櫥柜行業(yè)作為家居建材行業(yè)最為復(fù)雜最難經(jīng)營的行業(yè)，是典型的連鎖加盟行業(yè)。對傳統(tǒng)連鎖加盟行業(yè)成功案例分析不難得出，櫥柜行業(yè)將走向“整店輸出“的經(jīng)營模式。

何為“整店輸出“?

零售專家指出：是將終端經(jīng)營、管理、服務(wù)等完全導(dǎo)入運營總部所推廣的一系列標準，他集中表現(xiàn)在終端的標準化(導(dǎo)購口徑、推廣、服務(wù)、售后)、形象的統(tǒng)一化、管理的規(guī)范化，整店輸出的最終目的是要讓經(jīng)銷商無須“摸著石頭過河“，而只要“聽話照做“，不折不扣的執(zhí)行營運總部的一系列管理方案。

首先探討一下加盟連鎖的特點：加盟連鎖店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌，并借助總部的經(jīng)驗，從而能降低投資和經(jīng)營的風(fēng)險。但是，對于加盟者來說，“復(fù)制“運營總部要求的經(jīng)營場所的環(huán)境、氣氛和產(chǎn)品后，并在總部的支持協(xié)助下，有步驟的推進經(jīng)營工作。

加盟商選擇此種模式需要總部有成熟的模式輸出，在品牌定位、推廣、產(chǎn)品、展示設(shè)計、終端銷售與培訓(xùn)等等經(jīng)營過程中均有完整的套路，這種套路就是所謂的“盈利模式“。

加盟模式并非選擇即代表成功，仍然存在著一定的經(jīng)營風(fēng)險。加盟商在經(jīng)營過程中，一定會涉及到財務(wù)管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素，而且各個加盟店會因為地方習(xí)俗、所處市場、競爭環(huán)境等的不同，與總部存在很大差異。要想穩(wěn)定地獲利，加盟者必須把總部的經(jīng)營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法，培養(yǎng)自己的經(jīng)營管理能力。

換句話說，選擇加盟，不僅需要加盟者投入一定的資金，還需要投入大量的時間和精力。畢竟商場如戰(zhàn)場，任何一個閃失都可能導(dǎo)致你的投入付之東流。

櫥柜行業(yè)的整店輸出可以從一下幾點來實現(xiàn)：

產(chǎn)品上樣，終端產(chǎn)品上樣標準化。聽起來有點不可思議，櫥柜行業(yè)流傳一句理論：產(chǎn)品力決定終端力!對于區(qū)域市場，經(jīng)過調(diào)研后與經(jīng)銷商探討分析，制定符合區(qū)域市場的上樣規(guī)劃，綜合考慮根據(jù)城市級別及發(fā)展狀況，讓終端上樣標準化。

整店輸出最能直接體現(xiàn)的是展廳裝修。經(jīng)銷商對產(chǎn)品和展廳的規(guī)劃必須完全執(zhí)行廠家的標準，廠家對展廳設(shè)計實則就是在進行COPY，如何規(guī)劃設(shè)計動線，每套樣板如何裝修，廠家展示設(shè)計師按照展示裝修SI標準，不斷COPY每個專賣店，這樣才能保證終端不走樣，從而保證終端形象的統(tǒng)一。

培訓(xùn)體系是加盟商成功的保障。以上兩點均是硬件，是廠家和經(jīng)銷商容易把控的，而培訓(xùn)體系是較難的。一方面經(jīng)銷商店員難免有較多熟手，對廠家推廣的培訓(xùn)口徑和體系難以適應(yīng);另一方面培訓(xùn)體系是人為控制，盡管是按照標準課程計劃進行，但是各店員吸收程度不一樣，良莠不齊。將導(dǎo)購口徑要完整輸出到終端講解，是有較大難度的，但一旦終端標準化口徑，將發(fā)揮極大力量。

廠家還需要推進經(jīng)銷商執(zhí)行服務(wù)標準，規(guī)范經(jīng)銷商服務(wù)口徑和服務(wù)行為，通過政策鼓勵及激勵方式引導(dǎo)經(jīng)銷商，并不定期舉行服務(wù)營銷From EMKT.com.cn觀摩會，學(xué)習(xí)會議進全國性推廣，以點帶面，進而實現(xiàn)有效營銷。

整店輸出的不僅是產(chǎn)品，品牌，更重要的是完整的經(jīng)營模式，尤其是對服務(wù)營銷的標準化制定、服務(wù)營銷的全國性實施執(zhí)行，這是當(dāng)今中國櫥柜行業(yè)成功之道。

作者：楊峰，歡迎與作者探討您的觀點和看法，聯(lián)系電話：18676019020，電子郵件：yangfeng400@126.com