原文出自中華衣柜網(wǎng):https://www.chinayigui.com/news/2012/1107/1211073262.shtml
【背景】:為全面總結(jié)和探討衣柜行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會于2012年11月3-4日在廈門帝元維多利亞酒店召開2012中國衣柜行業(yè)年會系列活動。屆時,全國工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)政府部門人士、業(yè)界專家學者、衣柜上下游知名企業(yè),各大資訊媒體等人士出席。
在秉承一貫的思想交流宗旨的基礎(chǔ)上,本屆年會以“和諧共贏·智創(chuàng)未來“為主題。站在變革創(chuàng)新的新高度,審視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新環(huán)境,認識產(chǎn)業(yè)競爭格局,探索產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向。探尋幸福感超強的商業(yè)模式,為服務型制造業(yè)的發(fā)展奠定了健康穩(wěn)定的基礎(chǔ)。實現(xiàn)衣柜行業(yè)的穩(wěn)步前行,繼續(xù)實現(xiàn)不斷超越,迎接未來更大的挑戰(zhàn)!
在2012中國衣柜行業(yè)年會現(xiàn)場,中華衣柜網(wǎng)記者采訪了宇多集成家居總經(jīng)理陳慶龍!
宇多集成家居總經(jīng)理陳慶龍與中華衣柜網(wǎng)記者合影
【中華衣柜網(wǎng) 記者】:中華衣柜網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,我們現(xiàn)在所在的是中國衣柜行業(yè)年會的現(xiàn)場,我們非常榮幸的邀請到宇多集成家居的陳總接受我們的采訪,陳總,您好!
【宇多集成家居 總經(jīng)理 陳慶龍】:你好!
【中華衣柜網(wǎng) 記者】:今天會場的人非常多,以創(chuàng)新為主題的話您在產(chǎn)品上和服務上對于創(chuàng)新這個理念是怎么去看待的呢?
【宇多集成家居 總經(jīng)理 陳慶龍】:我們主要做集成家居,這個概念從2010年我們就首先提出來了。那個時候,我們看到家居衣柜行業(yè)發(fā)展存在著很大問題,就是同質(zhì)化非常嚴重,當時我們就提出了“宇多集成家居“這個概念。所謂的集成家居就是對一套全屋的木質(zhì)產(chǎn)品完整打包定制,實現(xiàn)風格的統(tǒng)一化、款式的個性化。當時我們提出來集成家居概念的時候,附和的人還比較少,但到了2012年廣州建博會上,就有大量的企業(yè)呼應集成概念,大家紛紛展示集成家居產(chǎn)品,組委會甚至精心單獨開辟“集成家居館“,掀起了集成家居高潮。剛才的交流會上,瑪格的唐總也提出了一個“固裝家具“的概念,其實就是我們一直說的集成家居。看來,同業(yè)內(nèi)大家都認識到了產(chǎn)品同質(zhì)化這個問題,也認識到了以后隨著人們生活水平的提高,它對家裝風格的統(tǒng)一化的要求會比較高,對產(chǎn)品的品質(zhì)要求也會比較高,這些就要求我們廠家要有能夠做集成家居的能力,不然以后的話,如果只是單純的板式家具會逐漸淡出人們的視線。
【中華衣柜網(wǎng) 記者】:對于集成家居這一塊,我們代理商肯定是全部的家居一起發(fā)展,然后這一塊您對于代理商代理我們的家居的一些產(chǎn)品包括我們的消費者去購買產(chǎn)品有什么好的建議嗎?
【宇多集成家居 總經(jīng)理 陳慶龍】:集成家居是一個比較新興的行業(yè)。板式家具剛才說了,同質(zhì)化非常嚴重,競爭也非常劇烈,從代理商角度而言,板式家具利潤空間被壓縮很多,在一個狹小的生存空間生存肯定比較困難,這些從業(yè)者自然會去尋找更大生存空間的發(fā)展,而集成家居這種新興產(chǎn)業(yè)的巨大成長空間剛好滿足了代理商們對產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的要求。從消費者角度來看,在同質(zhì)化嚴重的時代,大家的消費水準越來越高,大家會越來越多關(guān)注家具帶來的歸屬感、幸福感、自由感、品質(zhì)感,消費者們會越來越多的選擇一些高端更適合自己品味與風格提升方面的產(chǎn)品,集成家具應由而生,可以在多方面滿足消費者的高要求。
一方面消費市場有這樣的高端需求,集成家居必將成為消費潮流,引領(lǐng)家具產(chǎn)品升級換代,另一方面代理商有更大的成長需求,爭取產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、占領(lǐng)市場先機、贏得成長空間,迫于消費需求壓力,選擇集成家居成為不二的方向。買賣雙方市場互相推動集成家居飛速成長,使它成為引領(lǐng)現(xiàn)在家具消費的方向,成為目前市場上最具影響力最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。
【中華衣柜網(wǎng) 記者】:我們的整體家居是一個引領(lǐng)的方向,也希望我們的宇多能夠處于前列,同時我們的產(chǎn)品上去了,那我們的服務這一塊我們的宇多是怎么去控制的呢?
【宇多家居 總經(jīng)理 陳慶龍】:第一,品質(zhì)表現(xiàn)在產(chǎn)品原料上,我們選用的都是一些優(yōu)質(zhì)的材料,一些很好的品牌供應商;第二,品質(zhì)表現(xiàn)在生產(chǎn)加工上,我們關(guān)注每一個生產(chǎn)的細節(jié),嚴格要求每一道產(chǎn)品環(huán)節(jié),做出精品;第三,品質(zhì)表現(xiàn)在對于客戶的服務方面,因為集成家居是大家逐漸開始了解的產(chǎn)品,我們還處于一個引導消費的階段,因此我們的服務側(cè)重于引導概念,跟設計師溝通,跟客戶推廣的工作上,做到一個保姆式的完整的導購工作,因此對客戶選擇產(chǎn)品的時候我們的服務是非常到位的,從設計、推廣到一些品牌的產(chǎn)品的選用,顏色的搭配上都做了很高的輔導作用。
【中華衣柜網(wǎng) 記者】:陳總,我想了解一下,宇多在品牌這一塊是怎么定義的,我們做了哪些工作呢?
【宇多家居 總經(jīng)理 陳慶龍】:集成家居是我們宇多第一個提出來的,這個概念也在2012年的廣州展會上得到大家的肯定,也推出了一個集成家居館,那接下去呢,這是一個發(fā)展的方向,大家都已經(jīng)認同了,宇多作為一個集成家居的倡導者,我們的品牌一定是要走出去的。我們今年也做了很多的推廣,比如媒體推廣包括參加展會、在各個紙媒網(wǎng)媒上做廣告、在電視上做廣告等,都做了很多工作。當然現(xiàn)在對于大家來說,集成家居在一般的消費者面前還是比較陌生,逐漸隨著時間的推移,接下去的兩三年一定是消費主流!
【中華衣柜網(wǎng) 記者】:好的,那也希望更多的消費者包括代理商了解到我們的整體家居,也希望我們的宇多越發(fā)展越好,今天謝謝陳總接受我們的采訪,謝謝!