2018年2月，＊＊用54億入股居然之家（000785.SZ），占股15%。

5月16日，＊＊再次出手43億，入股高圓圓代言的紅星美凱龍（601828.SH），占股13.7%。

至此，家居零售賣場(chǎng)兩大巨頭，均被阿里拿下。

而對(duì)于美凱龍來(lái)說(shuō)，早已對(duì)互聯(lián)網(wǎng)張開(kāi)懷抱。

在此之前，2018年10月紅星美凱龍與騰訊合作，這被視為美凱龍欲開(kāi)啟新零售轉(zhuǎn)型的信號(hào)。

“最不受互聯(lián)網(wǎng)改造”的家居賣場(chǎng)，早已向互聯(lián)網(wǎng)繳了槍。

剛改革開(kāi)放時(shí)，家具絕對(duì)是家庭生活中的“大件”。

在那個(gè)年代，許多家庭的家具都是公家的，并非有錢(qián)就能買(mǎi)得到，家具成了搶手貨。

最開(kāi)始添置家居用品都要向公家申請(qǐng)，到后來(lái)也就是上世紀(jì)70年代中期，家具開(kāi)始憑票供應(yīng)。

當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)有家具城或者家居賣場(chǎng)一說(shuō)，甚至連“家居”這個(gè)詞都沒(méi)有。

隨著宜家、百安居等洋超市陸續(xù)進(jìn)軍中國(guó)，家居商場(chǎng)一詞才開(kāi)始出現(xiàn)。

其中，美凱龍和居然之家南北互望，成為中國(guó)家居零售的半壁江山。

在官方宣傳中，紅星美凱龍是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家居裝飾及家具商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商。

運(yùn)營(yíng)商一詞就很有意思，在很多描述中，被定義為二房東。

事實(shí)上美凱龍創(chuàng)始人車建新，就用家居的理念來(lái)包裝自己二房東的生意。

車建新最開(kāi)始的時(shí)候，自己也買(mǎi)了一些物業(yè)，然后改造成家居賣場(chǎng)之后再出租給品牌方。

不過(guò)后來(lái)車建新認(rèn)為這樣的模式發(fā)展太慢，因?yàn)樾枨蟮馁Y金太大。

如果靠著租金來(lái)擴(kuò)張，可能很多年都建不了一個(gè)新的賣場(chǎng)。

如果不用自己的資金，就得利用銀行融資。

不過(guò)利用銀行融資是需要成本的，萬(wàn)一項(xiàng)目虧損了，可以能銀行的貸款都還不起。

于是車建新就發(fā)明了一種托管模式。

有一些人有商場(chǎng)，但是卻不會(huì)經(jīng)營(yíng)。

你就可以把商場(chǎng)托管給車建新，由車建新的公司來(lái)幫忙運(yùn)營(yíng)，然后租金雙方分賬。

車建新借鑒歐美“Shopping Mall”的模式搭建好一個(gè)商場(chǎng)平臺(tái)，引入工廠、地區(qū)經(jīng)銷商進(jìn)入來(lái)做“現(xiàn)場(chǎng)直銷”，從而讓這個(gè)平臺(tái)成為他們的渠道。

而紅星美凱龍的角色則從“產(chǎn)銷者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)管理者”，為入駐的品牌商提供“統(tǒng)一的營(yíng)銷、統(tǒng)一的售后服務(wù)、統(tǒng)一培訓(xùn)”等服務(wù)，并通過(guò)“旱澇保收”的租金來(lái)盈利。

紅星美凱龍的商場(chǎng)有極高的出租率。

自2013年以來(lái)，紅星美凱龍的自營(yíng)商場(chǎng)和委管商場(chǎng)均持續(xù)出現(xiàn)高于90%的出租率。

此外，委管商場(chǎng)的管理協(xié)議基本上是長(zhǎng)期的，通常來(lái)說(shuō)，管理協(xié)議有效期為10年，長(zhǎng)期的管理協(xié)議將能為紅星美凱龍?zhí)峁╅L(zhǎng)期并穩(wěn)定的收入。

這個(gè)模式開(kāi)始之后，紅星美凱龍就進(jìn)入了快車道。

2018年紅星美凱龍的營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)了100億，利潤(rùn)也達(dá)到了25億。

截至2019年一季度末，紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)81家自營(yíng)商場(chǎng)，230家委管商場(chǎng)，覆蓋全國(guó)29個(gè)省級(jí)行政區(qū)的199個(gè)城市。

同時(shí)，以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)開(kāi)業(yè)24家特許經(jīng)營(yíng)門(mén)店，共計(jì)達(dá)到364家家居商場(chǎng)。

美凱龍上市之后，讓車建新身價(jià)達(dá)到380億。

車建新曾說(shuō)，勞斯萊斯也就一千萬(wàn)，不像飛機(jī)，能接受。

家居行業(yè)的電商，比起其他行業(yè)的發(fā)展相對(duì)緩慢。

這在于家居行業(yè)是一個(gè)重體驗(yàn)重服務(wù)的行業(yè)，顧客通常情況下需要現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際感受之后才會(huì)決定購(gòu)買(mǎi)。

同時(shí)產(chǎn)品的送貨和安裝經(jīng)常需要專業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。

車建新曾經(jīng)放話，“電商跨不過(guò)他的護(hù)城河”。

線下體驗(yàn)是家居賣場(chǎng)的依仗，由于家居產(chǎn)品的特殊性，大多數(shù)消費(fèi)者都是希望能親眼看到，親手摸到，親自試到。

而大件家具、電器本身在安裝等方面就容易產(chǎn)生各種問(wèn)題，需要專業(yè)的配送人員和售后服務(wù)，并且消費(fèi)者還會(huì)考慮物流費(fèi)用，通常大件物流也是價(jià)格不菲。

