2011是自2008年經(jīng)濟危機以來最為艱難的一年，2012年將更為嚴峻，這是家居建材最難做的一年。物價上漲、房產(chǎn)低迷、通貨膨脹，2012年的整體經(jīng)濟環(huán)境不好，這是無法改變的客觀事實，作為房產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)的定制家居行業(yè)肯定是受到影響了，一切似乎看起來很不樂觀。不過據(jù)市場調查，得到的結果并沒有那么令人沮喪，2012年是投身于櫥柜的真正戰(zhàn)士們展示功力的時候。

眾所周知，櫥柜這個大市場容量是不會隨著經(jīng)濟不好而變小的，它仍然是一個被看好的、有發(fā)展前景的行業(yè)，這種低迷也是暫時的，市場潛力大、行業(yè)沒洗牌之前我們仍然有機會做大做強。在市場考察中，行業(yè)專家發(fā)現(xiàn)了幾個好現(xiàn)象，這應該也是值得我們櫥柜定制行業(yè)人士高興的事情。

第一：消費者品牌意識明顯提高。據(jù)市場調查，消費者還是更信賴大品牌，認為品牌與木工比較品牌更讓放心。幾年前，消費者對整體櫥柜基本沒什么概念，尤其在內地的很多城市，櫥柜品牌專賣店很少。那時候消費者家里的櫥柜大多還是木工打造的，沒有整體櫥柜和品牌的意識。雖然櫥柜品牌越來越多，普及越來越多，品牌的消費取代木工打造注定是趨勢！

第二：淘汰一些濫竽充數(shù)、沒有實力力的櫥柜專賣店。櫥柜定制產(chǎn)品，流程復雜、技術和細節(jié)要求比較多，一般需要老板親歷親為或者有一個精英團隊才能操作好。2012年市場不好，只是相對而言，對于那些平時店面基礎功不扎實、銷售管理團隊不強的專賣店來說，的確不好，因為他們抗風險能力差;但是對于那些平時注重店面基礎培訓工作，注重管理銷售團隊打造，注重服務口碑的店面來說，這是他們的機會，能在困難時期打勝仗能保證長久的生命力。

第三：一二線城市高端消費并沒有受到多大影響。有消費能力的人始終還會消費，而且在一二線城市花了一兩百萬買了一套房子，并不差幾萬塊錢買個櫥柜的。所以，高端消費的潛力仍然存在，只是影響的是中層消費者更多些，他們在觀望樓市，也在等待著裝修。

第四：三四線城市品牌越來越多，面臨洗牌的局面。在三、四線市場，過去的一年雨后春筍一樣開了很多新品牌的櫥柜專賣店，跟前兩三年不一樣的是，以前很多都是雜牌店或者小作坊式的，現(xiàn)在是品牌專賣店更多一些，雜牌和作坊式越來越少。這也證明了第一種現(xiàn)象，消費者的品牌意識提高，也促進了品牌專賣店的發(fā)展。一是更多中低端消費者會選擇價格適合的整體櫥柜，品牌是第一選擇然后才是木工雜牌店;二是高端消費群體，比如別墅、高端樓盤小區(qū)的消費者，他們當然是首選知名品牌，然后才是與他們購買的房子相匹配價格的產(chǎn)品，花了一百萬以上買了房子，也不差買櫥柜的錢。

2012年是充滿挑戰(zhàn)的一年，如何提升店面基礎能力是關鍵，怎么樣發(fā)揮店面團隊的作戰(zhàn)能力決定了銷售的好壞。比如，我們要爭取機會提升店面形象，提升店面人員銷售能力，狠抓客戶服務，如何把品牌宣傳出去，怎么做促銷和小區(qū)推廣，都是值得我們緊迫去做的，不要在店面等，更不要去嗟嘆市場環(huán)境不好。實實在在做好每一步功夫，一年里你肯定會成功的！