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手機瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2011-03-14 11:34:55 責(zé)任編輯： 張彬彬 瀏覽數(shù)：
花費4000余元量身定制櫥柜，卻因尺寸數(shù)據(jù)出錯，部件不'合身'。近日，市民湯女士投訴英倫藝術(shù)廚房生活館。實際上，定制櫥柜引發(fā)的糾紛，每天都在消費者身上發(fā)生。以樣品為藍(lán)本定制櫥柜遭忽悠，交定金后整體造價'瘋漲'，種種消費陷阱都讓顧客防不勝防。對此，南昌縣消協(xié)指出，一些櫥柜訂購協(xié)議內(nèi)容過于簡單，對消費者十分不利。 量身定制櫥柜不'合身' 1月初，湯女士在英倫藝術(shù)廚房生活館選購櫥柜，她希望商家按照家中廚房地形、燃?xì)?..
定制櫥柜不“合身”可協(xié)商退款
花費4000余元量身定制櫥柜，卻因尺寸數(shù)據(jù)出錯，部件不’合身\’。近日，市民湯女士投訴英倫藝術(shù)廚房生活館。實際上，定制櫥柜引發(fā)的糾紛，每天都在消費者身上發(fā)生。以樣品為藍(lán)本定制櫥柜遭忽悠，交定金后整體造價’瘋漲\’，種種消費陷阱都讓顧客防不勝防。對此，南昌縣消協(xié)指出，一些櫥柜訂購協(xié)議內(nèi)容過于簡單，對消費者十分不利。
量身定制櫥柜不’合身\’
1月初，湯女士在英倫藝術(shù)廚房生活館選購櫥柜，她希望商家按照家中廚房地形、燃?xì)庠钗恢玫?，量身定制一套整體櫥柜，造價約4000元。她預(yù)先支付款項3800余元后，銷售商兩次上門對相關(guān)尺寸數(shù)據(jù)測量核對。2月27日，工作人員上門安裝櫥柜時，湯女士發(fā)現(xiàn)，因為尺寸不符，調(diào)味籃放入櫥柜內(nèi)后，開關(guān)時十分不便。她要求商家承擔(dān)相關(guān)損失。
商家表示將協(xié)商退款
位于南昌市孺子路392號的英倫藝術(shù)廚房生活館。商家表示，同意返還該項費用，但調(diào)味籃單價在協(xié)議中已注明145元/個，可顧客卻要求退款200元。最后，英倫藝術(shù)廚房生活館表態(tài)，愿意就退款一事與湯女士協(xié)商。
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