筆者是健身的忠實(shí)粉絲,經(jīng)常在健身房里做動感單車的訓(xùn)練。這兩天來個一個新教練,是個非常年輕的80后北方MM,不是美女型的,但大家都非常喜歡上她的課。原因很簡單,因?yàn)槟阋簧纤恼n,從音樂的編排到中間過程她的忘情投入,就知道這個教練很用心。練完,問這位女教練,她說:編排昨天的曲子,她忙到夜里兩點(diǎn)。練完,她還虛心向?qū)W員問對這次編曲的反饋意見。筆者在健身期間,也遇到不下十幾個單車教練,教練的曲子幾乎都是一成不變的,如此用心的,只有她一個。練完,當(dāng)著她的面,筆者也對她褒獎有加,激勵了她一把。今天,自己在跑步機(jī)上的時候,這位女教練就跑過來問我:今天你還上單車課嗎?筆者一愣,本來想練一個小時,偷偷懶就收工,被這位MM一問,只好說:可以啊。結(jié)果,又在動感單車上HIGH了一個小時,累得半死!這位女教練還“與時俱進(jìn)“把最流行的鳥叔的江南STYLE也揉進(jìn)了她的編曲,學(xué)員在單車上跳起了騎馬舞。太用心了!所有的學(xué)員都感受到了。
最近這一周在公司周例會上分享石頭哥哥的《摸著石頭過河》,公司的80后同事們對石頭哥哥的這本書都給予了很高的評價,收獲良多。筆者在飛機(jī)上,用兩個小時的時間看完了這本書,確實(shí)是職場年輕人勵志、成長的好書,筆者在微博里也對此書給予了很高的評價。如果筆者用兩個字來高度概括這本書的話,那就是:用心!三個字,那就是:太用心!他不是在用筆在寫作,他是用心在寫作,所以他的誠心,力透紙背,躍然紙上。每個讀者都能輕而易舉的感受到!
有人說筆者:韓老師,你很會**!筆者對這句話不是很感冒,所以一直在思索。猶如元芳的感覺,這句話,必有蹊蹺!后來,筆者想,自己不是在“**“,而是在“洗心“。
**是將自己心里不信的東西灌輸給不信的人,洗心是把自己心里信的東西傳授給想信的人;**要不停地洗,因?yàn)閺奈慈胄?,洗心可能一次即可,因?yàn)樵谛睦锷?**多以盈利為目的,洗心多以教化為目的;**可能激起被洗者的反抗,洗心可能激起被洗者的革面!
所以,石頭哥哥的書,只要是有點(diǎn)職場經(jīng)驗(yàn)的80后們,看了都會說很受用。因?yàn)橛眯?,所以是在洗?
用心,這個詞,估計(jì)是被用得濫的不能再濫的詞了。員工,特別是80后員工,真得能做到“用心“嗎?!
這個真得真得很難!
