采訪嘉賓：箭牌櫥柜銷售事業(yè)部總經(jīng)理鐘開榮

記者：您認(rèn)為箭牌櫥柜競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在哪些方面?將怎樣打造這一品牌?

鐘開榮：我們櫥柜的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?我認(rèn)為第一個(gè)把產(chǎn)品質(zhì)量做好。做好質(zhì)量就牽扯到一系列的因素，比如：材料、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、設(shè)計(jì)、服務(wù)，這是一系列的問題。但我認(rèn)為應(yīng)該把心態(tài)放正，大家可能在開業(yè)的時(shí)候看到了，我們衛(wèi)浴的“GO心生活“、上品空間;我們廚房有一個(gè)“fun心生活“，那么我們要努力構(gòu)建、創(chuàng)造這一理念。Fun心，fun本身就是有童趣、有樂趣、有快樂的意義。當(dāng)然我們最后結(jié)果是要放心選擇、放心生活。所以從另外一個(gè)角度，我們箭牌櫥柜恐怕也得要肩負(fù)一個(gè)使命，一方面箭牌是民眾的脊梁品牌，另一方面我們?cè)跇?gòu)建廚房空間的時(shí)候，箭牌是誠信的。怎么讓消費(fèi)者放心選擇，我想我們這一刻，中國國內(nèi)的同行都必要補(bǔ)這一課或完善這一課，我想我們也是努力的一分子之一。

記者：剛才您有講到箭牌櫥柜“fun心生活“，箭牌衛(wèi)浴“GO心生活“，箭牌櫥柜想給消費(fèi)者提供怎樣的生活理念?

鐘開榮：生活理念是一個(gè)非常實(shí)在的問題，我不覺它是一個(gè)很玄妙的東西。“GO心生活“，我們的上品空間，已經(jīng)耳熟能詳了;對(duì)于櫥柜說“fun心生活“，在行業(yè)里面很多人都了解?！癴un心“不是這兩個(gè)字那么簡(jiǎn)單，要達(dá)到放心這種境界、這種需求是需要很多環(huán)節(jié)，比如材料的環(huán)保性，設(shè)計(jì)的人性化，包括我們講我們需要健康，我們需要越來越快節(jié)奏生活。舒適空間，一進(jìn)來很舒適，很愜意，我想這是尋常百姓都要的。所以我說這個(gè)行業(yè)里面，健康、環(huán)保，還有它的安全性，消費(fèi)者都是比較難享受的，我想這個(gè)我們還要努力。

記者：據(jù)我們了解，前不久，北京箭牌櫥衛(wèi)旗艦店開業(yè)了，現(xiàn)在深圳旗艦店也開業(yè)了，箭牌在深圳的市場(chǎng)怎樣的一個(gè)定位呢 ?

鐘開榮：一周前，我們還在北國的金秋;昨天，我們又從北國到南國，來到深圳這片熱土。我們北京箭牌旗艦店櫥柜是首張，大家一看箭牌產(chǎn)品來了，衛(wèi)浴、磁磚、櫥柜，還有配套產(chǎn)品，這具有一定的標(biāo)志意義。我想有很多磁磚、衛(wèi)浴店，早早就在深圳落戶，但是這是我們?cè)谏钲诘谝粋€(gè)店，第一個(gè)店我想還是拿產(chǎn)品說話，拿我們的設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品工藝，這些都是消費(fèi)者所關(guān)心的事情。類似這種精心配置、精湛工藝的產(chǎn)品，我們走了大眾化的路線，不是高不可測(cè)。

記者：下一站箭牌櫥衛(wèi)會(huì)在哪里開業(yè)?

鐘開榮：下一站?我想作為當(dāng)前的環(huán)境，箭牌所面對(duì)的市場(chǎng)背景以及箭牌櫥衛(wèi)當(dāng)前的狀況，下一站無論在什么地方，我們都會(huì)有嘹亮的歌聲。具體哪一站，我相信很多人都在關(guān)心著。

記者：目前衛(wèi)浴這個(gè)行業(yè)針對(duì)消費(fèi)者，采取了一體化消費(fèi)理念，對(duì)箭牌未來有什么樣的期望?

鐘開榮：在我們?nèi)胧幸院?，消費(fèi)者都在逐漸逐漸地以比較良好的態(tài)勢(shì)，接受著我們的產(chǎn)品。箭牌有自己的特色，箭牌的磁磚，箭牌的衛(wèi)浴，箭牌的廚房，具備箭牌化的特點(diǎn)。我相信在過去也好、現(xiàn)在也好、將來也好，應(yīng)該越來越光芒。

記者：有人說行業(yè)發(fā)展已經(jīng)到了真正的拐點(diǎn)，大洗牌正在進(jìn)行。您是否認(rèn)同這種觀點(diǎn)?

鐘開榮：其實(shí)拐點(diǎn)不是一個(gè)廣泛的概念，它是一個(gè)非常具體的現(xiàn)象，我可能理解的不一定很準(zhǔn)確，我們作為房地產(chǎn)一個(gè)下游的產(chǎn)業(yè)鏈肯定是有關(guān)系的，我們非常關(guān)注國家的有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策，尤其是房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。我想每個(gè)企業(yè)態(tài)度不一樣，那我們積極面對(duì)，尋找自己的拐點(diǎn)，不泛泛去空談或者泛論拐點(diǎn)如何，我們做好自己的事情。

記者：記者今年給家居行業(yè)也帶來了很多新事物，類似于裝修幫，以及近期的家居服務(wù)進(jìn)社區(qū)戰(zhàn)略。您對(duì)這兩個(gè)亮點(diǎn)事物有何看法?

鐘開榮：其實(shí)我們?cè)谌粘９ぷ髦幸矔?huì)關(guān)注到這些，不論是小區(qū)的推廣還是網(wǎng)絡(luò)的推廣，包括我們對(duì)工程的配套，包括我們建店的零售，我想這都是我們不同的聲音，交響曲很多的樂器、很多的聲音來構(gòu)成這樣才美，是共同構(gòu)成的一部分，都是渠道之一。

記者：在2011年12月2日舉辦北京舉辦第七屆年會(huì)，今年的主題是“新模式、新渠道、新領(lǐng)域“，對(duì)這個(gè)主題你有什么樣的看法?

鐘開榮：沒有看法，共同關(guān)注吧，一起來關(guān)注，我們會(huì)注意。預(yù)祝年會(huì)成功舉辦。

記者：謝謝接受我們的采訪！(來源:搜房網(wǎng))