從08年開始,浪度家居把主戰(zhàn)場由國外轉(zhuǎn)向了國內(nèi),近幾年浪度家居不但大肆開店,還建立了四川廣漢浪度家居創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。然而最近兩年,業(yè)內(nèi)人士表示,家居行業(yè)日子很難過。在行業(yè)如此不景氣的情況下,為什么浪度家居還能把企業(yè)不斷的做大做強(qiáng)呢?記者記者帶著該疑問采訪了浪度家居營銷中心總經(jīng)理傅亞東先生。傅總表示:家居行業(yè)“狼“來了,廠商應(yīng)適時(shí)雪中送炭。
家居行業(yè)“狼“來了 廠商應(yīng)雪中送炭
【記者】:傅總,您好,我是記者記者馬東霞,今年很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為整個(gè)家居行業(yè)不是很景氣,你是怎么看待這個(gè)問題的呢?
【傅 亞 東】:今年很多行業(yè)都在說狼來了,很多家居同行都在想怎么樣緊縮費(fèi)用,怎么樣把“狼“避開。
【記者】:請問你說的“狼“是指什么?
【傅 亞 東】:“狼“就是市場的簫條。受上游房地產(chǎn)行業(yè)的影響,國家調(diào)控,市場一動大家就認(rèn)為糟了。今年裁員、緊縮費(fèi)用,特別是把市場費(fèi)用緊縮的特別多。但是,今年浪度的經(jīng)銷商能夠感受到一個(gè)前端的支持,在今年我們拿出了最大的力度把門打開,回饋我們的經(jīng)銷商和消費(fèi)者。我有一個(gè)想法,越是困難的時(shí)候,越要幫助他們,人們都喜歡錦上添花,卻不懂得雪中送炭,我覺得這個(gè)時(shí)候就是要雪中送炭,讓我們的經(jīng)銷商在困難的時(shí)候想到商家和他在一起,使消費(fèi)者感受到浪度帶給他的幸福和實(shí)惠。
【記者】:但是企業(yè)的最終目的是盈利,這樣會不會導(dǎo)致利潤過低,成本過高?
【傅 亞 東】:處于這種趨勢和形勢下,如果能夠把市場份額做到最大,能夠保持這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和長期的發(fā)展,賺錢是遲早的事。
優(yōu)惠促銷是張必打牌 支持放終端更實(shí)在
【記者】:據(jù)說6月7日浪度舉辦了2012年夏季訂貨暨新品發(fā)布會,能否透露一下這次訂貨會的具體情況?
【傅 亞 東】:今年整個(gè)形勢不容樂觀,老客戶今年整體的下降是絕對的。這次訂貨會有很多媒體也現(xiàn)場采訪了我們的經(jīng)銷商,也見證了我們現(xiàn)場的盛況,可以說這次訂貨會舉辦的比較成功。在今年這么難的情況下,第一、浪度拿出了支持力度,第二、告訴大家怎么樣把這個(gè)貨銷出去,怎么樣保存自己的生命力,從而讓自己得到更大的利潤??傊碳液蛷S家的思想是一致的,因此這次我們?nèi)〉昧丝涨暗膭倮麄€(gè)訂單量突破了1個(gè)億。
【記者】:感覺您對此還是挺滿意的?
【傅 亞 東】:應(yīng)該說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期望值。我們都知道今年不好做,商家都不接招,因?yàn)樨涃u不出去,這樣他就不會訂你的貨,商家說訂貨了不知道后續(xù)怎么辦?所以優(yōu)惠是一張必然牌,我們要告訴經(jīng)銷商怎么樣把這個(gè)貨賣出去。
【記者】:您能介紹一下怎么把貨賣出去嗎?
