對(duì)廣大櫥柜企業(yè)來說，2012不是浩劫，更多的是觀望，觀望路在何方。2011年家電業(yè)增長乏力，以作者曾經(jīng)工作過的空調(diào)業(yè)為例，整個(gè)行業(yè)庫存高企，年底裁員風(fēng)波更是加劇了從業(yè)人員的悲觀情緒。房產(chǎn)調(diào)控對(duì)企業(yè)經(jīng)營影響“不是很大“。

櫥柜行業(yè)在中國是一個(gè)新興行業(yè)，從90年代初引進(jìn)櫥柜算起，不到20年發(fā)展歷程。伴隨中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房產(chǎn)的繁榮，裝修市場的火爆，櫥柜企業(yè)最近幾年發(fā)展頗為迅速。據(jù)測算，中國櫥柜行業(yè)有近700億市場規(guī)模。據(jù)稱其經(jīng)銷商成本毛利“成本毛利率=(銷售收入-營業(yè)成本)/營業(yè)成本*100%“可以達(dá)到100%，暴利吸引了諸多競爭者的參與。

標(biāo)準(zhǔn)化與定制的差別

電器和櫥柜最本質(zhì)的區(qū)別在于：電器是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，櫥柜是完全定制化的產(chǎn)品。

以電熱水器為例，其分類依據(jù)主要是內(nèi)膽和容量，最多再加上外觀。一個(gè)廠家全年的高中低檔產(chǎn)品不會(huì)超過30款，并且都是在工廠完成采購、生產(chǎn)、包裝。

而櫥柜是根據(jù)每一個(gè)廚房的具體尺寸，每一個(gè)客戶生活習(xí)慣、裝修風(fēng)格、顏色偏好來實(shí)現(xiàn)定制的。工廠主要完成采購環(huán)節(jié)，而總裝車間是在客戶的家中。其設(shè)計(jì)、下單、采購、包裝、運(yùn)輸、安裝、售后各環(huán)節(jié)需環(huán)環(huán)相扣，廠家和經(jīng)銷商必須完美配合才能搞定。所以目前櫥柜企業(yè)面臨五個(gè)問題：交貨期長，設(shè)計(jì)出錯(cuò)，遺留單，安裝問題，售后問題。

櫥柜行業(yè)與裝修密切相關(guān)，淡旺季明顯。每年的9、10月是櫥柜行業(yè)老板頭疼的時(shí)期，因?yàn)樗麄兌济媾R同一問題--無法按期交貨。目前有些櫥柜企業(yè)通過軟件系統(tǒng)比較好地解決了部分問題，從而獲得飛速發(fā)展。

銷售渠道各不相同

電器銷售分工明確： 廠家做產(chǎn)品、品牌推廣；代理商做庫存、運(yùn)輸配送；店面(如蘇寧、國美賣場，專賣店等)做銷售；服務(wù)商做安裝、售后。

由于沒有成型的模式，經(jīng)銷商需要承擔(dān)的責(zé)任更多。而電器的經(jīng)銷商顯然還完不成自己做庫存、銷售、安裝、售后等一系列動(dòng)作。目前一個(gè)好的櫥柜安裝工月薪可以達(dá)10000元，而高度社會(huì)化分工的空調(diào)安裝工安裝一臺(tái)空調(diào)大概是50元。櫥柜安裝工的高工資和廚房發(fā)展階段密切相關(guān)，同時(shí)也說明安裝在整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的重要性。

盈利模式不同

面對(duì)櫥柜經(jīng)銷商100%的毛利率，電器代理商那3~5個(gè)點(diǎn)的利潤簡直難以說出口。但是電器的周轉(zhuǎn)率高，6~10次/年，并且代理商只需要做庫存和配送，銷售簡單，費(fèi)用少。而櫥柜的代理商只擁有品牌的代理權(quán)，目前還沒有從產(chǎn)品的代理分銷中獲得利潤。