去年以來(lái),家居業(yè)定制版塊增速集體下滑和成品家具雪上加霜倒逼不少家居企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋找新的出路,而“拎包入住”的方興未艾似乎給了家居企業(yè)一絲希望的曙光,從地產(chǎn)公司到家裝企業(yè)、家具企業(yè)甚至家居賣(mài)場(chǎng),不同市場(chǎng)主體都在以自己的方法切入,而這也對(duì)家居企業(yè)的各方面能力提出了全新的挑戰(zhàn)。
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房企、家企爭(zhēng)相入局搶灘市場(chǎng)
據(jù)公開(kāi)資料顯示,拎包入住,是為業(yè)主提供的一種硬裝及軟裝一體化居家解決方案,它提供從室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝修主輔材、家具,到裝修施工、軟裝、家電、植物景觀的一站式服務(wù),讓業(yè)主真正只需帶個(gè)人生活用品即可完成入住。而在目前4萬(wàn)億規(guī)模的中國(guó)家居市場(chǎng)中,預(yù)計(jì)新房“拎包入住”的價(jià)值容量高達(dá)1.7萬(wàn)億。無(wú)疑,這片藍(lán)海是開(kāi)發(fā)商、家居企業(yè)們企圖爭(zhēng)相蠶食的大蛋糕。
對(duì)“拎包入住”市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),許多大型開(kāi)發(fā)商品牌在近幾年里均有布局:萬(wàn)科旗下的萬(wàn)鏈、碧桂園旗下的橙家,在集團(tuán)的全力支持下,在家裝市場(chǎng)上發(fā)展迅猛;綠地的誠(chéng)品家也在不斷的探索中形成了自己的發(fā)展模式;恒大則與知名品牌家居企業(yè)簽約,建立合作聯(lián)盟,以“拎包入住”精裝房的方式搶灘家裝市場(chǎng)。
不久前,朗墅品牌總監(jiān)秦佟宇也向中國(guó)網(wǎng)家居頻道表示,朗墅作為聚焦服務(wù)高端用戶群體的別墅整裝品牌,可以用“品、色、意、形”四個(gè)維度來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者盡享“拎包入住”的完美體驗(yàn),“拎包入住”不是拎一屋子生活必需品回家,而是居家美學(xué)向生活藝術(shù)的延伸。
7月18日,富森美發(fā)布公告稱公司擬以2122萬(wàn)元增資控股四川建南,拓展精裝房和拎包入住業(yè)務(wù),同時(shí)在家居流通主賽道的基礎(chǔ)上,進(jìn)入裝修業(yè)務(wù)新賽道,通過(guò)整合公裝、家裝、整裝和建材家居供應(yīng)鏈,富森美將接入萬(wàn)億級(jí)裝修市場(chǎng)。20日,富森美家居、全友家居和松下住宅電器在富森美拎包入住生活館現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成三方品牌戰(zhàn)略合作,標(biāo)志著富森美拎包入住一體化服務(wù)駛?cè)氚l(fā)展“快車(chē)道”。
加入競(jìng)賽與否應(yīng)保持理性思考
盡管不少家居企業(yè)對(duì)于目前未能實(shí)現(xiàn)拎包入住而或多或少感到焦慮,甚至認(rèn)為如果沒(méi)有趕上這趟車(chē),自己的市場(chǎng)將會(huì)被大量侵蝕,畢竟拎包入住對(duì)于下游的截流效果是非常明顯的,然而美國(guó)《今日家具》中文版主編高單單卻認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)是否必須加入到這場(chǎng)拎包入住的競(jìng)賽中,還是應(yīng)該保持一些理性的思考:
首先在于企業(yè)是否有能力參與,如企業(yè)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)模式是否能夠適應(yīng)這樣的交易模式等;另一方面在于,拎包入住并非家裝消費(fèi)最大份額的市場(chǎng),甚至不會(huì)是主流的家裝消費(fèi)模式。對(duì)于一些專注特定消費(fèi)群體、有著更高設(shè)計(jì)感和產(chǎn)品附加值的企業(yè),加入拎包入住恰巧是用自己的短板和對(duì)方的長(zhǎng)處來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
此外,未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),家居家裝的消費(fèi)類(lèi)型仍將是多元化、多樣性的。舊房翻新、全裝房基礎(chǔ)上的消費(fèi)者自主采購(gòu)、設(shè)計(jì)師主導(dǎo)以及整裝等等,每一塊市場(chǎng)都有著巨大的發(fā)展空間,家居賣(mài)場(chǎng)、獨(dú)立店、電商等多種模式將長(zhǎng)期共存。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),拎包入住是一種可選項(xiàng)。而在滿足消費(fèi)者需求的道路上,并沒(méi)有一個(gè)終極的模式能夠壟斷終端,多種高效的供給方式并存是由龐大、分散的家居業(yè)本身所決定的。
鍛造“硬核實(shí)力”之路任重道遠(yuǎn)
機(jī)遇總是伴隨著挑戰(zhàn),盡管“拎包入住”看似已經(jīng)成為了公認(rèn)的“香餑餑”,但能否真正“吃”進(jìn)嘴里并完全消化,仍然是個(gè)未知數(shù)。在亞度家居常務(wù)副總胡繼飛看來(lái),拎包入住最大的挑戰(zhàn)是整單交付:能否根據(jù)進(jìn)場(chǎng)順序完整交付、最終呈現(xiàn)能否達(dá)到預(yù)期效果都是非常嚴(yán)苛的考驗(yàn)。因此完成備貨式生產(chǎn)向按需生產(chǎn)零散交付向整單式交付的轉(zhuǎn)變,是跨越拎包入住的第一道門(mén)檻。而拎包入住實(shí)踐者劉陽(yáng)林認(rèn)為,“拎包入住對(duì)于所有企業(yè)的機(jī)會(huì)都是平等的,但能否成功,很大程度上取決于企業(yè)能否處理好經(jīng)銷(xiāo)體系與拎包入住服務(wù)體系之間的關(guān)系”,因此企業(yè)在聚焦用戶需求、應(yīng)對(duì)行業(yè)變革的過(guò)程中,捋順整體運(yùn)營(yíng)體系至關(guān)重要。
此外,胡繼飛還表示道,拎包入住的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和常見(jiàn)的成品家具有本質(zhì)區(qū)別,它通過(guò)“模型即產(chǎn)品,所見(jiàn)即所得”的方式,根據(jù)消費(fèi)者的需求(不僅僅是物理空間的需求,還有情感需求)和共同參與實(shí)現(xiàn)中實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)字化設(shè)計(jì)讓企業(yè)生產(chǎn)更加高效,讓資源利用更加合理,也減少了大量的冗余浪費(fèi)。對(duì)于有志于轉(zhuǎn)向拎包入住領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是繞不開(kāi)的一關(guān)。
除此之外,也有業(yè)內(nèi)專家表示,拎包入住的“硬核實(shí)力”基本等同于整裝能力,因此,家居企業(yè)既需要有強(qiáng)大的、打通整個(gè)家裝全產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)鏈規(guī)劃、整合和管理能力,也需要雄厚的資金實(shí)力來(lái)支撐。最重要的能力構(gòu)建,還是來(lái)自于以用戶為核心的使命與價(jià)值觀的追求、捍衛(wèi)和堅(jiān)守。
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