中國企業(yè),特別是民營企業(yè)的老板們,在教員工如何“用心“的時候,筆者有種感覺,老板們不是在與員工“搏斗“,而是在與中國失敗的教育制度在“搏斗“。每個老板,都是唐吉坷德的角色,認(rèn)為能教會員工“用心“,但叮當(dāng)一陣之后,肉搏一陣之后,都會丟盔卸甲地敗下陣來。因?yàn)?,我們的教育,從小學(xué)到大學(xué),都是應(yīng)試教育的機(jī)器。這部機(jī)器如此高效,讓中國所有的學(xué)生都學(xué)會了應(yīng)付作業(yè),應(yīng)付考試,應(yīng)付老師,應(yīng)付家長,應(yīng)付官差。這種應(yīng)付,能用心嗎?!筆者不是全盤否定,但上過學(xué)的,你懂的!當(dāng)時,筆者服務(wù)皇明太陽能的時候,老板黃鳴董事長對新進(jìn)的大學(xué)生講話,語驚四座,說在座剛畢業(yè)的大學(xué)生們,都是“牲畜“,進(jìn)了企業(yè)是變成“人“的過程!黃鳴董事長也是79年國家恢復(fù)高考的第一批大學(xué)生,他何處此言呢?難道他也當(dāng)過“牲畜“?!筆者認(rèn)同這句話的一點(diǎn),我們都當(dāng)過應(yīng)試教育的“牲畜“,都學(xué)會了平時不用心,而應(yīng)付考試的“牲畜“!筆者這句話,可能說重了一點(diǎn),中國的大學(xué),不是**的,更不是洗心的,而是洗胃的--考完試后,學(xué)生們都“嘔吐“干凈,輕裝上陣了!按筆者這么說,那企業(yè)的老板們也是中國教育制度的產(chǎn)物,他們難道會自學(xué)成才,開始就會“用心“了嗎?顯然不是,每個老板都是從不合格品,歷經(jīng)磨練,成為合格品和優(yōu)秀品的。所以,對于企業(yè)的老板來說,不要指望剛畢業(yè)的大學(xué)生會“用心“,因?yàn)樵谥袊安挥眯摹笆浅B(tài),“用心“才是異態(tài)!如果哪位老板遇到一個一參加工作,就會很“用心“的員工,這位老板就可以跳著騎馬舞,歐巴、歐巴,歡樂死了!
有些員工聽了老板的“不用心“的批評,心里會覺得很委屈,我真得用心了,加班到很晚,做得都快崩潰了,你丫老板還說我不用心?!神馬狗屁老板!如果員工有這種感受,大多數(shù)情況下,是員工出了問題。出這種問題的癥結(jié)在哪里?很多員工沒有用老板的心態(tài)去做工作,工作只不過是做工!典型的交差不交工!什么是老板的心態(tài)?直白地講,老板的心態(tài)就是讓顧客滿意,讓顧客買單!員工可以糊弄老板,但老板絕對不能糊弄顧客!因?yàn)橐坏┍缓?,一旦被忽悠,一旦不滿意,顧客就會離你而去,顧客就會用腳投票,并瀟灑地給你說聲BYE BYE!不帶走一片云彩!亞歷山大啊!員工有老板這種壓力嗎?員工有這種搞不好,就要失去客戶的痛苦嗎?有搞不好,就要關(guān)門倒閉的恐懼嗎?可能沒有!所以,員工以這種老板的心態(tài)去做事,人才啊!多半會受到老板們的賞識和提拔!
有些員工還會說,就像在學(xué)校考試一樣,我做的是自己不喜歡的工作,所以,不用心是正常的。老實(shí)說,偌大的中國,有多少職場人在做著自己喜歡的、自己擅長的工作呢?難道如果不喜歡,就可以不用心了嗎?對員工來說,如果你不喜歡的工作都在應(yīng)付、不用心,你有可能永遠(yuǎn)做不上你喜歡的工作!因?yàn)槔习鍌儯粫o你機(jī)會了!問問每個高級職場人,是否都有過端茶倒水、打雜、擦皮鞋的初級職場工作經(jīng)歷呢?
用不用心,就像懷孕一樣,是可以輕而易舉地被顧客和老板們感知到的!就像筆者上文中的健身教練,就像石頭哥哥。
寫到這里,讓筆者想起了在2011年春晚賈玲與白凱南和說的一段相聲:
。。。。。。
白:我求求你了啊,饒了我吧,我真快受不了了!
賈:真的嗎?這是真的嗎?你真的真的已經(jīng)受不了了嗎?可是,這跟我又有什么關(guān)系呢?
白:哎喲,這相聲我不說了!
賈:真的嗎?你不說相聲了嗎?您真的真的已經(jīng)不打算說相聲了嗎?
可是,這跟我又有什么關(guān)系呢?
白:哎喲,救命啊!(走**)
。。。。。。
員工,特別是職場新鮮人-80后們,如果被老板批評不用心,先不要急著找借口,急著辯解,先反思自己:
--真的嗎?這是真的嗎?我真得真得真得很用心了嗎?
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