專訪對(duì)象：金超廚柜有限公司營(yíng)銷總監(jiān)劉立穩(wěn)

時(shí) 間：2011年9月22日

專訪記者：陳嘉曦

安徽金超廚柜有限公司(原金鑫廚柜)成立于1995年8月，是一家專業(yè)化大型櫥柜生產(chǎn)廠家，擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，是一家集科、工、貿(mào)一體化的中型民營(yíng)企業(yè)。公司占地5000多平方米，集專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及安裝上千人，擁有國(guó)內(nèi)一流的開發(fā)設(shè)計(jì)能力和規(guī)?；a(chǎn)流水線。致力為消費(fèi)者提供最優(yōu)性價(jià)比的櫥柜產(chǎn)品和服務(wù)。

：劉總您好，非常感謝您能抽出時(shí)間接受我的采訪。請(qǐng)您先為我們介紹一下金超廚柜的情況吧?

【劉總】：金超在95年成立，一直做櫥柜。我們由最初的櫥柜產(chǎn)品單一化已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛卸嘣a(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。公司選材講究，環(huán)保，堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量就是品牌生命力“的研發(fā)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)品質(zhì)路線，力求全程銷售及售后服務(wù)的完美。憑借這持續(xù)不斷的研發(fā)和努力，金超目前提供的櫥柜產(chǎn)品包括：UV面板系列，經(jīng)典吸塑系列，時(shí)尚烤漆系列，雙飾面板系列，進(jìn)口烤瓷系列，歐式模壓系列，高檔實(shí)木系列，碳光板系列。另外衣柜和書柜我們也開始在做。今年我們獲得了中國(guó)櫥柜下鄉(xiāng)十大中標(biāo)品牌，公司志愿讓更多的低端市場(chǎng)和農(nóng)村消費(fèi)者也能享受到我們的產(chǎn)品，加快普及速度。我們?cè)谌珖?guó)范圍的招商做得時(shí)間并不長(zhǎng)，將近兩年的時(shí)間，目前在全國(guó)有100多家代理商。

【中華櫥柜網(wǎng)】：金超已經(jīng)做櫥柜十六年之久了，那么您覺得金超品牌始終保持市場(chǎng)占有率的優(yōu)勢(shì)是什么?

【劉總】：首先我們的產(chǎn)品質(zhì)量非常好，從95年就開始做櫥柜，到現(xiàn)在已經(jīng)有16年之久了。這期間與我們一起成長(zhǎng)的櫥柜企業(yè)有的開始做整體家具，想讓產(chǎn)品多樣化，而我們沒(méi)有涉足過(guò)其他項(xiàng)目和行業(yè)，一直專注于櫥柜的研發(fā)和生產(chǎn)。工廠里有跟了我們十多年的一批老工人，擁有穩(wěn)定的技術(shù)和完美的工藝。這是我們產(chǎn)品品質(zhì)保證的一大優(yōu)勢(shì)。另外，我們培養(yǎng)了一支專業(yè)、高效的櫥柜營(yíng)銷和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全力打造金超廚柜的金牌品質(zhì)和王牌服務(wù)，努力成就所托，更大限度地滿足客戶需求，讓金超廚柜每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合功能的需求，每個(gè)視角都體現(xiàn)藝術(shù)的品味，能夠?yàn)椴煌埠茫瑐€(gè)性各異的用戶提供各種風(fēng)格的精品廚房。我們的工廠規(guī)模在安徽省可以說(shuō)是非常大的，這是硬件上的優(yōu)勢(shì)。不僅如此，金超也獲得了相關(guān)政府、單位和協(xié)會(huì)的認(rèn)證和榮譽(yù)，比如全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信AAA級(jí)品牌企業(yè)、中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)會(huì)員單位、中國(guó)櫥柜下鄉(xiāng)十大中標(biāo)品牌、中國(guó)櫥柜十大品牌、中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品、中國(guó)著名品牌、＊＊＊＊品牌、安徽市場(chǎng)質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)、安徽省綠色建材產(chǎn)品等殊榮。這是行業(yè)對(duì)我們的肯定和信任，也讓我們有理由更堅(jiān)定的走下去。

【中華櫥柜網(wǎng)】：老百姓對(duì)于金超的評(píng)價(jià)如何?

【劉總】： 金超廚柜現(xiàn)已形成完備的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，先后在多個(gè)省會(huì)級(jí)城市建立營(yíng)銷和物流中心，專賣網(wǎng)點(diǎn)達(dá)上百個(gè)。我們的市場(chǎng)反饋非常好，產(chǎn)品和技術(shù)都過(guò)硬，價(jià)位方面普通的消費(fèi)者也都能接受。尤其是我們現(xiàn)在實(shí)行的櫥柜下鄉(xiāng)政策，推動(dòng)了品牌的整體推廣速度，更加貼近百姓，我相信會(huì)越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。

【中華櫥柜網(wǎng)】：請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下貴公司目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展情況?

