中國櫥柜業(yè)經過近二十年的發(fā)展，生產企業(yè)已經由1994年的20多家發(fā)展到3000多家，其中規(guī)模企業(yè)達到100多家。歐派、皮阿諾、科寶博洛尼、金牌等品牌通過聘請形象代言人、央視廣告、網絡廣告等大規(guī)模市場推廣活動已經孕育一批知名品牌，引領中國櫥柜業(yè)進入品牌化競爭時代。以前行業(yè)發(fā)展初期那種各自割據一方相安無事的時期已經一去不返，隨著各品牌渠道建設的不斷重合，在市場容量有限的情況下品牌間殘酷的競爭已經開始。此時正是展現(xiàn)營銷藝術魅力的時候，如何實現(xiàn)品牌的差異化競爭從對手那里奪取更多的訂單?這些都是中國櫥柜業(yè)營銷精英們急需解決的問題。

櫥柜行業(yè)作為一個新興行業(yè)沒有以往的營銷經驗可循，而其它標準化產品行業(yè)的營銷經驗在櫥柜業(yè)也未必湊效!那么對于櫥柜這種特殊的定制產品究竟什么類型的營銷方式才比較有效呢?筆者經過長達五年的研究，認為“情感營銷”將是最適合櫥柜業(yè)的一種營銷方式之一!由于消費觀念的變化和消費水平的提高，人們購買櫥柜不單純是為了滿足生活的基本需求，而且還需要獲得精神上的享受。這表現(xiàn)為消費者對櫥柜的需要不僅停留在功能多、結實耐用上，更需求消費的檔次和品位，要求產品能給人以美感和遐想，即“文化味”要濃，能集實用、裝飾、藝術、欣賞、情感于一體。這就要求櫥柜應有精神內涵和文化底蘊，歸根結底就是要求櫥柜要有情感因素，從而刺激其購買欲望。

首先櫥柜不僅僅是一種產品，還是情感和品位的象征

現(xiàn)代櫥柜起源于歐美，于20世紀80年代末、90年代初傳入我國廣東、上海、北京等地，并逐步向其他省市滲透發(fā)展。隨著改革開放的深入，以及市場經濟和城市化進程的不斷發(fā)展，特別是房地產業(yè)的蓬勃發(fā)展，櫥柜逐漸形成了龐大的產業(yè)市場，并成為我國的朝陽行業(yè)。作為現(xiàn)代家居的一個重要元素，櫥柜滿足了人們追求舒適、輕松的廚房生活以及“廚房勝廳堂”的要求，使得廚房已演變成了一種情感空間，一種與人們居家生活息息相關的生活文化。所以自一開始櫥柜就是以一種高品位的生活方式傳入中國市場，而不僅僅是一種產品，所以它承載更多的是情感空間和生活品位的象征!

其次從客廳到廚房，廚房已躋身家庭溝通平臺

《中國民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示：2007年全國209.8萬對夫妻辦理了離婚手續(xù)，比06年增加18.5萬對，增長9.7%;2008年辦理離婚手續(xù)的夫妻達到226.9萬對，同比增長近8.1%;社會離婚率呈現(xiàn)逐年遞增趨勢，其中由女性對家庭生活不滿意而提起離婚訴訟比例要遠遠高于男性!有社會學家指出，導致當下離婚率居高不下的罪魁禍首之一就在于家庭溝通平臺的缺失，誤會得不到化解，付出得不到回應，壓力得不到釋放等等。