【傅 亞 東】:以前我們都喜歡現(xiàn)金支持,很多人越是淡季的時(shí)候越是想怎么樣拿一點(diǎn)錢把心穩(wěn)住,恰恰今年我們不是這樣做的,把支持真正放在終端。我教經(jīng)銷商怎么樣把貨賣出去,怎么樣能夠把貨賣出去,也就是我們的人深入到經(jīng)銷商幫助他們做這個(gè)事,并且把經(jīng)銷商的人教會,“授之以魚,不如授之以漁“,兩個(gè)魚不同,結(jié)果也截然不同。
“授之以魚,不如授之以漁“
【記者】:傅總能教一下我們“捕魚“的方法嗎?
【傅 亞 東】:也可以介紹一下,把經(jīng)銷商賣場的人員集中培訓(xùn),而且是實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),在這方面支持他們。再者,我們把錢花到他們終端的人員身上,不是把錢直接給經(jīng)銷商,你給經(jīng)銷商他不會記得,如果能夠把這個(gè)錢給到他下面的人員,最后這個(gè)人員會給經(jīng)銷商創(chuàng)造價(jià)值,為經(jīng)銷商創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),經(jīng)銷商就可以獲得利潤了,從而就能夠讓我們共同贏得長足的發(fā)展。
控制成本:市場開源,內(nèi)部節(jié)流
【記者】:最近幾年家居行業(yè)的成本壓力日趨增大,浪度家居生產(chǎn)基地這么大,是如何控制成本的呢?
【傅 亞 東】:首先是開源節(jié)流,我們是對內(nèi)節(jié)流,對外開源,對外部不能吝嗇,對內(nèi)部要緊抓管理,特別是今年很多企業(yè)都有雙休,我們員工問我們?yōu)槭裁床荒茈p休,我說難道你們想雙休嗎?雙休就證明我們的生命力在透支,這期間生產(chǎn)或者我的銷售不飽和的時(shí)候,就要抓內(nèi)部的管理,規(guī)范培訓(xùn),比如說:開源我的市場,節(jié)流我的內(nèi)部。
【記者】:管理方面能不能透露一下你們出臺了什么新的政策措施呢?
【傅 亞 東】:比如說我們以前的定量發(fā)貨,現(xiàn)在我們用SAP系統(tǒng),它是德國的一個(gè)系統(tǒng),很多世界500強(qiáng)都在使用這個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)大家都覺得很可信,但是這里面難免有我們在測定額的時(shí)候,定額需要我們手工輸入系統(tǒng),這樣就難免有浪費(fèi)的,比如這套布藝沙發(fā)可能需要10米布,我們一直按10米在發(fā),可是實(shí)際過程中可能只用了9.5米,節(jié)約了0.5米,因?yàn)槲覀兪嵌~發(fā)的,我們很多員工就覺得管它的,為了自己方便,為了裁減的更好,那0.5米也不用節(jié)約了。近段時(shí)間我們就在抓這個(gè)問題,我們給每個(gè)員工節(jié)約的費(fèi)用分成。如果你說這個(gè)用10米,我們就讓最好的師傅排這個(gè)版,能否9.5米把它裁剪出來,能否9米把它裁剪出來,既然師傅都可以裁剪出來,你也可以裁剪出來,我們凡是9.5米裁減到的,節(jié)約下來的就分一部分給他們,這是我們的一個(gè)激勵制度,就抓這些細(xì)節(jié),這個(gè)抓下來,節(jié)約的成本也是很厲害的。
【記者】:剛才您提到了四川的很多家居企業(yè)都在裁員,廣東地區(qū)好像出現(xiàn)了用工荒,咱們這邊卻出現(xiàn)了裁員的情況,您是如何看待這個(gè)問題的?
【傅 亞 東】:應(yīng)該也不是裁員,而是優(yōu)勝劣汰,趁此機(jī)會我們所有企業(yè)就把不能留的員工留下,這也是在做成本管理,但是優(yōu)勝劣汰的同時(shí)也說明行業(yè)的不景氣。雖然如此我們也不能太悲觀,最難的時(shí)間我們已經(jīng)度過了,進(jìn)入上半年就是一個(gè)旺季了,再差都有七成,而且房產(chǎn)已經(jīng)開始回暖,特別是購買房子的人逐漸增多了,所以說下半年會慢慢好起來,對此我很有信心。
四川家具品質(zhì)如何,主要看老百姓是否信服
【記者】:如何改變大家覺得四川家具企業(yè)規(guī)格檔次不是很高的印象呢?