【劉總】： 我們?cè)谌珖?guó)的發(fā)展不是很平均，上海有兩家代理商，江蘇，浙江，河北，河南，這幾個(gè)地方也都有加盟商在做。金超的招商政策并不是盲目的擴(kuò)張，而是秉承著加盟一家服務(wù)好一家，扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的去開發(fā)市場(chǎng)，能夠保障加盟商賺到錢。我們的服務(wù)并不是把加盟商招過(guò)來(lái)然后不管不問(wèn)，幫助他們?cè)O(shè)計(jì)店面，裝修好，上好樣柜，這只是完成了第一步。我們更注重的也是一直在做的就是后期如何更好的幫助經(jīng)銷商把柜子賣出去，把市場(chǎng)銷售做強(qiáng)。這也是我們招商最大的優(yōu)勢(shì)所在，也可以說(shuō)是公司在加盟招商上的特色。我們有專業(yè)的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是主要為代理商服務(wù)的，包括開業(yè)策劃，每年的大型節(jié)假日3·15、五一、十一的活動(dòng)主題策劃，代理商根據(jù)需要提出的想法和建議我們也會(huì)認(rèn)真幫助分析，如果可行就會(huì)進(jìn)行策劃，給其一定的協(xié)助。同時(shí)，我們給代理商有足夠的利潤(rùn)空間，讓利消費(fèi)者，走大眾消費(fèi)路線，加快整體櫥柜的普及率，做品牌中的民牌。

我們今年上半年的目標(biāo)已經(jīng)超額完成了，下半年我們寄予了更大的希望，我相信在我們?nèi)w營(yíng)銷人員的努力下，下半年將會(huì)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

【中華櫥柜網(wǎng)】：金超的加盟優(yōu)勢(shì)如何體現(xiàn)?

【劉總】：上面有提到，品牌方面，金超廚柜榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)，品牌地位不斷穩(wěn)步提升。工廠硬件方面，公司擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，全套引進(jìn)德國(guó)豪邁設(shè)備，以標(biāo)準(zhǔn)單元產(chǎn)品設(shè)計(jì)形成規(guī)?；a(chǎn)，實(shí)力穩(wěn)居國(guó)內(nèi)前列。運(yùn)營(yíng)方面，金超憑借十多年的自營(yíng)分公司的成功運(yùn)營(yíng)，積累了廚柜終端銷售市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)及管理經(jīng)驗(yàn)，加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下，可通過(guò)金超提供的成熟運(yùn)營(yíng)體系，快速實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)。產(chǎn)品方面，金超專業(yè)研發(fā)廚柜產(chǎn)品十年,期間不斷引進(jìn)西方先進(jìn)理念，融合中國(guó)家居生活習(xí)慣，研發(fā)出具有適合中國(guó)美食文化和不同客戶群體需求的中國(guó)特色廚柜產(chǎn)品，是中國(guó)快樂(lè)廚房生活的創(chuàng)造者和傳遞者。

【中華櫥柜網(wǎng)】：給予經(jīng)銷商的具體的支持政策請(qǐng)劉總談一下?

【劉總】：一，從接洽開始，用行業(yè)經(jīng)營(yíng)十年經(jīng)驗(yàn)支持加盟商做好精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位指導(dǎo)，快速的扶持上馬營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)投資預(yù)期。二，超高性價(jià)比的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，高、中、低檔整體櫥柜，適合各個(gè)主流消費(fèi)群體，十大系列，幾百種花色款式，時(shí)尚、前衛(wèi)、可滿足個(gè)性化和多樣化需求。三，展廳籌建支持。免費(fèi)展廳設(shè)計(jì)，為加盟的展廳提供專業(yè)的店面規(guī)劃、統(tǒng)一VI形象。免費(fèi)提供樣品柜及用具的安裝。免費(fèi)提供經(jīng)營(yíng)所需的證書、管理文件和營(yíng)運(yùn)文件。四，人員培訓(xùn)支持。開業(yè)前全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)，使得專業(yè)知識(shí)、銷售能力、管理能力得以迅速提升。五，開業(yè)支持。六，后期最重要的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)支持和廣告支持。

【中華櫥柜網(wǎng)】：最后，請(qǐng)劉總談?wù)劷鸪瑱还裨谑酆蠛铜h(huán)保方面的情況?

【劉總】：售后方面：我們櫥柜安裝好了之后，一年之內(nèi)如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，公司提供免費(fèi)更換承諾，并終身維護(hù)，免除代理商的一切后顧之憂。每年到年底的時(shí)候我們廠家還會(huì)有一個(gè)回訪服務(wù)，幫用戶解決問(wèn)題。我覺得現(xiàn)在做市場(chǎng)除了產(chǎn)品之外，最需要企業(yè)去做的就是服務(wù)。公司非常注重后期的服務(wù)，不僅對(duì)終端消費(fèi)者，我們?cè)诖碇鯇?duì)加盟商也是非常嚴(yán)格的，而對(duì)于我們自己則更加嚴(yán)格，如果隨意去做市場(chǎng)，那么就談不上品牌了。

環(huán)保方面：國(guó)家對(duì)于食品直接接觸的廚房的環(huán)保控制是非常嚴(yán)格的，我們所選用的板材都達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，有檢測(cè)報(bào)告。金超做了這么多年的品牌更不能在這方面疏忽，不然等于自砸招牌，請(qǐng)消費(fèi)者放心。

【中華櫥柜網(wǎng)】：謝謝劉總!