但美凱龍還有隱憂。

首先還是業(yè)態(tài)問(wèn)題。

紅星雖然一直走SHOPPING MALL的路線，其實(shí)仍舊是單一業(yè)態(tài)的專業(yè)商場(chǎng)，基本上各商場(chǎng)都只有家居行業(yè)商戶。

非節(jié)假日和促銷活動(dòng)時(shí)候，人氣非常低。

商場(chǎng)依靠強(qiáng)心針式的發(fā)展，搞一次活動(dòng)，來(lái)一次人，不搞活動(dòng)，就沒(méi)有人。

紅星很難成為綜合性賣場(chǎng)。

第二加盟商場(chǎng)的業(yè)績(jī)艱難。

其中，很多加盟商都是地產(chǎn)商，地產(chǎn)商是把加盟店蓋在自己開(kāi)發(fā)的小區(qū)旁邊，依靠紅星的品牌號(hào)召力，來(lái)提高樓盤(pán)售價(jià)和促進(jìn)樓盤(pán)銷售。

說(shuō)白了就是看重短期利益，在樓盤(pán)銷售完畢之后，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要投入很大的精力財(cái)力人力，利潤(rùn)率相比地產(chǎn)開(kāi)發(fā)要低。

所以很多加盟商就對(duì)商場(chǎng)持不支持不積極的態(tài)度，也從另外一個(gè)方面給商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)造成難度。

第三，紅星美凱龍開(kāi)創(chuàng)了賣場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷的新模式，由以往商戶促銷+商場(chǎng)廣告的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樯虉?chǎng)補(bǔ)貼商戶共同促銷，降低了商戶負(fù)擔(dān)，引起了整個(gè)業(yè)界的變革。

但同時(shí)也造成了一個(gè)騎虎難下的大問(wèn)題，幾乎一做活動(dòng)就一堆商戶開(kāi)假單套現(xiàn)套禮品，真正的優(yōu)惠并沒(méi)有給消費(fèi)者。

因?yàn)榧揖淤u場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太嚴(yán)重了。

而對(duì)賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，卻害怕因此而無(wú)法完成銷售任務(wù)。

全國(guó)家居賣場(chǎng)每進(jìn)入一座城市，特別是三四線城市，該地的賣場(chǎng)租金勢(shì)必會(huì)上漲10-20%。

多數(shù)經(jīng)銷商表示，“不斷上漲的租金簡(jiǎn)直把人逼死”。

已經(jīng)有相當(dāng)大數(shù)量的經(jīng)銷商群體“光榮出局”。此外，裝修成本、用人成本等逐年上升也是市場(chǎng)低迷的環(huán)境下令經(jīng)銷商頭疼的事情。

此外，線上渠道似乎正在改變家裝行業(yè)。

在居然之家與阿里合作的一年零三個(gè)月的時(shí)間里，居然之家發(fā)展迅猛。

以去年的天貓雙十一為例，居然之家完成了120億銷售額，超過(guò)了汪林朋定下的100億銷售目標(biāo)。

而這一目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)，與居然之家與天貓的合作密不可分。

居然之家雙11取得的120億銷售額中，有四分之一的流量是從線上下來(lái)的。

而這個(gè)銷售額，已經(jīng)接近居然之家全年銷售的20%。

由此可見(jiàn)，阿里對(duì)于傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)變革的重要意義。

而紅星美凱龍意識(shí)到這一點(diǎn)。

2016年1月8日，紅星美凱龍挖來(lái)蘇寧易購(gòu)前副總裁李斌。

李斌從紅星美凱龍商城，到星易家和家品會(huì)，再到在天貓開(kāi)旗艦店，紅星美凱龍?jiān)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的嘗試并沒(méi)有順風(fēng)順?biāo)?/p>

從上任時(shí)間上來(lái)看，2015年紅星美凱龍頻頻傳出星易家的優(yōu)化員工消息。

李斌于2016年1月份入職，算得上“受命于危難之際”，承擔(dān)了振興紅星美凱龍互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之重任。

遺憾的是，因后續(xù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)耗資巨大，流量引入效果甚微等原因。

在紅星美凱龍APP上線不到一年時(shí)間，李斌轉(zhuǎn)任紅星美凱龍控股集團(tuán)CEO，不再負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作。

兩年半后，這個(gè)改革者最終低調(diào)離職。

家居行業(yè)的一位高管稱，新零售，已經(jīng)成為焦慮的良藥。

在家居行業(yè)里，新零售的標(biāo)桿有1%，玩家有4%，打醬油的有15%，觀望的有80%。

而現(xiàn)在，行業(yè)龍頭都已擁抱新零售和互聯(lián)網(wǎng)。

做行業(yè)不要和時(shí)代作對(duì)，自從亞馬遜的市值超越沃爾瑪之后，很多投資者就不關(guān)注傳統(tǒng)商超了。

美凱龍?jiān)?jīng)定下了小目標(biāo)：搶占100億家居市場(chǎng)份額。

居然之家創(chuàng)始人汪林朋也在2017年豪言，“五年內(nèi)要成為中國(guó)家居行業(yè)第一品牌。十年內(nèi)成為中國(guó)消費(fèi)行業(yè)第一品牌。”

在時(shí)代的大浪淘沙面前，他們能兌現(xiàn)當(dāng)年吹過(guò)的牛嗎？

(文章來(lái)源：博駿傳媒-公眾號(hào)，侵刪)