【主持人】：首先感謝康總在儀式之前接受我們的采訪。

康永鮮：謝謝。

【主持人】：首先恭喜名匠裝飾喬遷之喜，請您談一下感想。

康永鮮：新的環(huán)境，要有新的開始。新的辦公樓，意味著對品牌的定位和客戶群的定位有所提升。

【主持人】：您對員工有什么新的要求。

康永鮮：一直以來大家認(rèn)為做設(shè)計(jì)的是比較懶散、自由的狀態(tài)，到了甲級寫字樓每個(gè)人的衣著和面貌都要以甲級寫字樓的狀態(tài)要求，大家的狀態(tài)應(yīng)該有所提升。

【主持人】：剛才進(jìn)來的時(shí)候，看到一只魚含義是什么。

康永鮮：如魚得水、魚躍龍門，這也是設(shè)計(jì)師想的，是對名匠裝飾的祝福，也是對每一個(gè)進(jìn)來的人的祝福，我們公司的期望很高，公司的發(fā)展應(yīng)該是跟客戶同步發(fā)展的。

【主持人】：請您為各位網(wǎng)友簡單的介紹一下辦公樓的設(shè)計(jì)情況。

康永鮮：一進(jìn)門是市場開拓部，包括對公司的期望，對客戶的祝福。我們的工作區(qū)有一個(gè)蜂窩狀的結(jié)構(gòu)而且是穩(wěn)定的，一個(gè)靠一個(gè)，說明我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，意味著緊密配合，協(xié)調(diào)一致。

設(shè)計(jì)總監(jiān)室是一個(gè)太空艙的形式，外面是多角形的，意味著創(chuàng)意和開拓。我們的會(huì)議室是一個(gè)拋物線，意味著設(shè)計(jì)的理念。在寫字樓的辦公室中都是比較呆板的，所以外面有一些樹。

【主持人】：是您設(shè)計(jì)的嗎？

康永鮮：不是的，是另外一個(gè)同事設(shè)計(jì)的。事業(yè)部是公司品牌的核心，所以很多的桌子都是流線的，類似于電路板，代表著公司的網(wǎng)絡(luò)文化。

【主持人】：請您談一下名匠裝飾的文化核心。

康永鮮：誠實(shí)、踏實(shí)、不走捷徑、賦有愛心，家居裝修跟其他的是不同的，做裝修行業(yè)首先要有愛心、責(zé)任心，愛心就是要對所有的材料把關(guān)，對人的身心是有益的，責(zé)任心主要是體現(xiàn)在社會(huì)層面。

設(shè)計(jì)師應(yīng)該以提倡大眾思想消費(fèi)為主，以前的裝修主要是貼金而且是復(fù)雜的，但是現(xiàn)在的社會(huì)尤其是別墅的裝修都是簡約的。人一開始的居住環(huán)境，為了購買距離工作近的地方，主要是為了工作。后期以生活為中心，就購買別墅，目的就是享受生活。要將人理解明白了，人到了不同的階段需要什么，把握了這個(gè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，就是對人的關(guān)心。

【主持人】：如何令您的顧客對您的設(shè)計(jì)有所體驗(yàn)，而不是讓顧客看設(shè)計(jì)圖或者是簡單的介紹，如何讓顧客體驗(yàn)。

康永鮮：設(shè)計(jì)本身是虛的概念，并不是成型的產(chǎn)品。這種虛的概念，要有實(shí)體闡述，就要借助很多的東西，例如材料室、選什么樣的沙發(fā)、墻體、墻紙、窗簾、配置品，這些都是設(shè)計(jì)后期的服務(wù)，讓客戶看一下，客戶就有實(shí)體的感官。

【主持人】：是否會(huì)設(shè)計(jì)樣板間給顧客參觀。

康永鮮：會(huì)跟客戶一起去材料店去看，大理石硬質(zhì)的材料是有的，但是床等就沒有了，而且有不同的風(fēng)格，所以要借助大的賣場。

【主持人】：有一些裝飾材料公司希望跟裝飾公司和建材企業(yè)形成聯(lián)盟為顧客打造一條龍的服務(wù)，您如何看待這種現(xiàn)象。

康永鮮：這是很好的觀念，如果有好的大的材料市場，對品質(zhì)的把握是有保證的，聯(lián)手做對客戶也是有保障的。

【主持人】：選擇設(shè)計(jì)師的時(shí)候是否有特別的要求。

康永鮮：設(shè)計(jì)師分兩種人的，第一種是人以設(shè)計(jì)為工作，第二種是以設(shè)計(jì)為事業(yè)去做的。后一種是好的，設(shè)計(jì)師的責(zé)任心和愛心是無法掩飾的，應(yīng)該是從內(nèi)心發(fā)出來的。例如有的人喜歡畫畫，無論千山萬水都去畫畫，受了很多的艱辛也去畫畫。如果有的人為了應(yīng)付工作，就會(huì)隨便的應(yīng)付，因此我認(rèn)為設(shè)計(jì)師應(yīng)該將自己的工作作為事業(yè)，自己也開心，客戶也開心。

【主持人】：名匠裝飾在未來的日子里有什么新的計(jì)劃。

康永鮮：每年都有一個(gè)主題，公司發(fā)展了五年，今年是心態(tài)年，因?yàn)榘l(fā)展到了一定階段，大家就會(huì)疲憊，如何從疲憊的階段煥發(fā)出新的活力。昨天晚上開股東會(huì)，還在聊這件事情，今年要調(diào)整很多的心態(tài)，例如公司發(fā)展的激情和斗志，設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高、品牌文化的充實(shí)等等都包括在內(nèi)。

【主持人】：今年的調(diào)整是為了后積薄發(fā)做準(zhǔn)備。

康永鮮：客戶的定位一直是中高端為主，今年明顯的主題是為企業(yè)領(lǐng)袖家做設(shè)計(jì)，這群人代表了時(shí)尚。以前真正的企業(yè)領(lǐng)袖，有的是屬于暴發(fā)戶的，現(xiàn)在的企業(yè)領(lǐng)袖，是由知識和財(cái)富搭建起來的，以前的企業(yè)都是暴發(fā)戶為主?，F(xiàn)在真正有錢的人都是知識和財(cái)富雙向的。

【主持人】：如何迎合這類客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修。

康永鮮：一方面要提高自身的設(shè)計(jì)、施工、客戶服務(wù)，要將自己做強(qiáng)做好，才可以真正的服務(wù)好客戶。

【主持人】：也祝名匠裝飾可以越做越好，希望今后的事業(yè)蒸蒸日上。

康永鮮：謝謝。