“三軍會師話定制，理想居住心無界”。11月26-27日，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦的第四屆中國家居業(yè)重塑產(chǎn)業(yè)鏈價值體系大會暨2018年中國定制/櫥柜/衣柜行業(yè)年會在中國廣州盛大舉辦，中華櫥柜網(wǎng)&中華衣柜網(wǎng)作為本次會議的戰(zhàn)略合作媒體受邀出席，并聯(lián)合全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會推出系列報道。會議間隙，大信定制家居董事長龐學(xué)元接受了中華櫥柜網(wǎng)專訪，以下為采訪實錄：

【中華櫥柜網(wǎng)】：各位網(wǎng)友們大家好，我們現(xiàn)在在2018定制櫥柜、衣柜的行業(yè)年會的活動現(xiàn)場，今天非常榮幸邀請到咱們的老朋友，大信定制家居的董事長龐學(xué)元先生接受我們的專訪，龐董您好。

【大信定制家居董事長 龐學(xué)元】：你好，大家好。

大信定制家居董事長龐學(xué)元（右）

【中華櫥柜網(wǎng)】：龐董剛剛非常高興，也是非常驕傲地跟我說，大信剛剛榮獲了一個獎，能為咱們網(wǎng)友分享一下喜悅嗎？

【大信定制家居董事長 龐學(xué)元】：好的，謝謝。我入選了名人堂，這個名人堂獎項由全國工商聯(lián)舉辦，連續(xù)舉辦了三年，這也是家居行業(yè)的最高獎項。我們感到很光榮，很榮幸，這也是大信定制家居多年不斷創(chuàng)新的一個結(jié)果。

【中華櫥柜網(wǎng)】：除了收獲這個獎項以外，大信還榮獲了什么其它榮譽(yù)？

【大信定制家居董事長 龐學(xué)元】：還有科學(xué)進(jìn)步獎。在此前，我們參加了改革開放四十周年國家成就展，在天安門廣場的旁邊，中國國家博物館里面。這是改革開放四十年的一個國家的，一個行業(yè)的總結(jié)，大信定制家居代表家具行業(yè)，代表世界最先進(jìn)的技術(shù)——大規(guī)模的無限制的全屋定制系統(tǒng)，參加了這個展覽，我們感到特別榮幸，這不僅為行業(yè)爭了光，也為咱們國家爭了光。

這個技術(shù)源于中國的網(wǎng)狀思維方式，受中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的影響。它的啟發(fā)來源于漢字，人類需要定制。每個人的生活方式都不一樣，他也需要定制。幾千年都是定制，那是一個簡單的手工定制。到工業(yè)時代，這種定制不適合工業(yè)化的發(fā)展，人們就放棄了這種方式。放棄了這種方式以后出現(xiàn)了一個結(jié)果，比如誰家裝修，兩口子老吵架，他想要的東西老得不到。還有一個就是企業(yè)規(guī)模很難，全球沒有超過一百億的。

在十幾年前，我作為一個讀書人，就下了決心，在工業(yè)化和信息化這一個點上有所突破，想找到解決問題的鑰匙。我們經(jīng)過努力，找到了這個鑰匙。這個鑰匙受漢字的啟發(fā)，全世界有七十億人口，我們給七十億人口每個人寫一個自傳，那這個自傳就是定制的一個結(jié)果。但它用什么來表示，我們選擇了漢字。漢字它是象形文字，八萬個漢字，常用漢字3500個，它的算法是八個筆劃。我們把這種算法進(jìn)行了研究，把它變成個軟件系統(tǒng)，就可以做到有限標(biāo)準(zhǔn)，無限定制。

我們有一千八百多家店，我們通過圖紙轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換成我們所需要的模塊。這一千八百多家店有不同的定制，我們在全球是唯一沒有進(jìn)行人工拆單的企業(yè)。

【中華櫥柜網(wǎng)】：模塊化？

【大信定制家居董事長 龐學(xué)元】：模塊化，就像漢字一樣，3500個字，你不管多少，我就3500個字就夠了。通過批量化來降低成本，提高用材率。定制家具用材率在76%，這就是世界領(lǐng)先水平，我們達(dá)到94%。定制家具，定制衣柜，定制櫥柜，一般18天出貨就不錯，我們最慢4天。

定制家居最容易錯，出錯率一般能控制在6%-8%這就是世界領(lǐng)先水平，世界一流的水平。而我們是千分之三，我們的差錯率是世界領(lǐng)先水平的二十分之一不到?？恐@些技術(shù)，我們走進(jìn)了國家博物館，代表了行業(yè)，代表了世界領(lǐng)先，遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于日本和德國。

大信定制家居是國家中國制造2025的國家示范企業(yè)，也是國家服務(wù)型制造的國家級示范企業(yè)，也是國家高新技術(shù)企業(yè)。清華大學(xué)通過一年多的時間將我們這種方式整理成了中國工商管理案例，并在清華大學(xué)講述。后來美國哈佛大學(xué)了解到我們這個世界級的創(chuàng)新的技術(shù)以后，美國哈佛大學(xué)又要求和中國學(xué)術(shù)界進(jìn)行交換，我們現(xiàn)在是哈佛大學(xué)的案例。在這個特殊的市場時期，把顧客當(dāng)父母，把供應(yīng)商和代理商當(dāng)親人，變成有力的一個整體，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，為顧客創(chuàng)造價值。因為我們的綜合成本做到了同行的二分之一，世界一流水平的二分之一。

【中華櫥柜網(wǎng)】：您剛剛說了很多其實是有大信的大數(shù)據(jù)，以及智能制造這一塊的一些創(chuàng)新和進(jìn)步，那么這一次年會的主題也提到了很多協(xié)同發(fā)展這一塊的，不知道您對于這個行業(yè)的協(xié)同發(fā)展這一塊有什么看法？

【大信定制家居董事長 龐學(xué)元】：世界它就是個協(xié)同的，這個時代是互聯(lián)網(wǎng)的時代，是大數(shù)據(jù)時代，是萬物互聯(lián)的時代。人和人之間的關(guān)系是人和人之間互聯(lián)的時代，包括消費的關(guān)聯(lián)性，都在變化。所以在這個偉大的時代，一個企業(yè)要想成功，首先要站位正確，要站在時代的高度。人民對美好生活不斷追求的偉大的時代，一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，一個萬物互聯(lián)的時代。

作為企業(yè)要為顧客創(chuàng)造價值，這是企業(yè)唯一存在的意義。創(chuàng)造什么價值？第一，靠高效率降低成本，靠高質(zhì)量給顧客提供好的產(chǎn)品，靠定制來改變顧客的消費習(xí)慣；第二，要創(chuàng)造很好的互聯(lián)的方式，這個方式結(jié)果是邊際成本，也就是說在提供一個產(chǎn)品和一個產(chǎn)品系列的時候，在進(jìn)行大規(guī)模個性化定制的時候，首先的一條是要進(jìn)行大規(guī)模個性化設(shè)計。大規(guī)模個性化設(shè)計的前提是要把所有的要素設(shè)計進(jìn)去，然后一次性供應(yīng)，降低邊際成本。