有一個(gè)形象的說(shuō)法：家電市場(chǎng)在“搶”，櫥柜市場(chǎng)在“養(yǎng)”事實(shí)上，這說(shuō)的就是櫥柜與家電市場(chǎng)營(yíng)銷最本質(zhì)的不同。那么家電市場(chǎng)是如何搶的，櫥柜市場(chǎng)又是如何養(yǎng)的呢?

家電和櫥柜在市場(chǎng)推廣和銷售管理方面有很大的差別：家電是相對(duì)成熟的市場(chǎng)，主要的營(yíng)銷手段就是品牌拉動(dòng)、促銷推動(dòng)，銷售管理方面強(qiáng)調(diào)的是訂單預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、控制庫(kù)存、降低成本。而櫥柜顯然是導(dǎo)入期市場(chǎng)或成長(zhǎng)期市場(chǎng)，主要的市場(chǎng)推廣方式是產(chǎn)品體驗(yàn)、導(dǎo)購(gòu)?fù)平?、設(shè)計(jì)師促銷、社區(qū)營(yíng)銷，銷售管理的重點(diǎn)主要是店面形象、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(人員素質(zhì))、訂單交貨的準(zhǔn)確性(交期、數(shù)量)。

家電屬于大眾消費(fèi)，品牌林立，競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果不去“搶”，客戶就是別人的了。家電沖動(dòng)性購(gòu)買隨處可見(jiàn)，只要功夫做得足，買一件的可以買一套，買低價(jià)的可以買高價(jià)，節(jié)后買的可以節(jié)前買，一切顯得都很有“彈性”。家電行業(yè)沉淀了大量的“熟手”，無(wú)論是業(yè)務(wù)人員、還是終端導(dǎo)購(gòu)，無(wú)論是品牌策劃、還是銷售主管，只要舍得花錢，基本都能“搶”到，拿來(lái)就可用。

櫥柜市場(chǎng)營(yíng)銷就完全不同。無(wú)論是對(duì)內(nèi)對(duì)外，實(shí)際上需要做的都是培養(yǎng)的功夫。對(duì)外部，大部分消費(fèi)者對(duì)櫥柜的知識(shí)是非常膚淺的，得花功夫去培養(yǎng)這個(gè)市場(chǎng)。通過(guò)店面的形象展示、導(dǎo)購(gòu)員推介、設(shè)計(jì)師方案溝通、每一套櫥柜的精心安裝，促成用戶購(gòu)買、認(rèn)同并口碑傳播。而內(nèi)部，專業(yè)崗位的技能需要不斷培訓(xùn)提升，團(tuán)隊(duì)需要不斷磨合。只有隊(duì)伍“養(yǎng)”好了，才能搞營(yíng)銷的大動(dòng)作。沒(méi)有真功夫，無(wú)論是客戶，還是營(yíng)銷人才，“搶”也“搶”不來(lái)，“搶”來(lái)了還會(huì)跑。