傳統(tǒng)單品類定制的行業(yè)格局雖已初定,多品類全屋定制卻再掀洗牌風,盈利能力持續(xù)看好,品牌卻是魚龍混雜。
經(jīng)銷商往往喜歡去展會選品牌,一圈逛下來,理論上,經(jīng)銷商可以選擇一些所謂大品牌,但必然面臨壓貨、門檻太高、區(qū)位已經(jīng)被占領等問題,還會面臨牌大欺客、缺乏平等談判空間等各種風險;當然也可以選一些看似充滿機會、有各種承諾的小品牌,但也必然面臨實力不濟研發(fā)不足、規(guī)模過小交期不定等難題。
作為定制領域的未來經(jīng)銷商,不建議“將就”拿下某一品牌。慎重甄別誰更具優(yōu)勢尤為重要。
1、看基本硬實力,有規(guī)模有經(jīng)驗的品牌才能更放心
在今年3月上海建博會期間訪談過深耕定制17年的麗博家居總經(jīng)理胡國帥,他以行業(yè)過來人的經(jīng)驗對經(jīng)銷商們考察品牌給出了直接的建議,“擁有良好的基因、雄厚的資金實力和可持續(xù)發(fā)展能力”是選擇品牌的首要條件,經(jīng)銷商也更應該重點關注這類品牌。
眾所周知,定制企業(yè)的市場規(guī)模擴張比成品企業(yè)更依賴于產(chǎn)能規(guī)模,懂行的定制老人常言,說到底定制家居的競爭就是一場關于產(chǎn)能和一次按時成功交付的競爭。在訪談麗博家居時了解到,背靠母體德意集團強大的實力,麗博在2008年即以高標準投資2.6億元建設了定制1號工廠,全線引進了德國豪邁等先進生產(chǎn)線。2012年麗博即引進了數(shù)字圖形一體化信息管理系統(tǒng),徹底打通了前后端,為柔性定制、智能制造打下了堅實的基礎。
據(jù)悉,德意集團旗下德意電器生產(chǎn)基地斥資7億元打造了標準的4.0智慧工廠,為行業(yè)罕見。德意集團的強大實力,對行業(yè)發(fā)展的前瞻性思考和對信息化的重視和布局為麗博家居的發(fā)展提供了強大的支持和保障。
2、看入口機會,櫥柜仍然是全屋定制主入口
“沒有櫥柜就沒有未來”,定制家居業(yè)內(nèi)某衣柜企業(yè)董事長在一次發(fā)布會上坦言。建議今天再要殺進全屋定制領域的經(jīng)銷商,若沒有櫥柜品類供應能力的品牌,肯定不能再投資了。
通常在全屋風格設計、空間利用規(guī)劃環(huán)節(jié)就需要考慮定制櫥柜,且在裝修第一批水電泥瓦工人進場施工前就必須定案櫥柜產(chǎn)品里水電氣等設備的布局和詳細尺寸。因此,櫥柜是消費者最早要關心和決策的定制品類,有著典型的消費前置性,櫥柜的天然流量入口屬性決定了它是經(jīng)銷商拿下多品類全屋定制訂單前的必備單品。
因此,近5年來,我們不斷看到索菲亞、詩尼曼、百得勝等衣柜企業(yè)紛紛靠近廚房的資訊;更甚的情況是,連衛(wèi)浴、陶瓷企業(yè)也開始介入櫥柜定制。但是櫥柜涵蓋水電氣等多工種、石頭木頭金屬等多材質(zhì)的融合,同時最講究狹小空間的大利用率開發(fā),所以櫥柜定制又是柜類定制里最難的。
鑒于櫥柜定制的復雜和難造程度,以櫥柜業(yè)務起家,深耕櫥柜的全屋定制品牌,如歐派、麗博等在未來的競爭優(yōu)勢就會非常明顯地凸顯出來。定制行業(yè)里一個普遍共識是:由櫥柜入衣柜易,由衣柜入櫥柜難。而櫥柜又是定制龍頭,想做好定制,必須先做好櫥柜。
3、看軟性競爭力,櫥電一體化是差異化優(yōu)勢
經(jīng)過20幾年的發(fā)展,當前我國櫥柜單品定制已經(jīng)成熟,定制櫥柜企業(yè)走出廚房,走向全屋多空間多品類定制的有麗博、志邦、歐派等代表企業(yè)。但說到整體廚房或者智能家居,又繞不開電器這個話題,目前能真正意義上實現(xiàn)櫥電一體化的品牌少之又少。
消費者決定好櫥柜方案后,消費者通常需要分別到不同品牌經(jīng)銷門店去另行采購廚房電器,雖然部分櫥柜經(jīng)銷商已經(jīng)向消費者推出了櫥電套餐方案,而鑒于家電行業(yè)的終端成熟體系,他們往往只能尋得當?shù)氐娜壦募壌砩倘ズ献鳎翢o價格優(yōu)勢,更無從提及櫥電與櫥柜設計和功能配套的整體性。
這時候,全屋定制品牌供應鏈中包含廚電一環(huán)的企業(yè),就迎來了競爭的黃金點。歐派櫥柜和老板電器達成合作,集成廚電于歐派櫥柜之中,實現(xiàn)了歐派整體廚房的交付。麗博家居和廚電大品牌德意電器本就是德意集團下的一門雙驕,也就意味著麗博櫥柜︱全屋定制的櫥電一體化優(yōu)勢在行業(yè)內(nèi)遙遙領先。目前麗博家居擁有德意配套的電器產(chǎn)品線有油煙機、灶具、消毒柜、蒸箱、烤箱、微波爐、熱水器、凈水器、洗碗機等,強大的產(chǎn)品線布局能最大化滿足客戶需要,在大大提升客單值的同時更提升了客戶的滿意度,實現(xiàn)了一站式購物,省時、省力還省錢。
也就是說,經(jīng)銷商一旦對接一個櫥電一體化的品牌,就意味著同時獲得了定制家具和廚房電器兩種品類的優(yōu)先代理權,成本優(yōu)勢明顯,客單均值也獲得極大提升,投資預期明顯更快更優(yōu)。因此,擁有櫥電一體化供應能力的全屋定制品牌是非常值得考察的。
4、看全系產(chǎn)品的自造能力 這是完美交付的軟實力保障
談全屋定制,顧名思義還必須要看品牌在多品類、多風格系列、多功能空間的全屋產(chǎn)品供應能力。
是否都涵蓋到常用的雙飾面、UV、亞克力、金屬烤漆、包覆、膜壓、實木復合、純實木等行業(yè)9大主流材料?
