在做的服務(wù)模式就是要一步到位，三位一體。那么在后期的服務(wù)模式中，我們將一直保持這種服務(wù)模式，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：謝謝楊總接受我們的專訪，也希望海爾在未來(lái)有一個(gè)更好的發(fā)展，謝謝!

 海爾整體廚房市場(chǎng)部部長(zhǎng)楊楨與中華櫥柜網(wǎng)記者合影