【傅 亞 東】:這句話我不知道是誰說出來的,但是這句話不應(yīng)該是我們業(yè)內(nèi)人士說出的,這句話應(yīng)該給消費(fèi)者說,消費(fèi)者說你這個(gè)產(chǎn)品好你才好,就像古人有一句話“金杯銀杯不如老百姓口碑“,最大的家具企業(yè)在我們四川,發(fā)展最快的家具企業(yè)在我們四川,并且現(xiàn)在全國的家具企業(yè)都在學(xué)習(xí)四川的家具營銷模式,這說明什么?說明我們能夠做出老百姓信服的產(chǎn)品,能夠做出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,其他的都不重要。
成都家具展推出新產(chǎn)品 陳列面積達(dá)到2000平方
【記者】:成都家具展要來了,在家具展期間,我們有什么樣的營銷活動呢?
【傅 亞 東】:今年我們做了一個(gè)調(diào)整,把訂貨會和招商會與家具展區(qū)分開了,今年我們會一如既往地招商,我們也算是成都綜合性家具企業(yè)的后起之秀了。在整個(gè)研發(fā)和定位上,我們也會更貼近我們的市場,特別是這次我們新增加了兩個(gè)新的系列產(chǎn)品,兩個(gè)軟體產(chǎn)品,再者就是我們的沙發(fā)類有10個(gè)系列,陳列面積達(dá)到2000平方,我們把這類沙發(fā)作了全面豐富,包括材質(zhì)、做工、細(xì)節(jié),各方面更貼近市場,我們也推出了亮光和兒童系列,所以說這次我們推出的新系列非常多,并且也貼近于市場,我們要推新產(chǎn)品的時(shí)候,就必須是我們對市場調(diào)查的非常清楚,全面調(diào)查完之后,就會邀請我們的經(jīng)銷商共同做研發(fā)。
【記者】:我們一般通過什么樣的方法?
【傅 亞 東】:我們每一兩個(gè)月就要出去兜一趟,我們在研究新產(chǎn)品的時(shí)候做三次評審,這三次都會邀請經(jīng)銷商,每次至少邀請一二十位,所以我們研發(fā)出來的東西絕對是最貼合市場的,不能算是最好的,但是一定是最貼合市場的。
【記者】:剛才你有提到了浪度是后起之秀,能透露一下浪度在全國的市場占有率嗎?
【傅 亞 東】:全國真正的大店就五六百家,小店就多了,有一千多家,我們想在大店方面再次突破。
【記者】:咱們有側(cè)重點(diǎn)嗎?比如華東、華南?
【傅 亞 東】:應(yīng)該說我們也在做一個(gè)遍地開花的覆蓋,川渝、湖南、湖北、山西我們都精耕細(xì)作,市場占有率有較大的提升,像西北、東北、華北也會成為我們的重點(diǎn)市場,包括云貴也是一個(gè)非常好的市場。我們在這些城市里面的占有率一半都不到,最多1/ 5或者1/4。
四大原因?qū)е轮鲬?zhàn)場轉(zhuǎn)移 國內(nèi)市場占八成
【記者】:據(jù)我所知,浪度07年以前都是以出口為主要目標(biāo),外銷到很多國家,目前我們的主戰(zhàn)場是在國內(nèi)是嗎?
【傅 亞 東】:對。
【記者】:國內(nèi)和國外的銷量有多大呢?
【傅 亞 東】:國內(nèi)占到8成多,國外接近2成,相當(dāng)于反過來了,國內(nèi)的比重會越來越大,國外如果跟我們前幾年來比,銷量沒有下降多少,只是占的比重小了。
【記者】:主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移是出于何種考量?
