在國(guó)家的宏觀調(diào)控和房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控的影響下，整個(gè)家居市場(chǎng)普遍冷淡。那么一直以社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)著稱(chēng)的志邦廚柜是如何面對(duì)如此不景氣的市場(chǎng)現(xiàn)狀呢?下面我們來(lái)看看志邦廚柜南京總經(jīng)理鄭后全的獨(dú)到見(jiàn)解。

志邦廚柜南京總經(jīng)理鄭后全

【記者】鄭總您好，非常高興您能接受我們的采訪。請(qǐng)問(wèn)鄭總最近在忙什么呢?

【志邦廚柜 鄭后全】最近主要忙兩個(gè)方面的工作，一是五一促銷(xiāo)活動(dòng)，二是我們內(nèi)部的一些細(xì)節(jié)在完善。所以可能忙碌程度只有兩顆星。中層和基層，他們能夠達(dá)到四顆星。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)企業(yè)的話，如果高層特別忙的話，其實(shí)不是一種好事情，高層太忙是因?yàn)槠匠，嵥榈氖虑樘?，作為高層?lái)講要做的就是一些大的方向，組織，激勵(lì)等等方面的事情，要是總忙于一些小事情，只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，你的授權(quán)不充分，什么事情都要你自己抓，如果你抓每一件事情的話，這個(gè)企業(yè)就很難做。我希望到下半年的時(shí)候可以達(dá)到一顆星，就達(dá)到我的管理預(yù)期了。

【記者】您覺(jué)得現(xiàn)在的市場(chǎng)情況怎么樣?有回暖的跡象嗎?

【志邦廚柜 鄭后全】市場(chǎng)從目前來(lái)看，我認(rèn)為是一個(gè)正常的現(xiàn)象，因?yàn)榻ú男袠I(yè)本身是低關(guān)注度的行業(yè)，如果你出現(xiàn)老百姓需求量特別大的這種現(xiàn)象，它就是一個(gè)異常的現(xiàn)象，現(xiàn)在這種市場(chǎng)是屬于正常的現(xiàn)象。以前是太好了，屬于不正常的現(xiàn)象，現(xiàn)在屬于正常的。

【記者】您覺(jué)得今年的市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)以前的哪種旺季嗎?

【志邦櫥柜 鄭后全】其實(shí)315是一年當(dāng)中最旺的季節(jié)，按照我們的數(shù)據(jù)分析，五一的銷(xiāo)售可能和315相比，能達(dá)到315的七成已經(jīng)算很好了。

【記者】這樣來(lái)看，應(yīng)該更多的商家會(huì)注重315，它比五一更重要。實(shí)際情況是這樣的嗎?

【志邦廚柜 鄭后全】315活動(dòng)結(jié)束以后，每個(gè)商家各不一樣，有的人跟去年同期相比，今年的315跟去年的315絕大多數(shù)相比是下滑的，還有一部分是上漲的。不管市場(chǎng)情況出現(xiàn)增幅還是下降，在這種情況下，大家更想的是在五一的時(shí)候再抓一批訂單，所以五一就顯得特別的重視，當(dāng)然我們也會(huì)非常的重視五一的活動(dòng)。

【記者】您覺(jué)得現(xiàn)在家居企業(yè)或者說(shuō)家居市場(chǎng)遇到了哪些問(wèn)題?

【志邦廚柜 鄭后全】第一個(gè)方面就是大家對(duì)目前市場(chǎng)情況的心態(tài)，如果我們認(rèn)為現(xiàn)在的市場(chǎng)非常冷，覺(jué)得市場(chǎng)不好做，在這樣的心態(tài)下可能就會(huì)產(chǎn)生一些消極的做法和想法。但是如果換作另外一種心態(tài)，我們認(rèn)為現(xiàn)在的市場(chǎng)屬于正?，F(xiàn)象，以前的市場(chǎng)那樣好是屬于非正常的，保持這樣的心態(tài)的話，那么你的企業(yè)的一些營(yíng)銷(xiāo)手法就會(huì)發(fā)生變化。第二個(gè)整個(gè)行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象就是個(gè)體戶(hù)較多，很多的建材賣(mài)場(chǎng)里面都是個(gè)體老板在操作，夫妻老婆店等等，這樣就會(huì)存在一些問(wèn)題，它沒(méi)有辦法按照現(xiàn)在企業(yè)的一些管理和一些營(yíng)銷(xiāo)手法去做這個(gè)事，在這個(gè)時(shí)候如果誰(shuí)先把建材的企業(yè)管理制度引進(jìn)來(lái)，誰(shuí)先采用一些先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手法，可能它的銷(xiāo)量會(huì)增長(zhǎng)的比較快。

【記者】五一快到了，志邦都準(zhǔn)備了什么樣的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)激勵(lì)銷(xiāo)售呢?

【志邦廚柜 鄭后全】其實(shí)五一這次做的活動(dòng)還是以折扣的形式出現(xiàn)，就是買(mǎi)多少送多少。其實(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)本身并不重要，促銷(xiāo)活動(dòng)最終的是讓老百姓感到得到了優(yōu)惠，關(guān)鍵的是平時(shí)的品牌積累，老百姓對(duì)你品牌的認(rèn)知，這些才是最重要的，促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)非是原來(lái)10元，我現(xiàn)在賣(mài)8元或者是7元，首先是老百姓認(rèn)可你這個(gè)產(chǎn)品原來(lái)賣(mài)10元，現(xiàn)在賣(mài)7元或者8元就可以接受，老百姓覺(jué)得你這個(gè)產(chǎn)品本來(lái)就不值10元，現(xiàn)在賣(mài)7元8元他也不會(huì)接受。我覺(jué)得促銷(xiāo)活動(dòng)形式不重要，重要的是讓老百姓感到優(yōu)惠。

【記者】剛我在進(jìn)來(lái)的時(shí)候看到志邦有一個(gè)小區(qū)推廣的專(zhuān)門(mén)部門(mén)，說(shuō)明志邦非常注重社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，您覺(jué)得現(xiàn)在的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)什么樣的現(xiàn)狀呢?

【志邦廚柜 鄭后全】社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是最接近客戶(hù)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式，事實(shí)上客戶(hù)來(lái)源于哪里?來(lái)源于小區(qū)，社區(qū)，我們提前把工作做好，提前跟客戶(hù)進(jìn)行接觸，提前到社區(qū)給業(yè)主進(jìn)行宣傳，讓他們了解志邦的品牌和服務(wù)，我想在這方面志邦的收獲是更多的。

【記者】好的，謝謝鄭總。