近日，市民厲先生到消協(xié)反映：電磁爐買(mǎi)來(lái)不到兩周就出現(xiàn)問(wèn)題，售后部上門(mén)拿走問(wèn)題貨，承諾換新機(jī)，可左等右催，沒(méi)等來(lái)新電磁爐，售后部電話(huà)卻再也打不通了。 

去年12月25日，厲先生的老伴在買(mǎi)菜回家途中被一熱情小伙子邀請(qǐng)參加“廚房革命”講座，在簡(jiǎn)單講了幾句營(yíng)養(yǎng)搭配常識(shí)后，“專(zhuān)家”開(kāi)始展示一款油煙少、營(yíng)養(yǎng)不流失、安全省電的電磁爐，并承諾一年包換、終身包修，原價(jià)780元，現(xiàn)價(jià)只要280元。經(jīng)不住誘惑，老太太買(mǎi)了一臺(tái)。 

回家后，厲先生發(fā)現(xiàn)收據(jù)上的產(chǎn)品名為“電子爐”，有“廣東金格麗電器有限公司”財(cái)務(wù)章，以為是筆誤的他也沒(méi)太在意，可使用不到兩個(gè)星期，爐子就出問(wèn)題了：只要一通電，主板就嗡嗡地響個(gè)不停。厲先生按照收據(jù)上的電話(huà)給售后部經(jīng)理李康打了電話(huà)，李經(jīng)理表示馬上派人上門(mén)服務(wù)，如屬質(zhì)量問(wèn)題，可換新機(jī)。 

1月7日，“金格麗”售后服務(wù)人員上門(mén)取走了問(wèn)題貨，寫(xiě)下了“今收到電炒爐一臺(tái)，發(fā)回?fù)Q新機(jī)”的收條，但未簽名，也沒(méi)有任何印章。此后，厲先生左等右等，始終沒(méi)等來(lái)新機(jī)，每次打電話(huà)，對(duì)方總說(shuō)“舊貨要集中一批發(fā)回總部，然后統(tǒng)一配新貨”。到了三四月份，對(duì)方仍以各種理由拖延；五六月份，售后處電話(huà)時(shí)通時(shí)不通；8月，電話(huà)再也打不通了。 

經(jīng)過(guò)檢索，“廣東金格麗電器有限公司”未在徐州正式注冊(cè)設(shè)立任何辦事機(jī)構(gòu)或經(jīng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，公司也聲明從未授權(quán)在徐州辦理過(guò)任何集中展銷(xiāo)，產(chǎn)品中沒(méi)有電子爐、電炒爐，徐州地區(qū)的“金格麗”產(chǎn)品系假冒。 

和厲先生老伴一樣“倒霉”的還有不少。聽(tīng)“講座”購(gòu)物，產(chǎn)品通常很短時(shí)間后無(wú)法使用，售后處不久也人間蒸發(fā)。由于缺乏憑證、票據(jù)不規(guī)范，多為假冒偽劣產(chǎn)品，根本找不到“下家”，消協(xié)難以調(diào)解，＊＊＊＊也難以立案。對(duì)此，消協(xié)提醒：市民應(yīng)警惕,各類(lèi)推銷(xiāo)“講座”大多為銷(xiāo)售騙局。

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