【傅 亞 東】:第一是金融危機(jī),第二是匯率問題,第三是反傾銷,第四是對木材檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的提高,這方面稍微不注意,可能就把你的產(chǎn)品退回來了,或者不準(zhǔn)你出去,這種情況下我們當(dāng)時(shí)感覺到了壓力,我們就在思考如何尋找新的出路突破,我們就想到再次提升我們的品質(zhì),來迎合他們的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是,無論你怎么做,別人都不會完全滿意,最后我們毅然決定主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到國內(nèi)市場,畢竟我們在國內(nèi)市場的口碑非常好,大家對浪度的印象很好,前幾年大家都說浪度的產(chǎn)品非常好,但是價(jià)格也非常高,我們也認(rèn)識到了這一點(diǎn)。我們其實(shí)也可以生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品,最后我們又花心思做產(chǎn)品的研發(fā),充分調(diào)動市場,因此,我們在08年推出了大店模式之后一炮打響。
市場開拓是重點(diǎn) 廣漢創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營成本相對較低
【記者】:據(jù)我所知,浪度在最近幾年的動作都非常大,成都各地都開店了,廣漢也打造了一個(gè)浪度國際家居博覽園,成都家具展過后,2012年下半年浪度在市場開拓方面有什么新的動作?
【傅 亞 東】:市場開拓一直是我們的重點(diǎn)工作,就像你剛剛提到,成都周邊我們都有10多個(gè)店,基本上把成都東西南北都占領(lǐng)了,并且這些店的運(yùn)營情況也非常好,為什么這樣做呢?我們想讓全國經(jīng)銷商看到,走入成都就可以感受到浪度這個(gè)企業(yè)在這里是一個(gè)什么趨勢。并且,也像你剛剛提到我們廣漢的情況,當(dāng)時(shí)我們想把我們的家具做的更強(qiáng),因?yàn)槲覀冇钟械?,就修一個(gè)市場出來,能夠?yàn)槲覀兂啥祭习傩兆龈玫姆?wù),畢竟廣漢離成都很近,就20多公里,而且我們那里的運(yùn)營成本、土地成本非常低,可以這么說,廣漢的房租只有市中心的1/20。
【記者】:廣漢浪度國際家居博覽園那邊的銷量怎么樣?
【傅 亞 東】:還可以,其實(shí)這句話不應(yīng)該由我來說,因?yàn)檎l都不會說自己的孩子不好啊,所以你最好去了解我們的商戶,從我們的商戶那里了解一下究竟他們在那里的經(jīng)營情況怎么樣,我要告訴大家很可喜的成績是什么?到目前為止,我們90%多的商戶他一年的費(fèi)用就賺回來了,才短短兩個(gè)月,我們的房租很低,才10多塊錢一個(gè)平方。
【記者】:我去過一次,我覺得那里還是挺偏的,為什么生意還是那么好呢?
【傅 亞 東】:我們始終在為消費(fèi)者考慮,消費(fèi)者怎么思考我們就怎么做,一定要滿足消費(fèi)者的需求。另外,在推廣方面我們做的不錯,商家和我們共同努力在打造這個(gè)市場,你說那個(gè)市場偏僻,我覺得也不偏僻,就在高速路的旁邊,覆蓋德陽、綿陽,包括成都北門、金堂、青白江、新都,我們剛剛開業(yè)的時(shí)候,你們也去看過了,那是一個(gè)空前的盛況。所以,只要你做老百姓滿意的東西,它都會是好東西。最后,希望更多的企業(yè)共同努力,把成都家具、四川的家具企業(yè)做大做強(qiáng),讓更多的們看到四川的家具企業(yè)是NO.1。
【記者】:謝謝傅總,預(yù)祝浪度7月家具展取得圓滿成功。
來源:搜狐家居