是否有都有覆蓋櫥柜、衣柜、書柜、酒柜、衛(wèi)浴柜、榻榻米、墻板、室內(nèi)門等8大空間的產(chǎn)品品類?
是否貼合用戶實際功能需求?設計的美觀性、風格化表現(xiàn)力是否足夠?
于消費者而言,其實這些都應該是全屋定制品牌的標配,好看好用好交付是用戶剛需。
據(jù)調(diào)查顯示,很多工廠經(jīng)驗不足,常常采用代加工模式,這樣一來品控難管,工期拖延,導致10余年的定制家居發(fā)展史上,交付品質(zhì)和效率一直是各大品牌的頭號痛點。
有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士說:“保證交付的最佳解決方案就是企業(yè)可以實現(xiàn)所有產(chǎn)品品類和系列的‘全自造’”?!叭栽臁逼鋵嵤且粋€企業(yè)從產(chǎn)品設計、供應鏈整合、信息化建設,以及對銷售前端和制造后端管理的大型考驗,是全方面綜合實力的反射。
目前全屋定制行業(yè)已經(jīng)全面實現(xiàn)上述包括實木定制在內(nèi)的全系產(chǎn)品“全自造”的并不多,一般只有擁有一定規(guī)模和產(chǎn)能的企業(yè)才能達到這個要求,上述我們提到的麗博,也是其中之一?!啊栽臁梢宰龅浇回浧诒U?、品質(zhì)保障和成本保障,一句話,我們要將品牌的命運和客戶的口碑掌握在自己手里。”麗博家居總經(jīng)理胡國帥在接受采訪時如是說。這一點,可以說是麗博這類企業(yè)“人有我優(yōu)”的高級別競爭優(yōu)勢了。據(jù)了解,麗博家居還創(chuàng)下了連續(xù)1000多天生產(chǎn)交付無逾期的行業(yè)奇跡。
因此,建議經(jīng)銷商要慎重考察定制品牌的代工和自造分別占比程度,以判斷其真實產(chǎn)能和交付能力,從而為自己的選擇提供有力的依據(jù)。
5、看與品牌契合度,適合的才是最好的
當然,于經(jīng)銷商而言,選擇加盟一個定制品牌不僅僅是做一門生意,而是選擇了可以托付一生發(fā)展的事業(yè),這時候看品牌的發(fā)展情況和自身綜合情況的匹配度就顯得尤其關鍵,也就是所謂適合的才是最好的。
渠道布局比較完善的品牌,往往加盟門檻非常高,對業(yè)績要求也更加苛刻,經(jīng)銷商在加盟時往往處于一個不對等的仰視合作狀態(tài),經(jīng)營上得到的幫扶和資源傾斜會比較少;
一個剛剛在定制領域起步的品牌,因為經(jīng)驗、技術、團隊的欠缺,往往又缺乏對經(jīng)銷商的全方位幫扶和指導,光靠高額的樣品和裝修補貼來吸引客戶短時的沖動加盟,是無法保證經(jīng)銷商長期的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營的。
因此,經(jīng)銷商要根據(jù)自身的綜合情況,考慮一個對現(xiàn)下的自己來說更能夠一起成長、一起發(fā)展的品牌,能夠給自己提供全方位指導和幫扶的品牌。“建店系統(tǒng)、活商系統(tǒng)、FO業(yè)績倍增系統(tǒng)、極致體驗營銷系統(tǒng)、燈塔計劃可以幫助任何一個合作伙伴從新商、小商到千萬級大商乃至所在區(qū)域數(shù)一數(shù)二的龍頭經(jīng)銷商的蝶變,麗博經(jīng)過17年摸索和沉淀出來的成熟的5大幫扶系統(tǒng),是麗博無法被復制和模仿的核心競爭力。”麗博家居總經(jīng)理胡國帥如此說到。
當然,還是古話說得好:“金杯銀杯永遠不如老客戶的口碑”。建議經(jīng)銷商仍然要真正做到實地走訪工廠,走訪品牌在營經(jīng)銷商,了解品牌主要經(jīng)營團隊的經(jīng)營理念,探底品牌真實力,真正做出一個客觀而冷靜的加盟選擇。
一句話,適合的,才是最好的!
(文章來源:泛家居頭條-公眾號,侵刪)