隨著消費(fèi)升級，消費(fèi)者對生活品質(zhì)的追求越來越高。第二代全屋定制產(chǎn)品從數(shù)量和質(zhì)量上都有了跨越式發(fā)展?，F(xiàn)在尚品宅配擁有5000+SKU，與宜家超大賣場的形式不同，尚品宅配5000+產(chǎn)品均實現(xiàn)了線上選擇線下購買；此外產(chǎn)品品類上也極大地豐富化，涵蓋了從硬裝、到柜體、到家具軟裝的全部需求；更重要的是第二代全屋定制產(chǎn)品也由以前的簡單組合升級為賦予美學(xué)意義和生活方式的家的一站式解決方案。這是產(chǎn)品品質(zhì)創(chuàng)新與提升的體現(xiàn)。

“智善智美”是第二代全屋定制發(fā)布會的主題，“極智服務(wù)”，智能設(shè)計，智能制造都是第二代全屋定制的重要內(nèi)容，李嘉聰說第二代全屋定制將銷售端、設(shè)計端、生產(chǎn)端無縫連接，是第一個真正意義上打通定制前后端的企業(yè)，從消費(fèi)者的購買到安裝，都能通過“電子收據(jù)”進(jìn)行跟蹤，極大提升了服務(wù)體驗。第二代全屋定制的AI云設(shè)計，通過房形庫、方案庫跟產(chǎn)品庫大數(shù)據(jù)，通過AI技術(shù)，對用戶需求進(jìn)行計算、分析，給出更適合消費(fèi)者的家居解決方案，賦能設(shè)計師，極大地提升設(shè)計效率及品質(zhì)。而智能制造是使消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對接的重要手段，后端根據(jù)前端數(shù)據(jù)解析精準(zhǔn)制造，使定制家居制造更“快”更“精”。

值得注意的是第二代全屋定制發(fā)布會的主畫面上，我們看到尚品宅配LOGO下面出現(xiàn)了醒目的“大國品牌”字樣，尚品宅配以其中國產(chǎn)品到中國服務(wù)的品牌自信，亮相CCTV《大國品牌》國家級媒體平臺，以大國品牌形象增強(qiáng)消費(fèi)者對自主品牌的全面認(rèn)知，和消費(fèi)者建立了直接的情感聯(lián)系，尚品宅配的品牌戰(zhàn)略顯而易見。

以上我們可以看出，新一代全屋定制的發(fā)布是基于消費(fèi)者的需求而產(chǎn)生的，李嘉聰在尚品宅配的發(fā)布會上短短十分鐘的發(fā)言共提及了51次“消費(fèi)者”?！跋M(fèi)者需要什么，我們就設(shè)計生產(chǎn)什么?！崩罴温旑A(yù)言，以后的家居制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型是必然趨勢，尚品宅配要做的是家居解決方案的服務(wù)商，而不是家居產(chǎn)品的供應(yīng)商。

2018年阿里研究院發(fā)布的《中國消費(fèi)品牌發(fā)展報告》表示中國消費(fèi)品牌的五大路徑分別是品牌建設(shè)與營銷創(chuàng)新；產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)提升；服務(wù)創(chuàng)新；渠道創(chuàng)新和數(shù)字化高效經(jīng)營。而尚品宅配的第二代全屋定制背后的邏輯也恰好與之相符。