再過幾天,2017年的年歷即將翻開新的一頁。回顧即將過去的這一年,我們看到了家居企業(yè)的扎堆上市,阿里曾鳴提出的S2b模式備受推崇,新科技的理念不斷賦能家居家裝行業(yè),F(xiàn)2C甚至C2M受到行業(yè)追捧,大家居和全屋定制的力量不斷集聚,整裝開始真正地走向崛起……
在這一波以“消費升極”、“個性化需求”為顯著特征的家居家裝產(chǎn)業(yè)熱潮當(dāng)中,一場商海鏖戰(zhàn),正在打響。縱覽眾多家居上市公司在2017年的戰(zhàn)略部署,改變最大的、引起行業(yè)熱議的企業(yè)則是尚品宅配,它的武器不是軟件,不是全屋定制家具,而是又一次的“轉(zhuǎn)型”。
轉(zhuǎn)型、收購、擴張、上市,追尋變化成了尚品宅配的“符號”
“我們想通過軟件給行業(yè)帶來什么變化,想通過網(wǎng)絡(luò)給行業(yè)帶來什么變化,我們一直在堅持,一直在探索?!边@是尚品宅配董事長李連柱在GIIS2017家居家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會上講的一句話。
成立二十三年來,就像李連柱在臺上說的那樣,尚品宅配一直走在探索的道路上。
從最開始的一家普通的軟件公司,到集尚品宅配、新居網(wǎng)、圓方軟件、維意定制、維尚家具五大品牌于一體的集團公司,再到一舉推出整裝平臺——“新居HOMKOO整裝云”,它前進的步伐,未曾停止。
圖一:尚品宅配核心信息表
1994年,一家軟件公司在廣州成立,主攻計算機與圖形處理。后來,這家公司作為裝飾類軟件被行業(yè)所熟知。
2004年,這家轉(zhuǎn)型攻入家具行業(yè)的軟件公司幕后團隊創(chuàng)辦了一家家具公司,迎來了歷史性的變革期。
2007年,它又建立了自己的工廠。時間跨度到2009年,這家定制家具公司反向收購了原本的軟件公司。
后來,又過了很多年。在2017年3月,一家總部位于廣州的定制家具品牌正式在深交所創(chuàng)業(yè)板上市,品牌名為“尚品宅配”。
在這家企業(yè)長達23年發(fā)展歷程的背后,隱藏著一個故事,叫作“一個軟件人的夢想世界”。
一個軟件人、數(shù)千個同行者,實現(xiàn)了老一輩家具人的“定制夢”
在10月20日舉行的GIIS2017家居家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會上,李連柱曾經(jīng)以“一個軟件人的夢想世界”為主題發(fā)表演講,而家居夢想的起源則來自企業(yè)的第一次轉(zhuǎn)型。
“我們第一次切入到家具行業(yè)其實是源于本身的習(xí)慣和性格,”他在專訪中告訴億歐,“在給家具行業(yè)做裝修軟件的過程中,我們發(fā)現(xiàn)顧客對家的需求與家具廠商提供的產(chǎn)品完全不同,包括房屋結(jié)構(gòu)、喜歡的風(fēng)格和類型等等?!?/p>
當(dāng)時,行業(yè)內(nèi)正處于快速發(fā)展的上升階段,由于多數(shù)家具從業(yè)者的收獲都很好,所以不太樂意做出改變,供需雙方的關(guān)系仍然是“生產(chǎn)什么顧客買什么”。
但出于軟件人的敏感性和本身對事物的判斷,李連柱和他的團隊意識到——滿足顧客的個性化需求存在著非常巨大的市場。
當(dāng)時,圓方在裝飾行業(yè)已經(jīng)有了一定的名氣,再加上具備IT技術(shù)和較為先進的科技,有機會改變原來家具行業(yè)的傳統(tǒng)做法。
按李連柱的話來說,“從重生產(chǎn)端到重需求端,為什么不能從顧客需求驅(qū)動廠家來看問題呢?”這個可能性將由科技來推動。
正是這個“契機”,圓方軟件進入到了家具行業(yè),這才有了后來的尚品宅配,也才有了尚品宅配十幾年開展“全屋定制家居”的故事。接下來,尚品宅配又建立了工廠。
在長達十年的時間里,這支原本帶有軟件和互聯(lián)網(wǎng)基因、又長期與家居和裝飾行業(yè)打交道的人,不斷根據(jù)市場和顧客的需求,開始從信息化時代進入了智能制造時代。
值得注意的是,工廠最大的特征就是能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模的個性化家具定制,而尚品宅配所倡導(dǎo)的“全屋家具定制”,也因此開創(chuàng)了國內(nèi)家具行業(yè)一個全新的品類。
這曾經(jīng)是很多老一輩家具人多少年來的夢想,而他們的夢想,在若十年后,讓這個老軟件人與數(shù)千人的團隊實現(xiàn)了。在夢想成真的余韻里,仿佛能看到在時光荏苒中和歲月的磨礪中,那份屬于歲月與技術(shù)的“傳承”精神。
推出家裝公司轉(zhuǎn)型的整裝平臺“HOMKOO整裝云”,尚品宅配在上升期再度轉(zhuǎn)型
2017年,在大家居和全屋定制的浪潮之下,尚品宅配成功登陸了深交所創(chuàng)業(yè)板,拿到了資本方的入場券,股價一度高漲。正是在這一年,整裝“崛起”,給家具行業(yè)帶來了發(fā)展的新商機。
在新一波的風(fēng)雨和浪潮中,作為一家擁有長達二十年以上的技術(shù)優(yōu)勢和沉淀的家居企業(yè),尚品宅配并未就此停下它前進的腳步,而是往前邁出了一大步——踏入裝修領(lǐng)域。
“我一直有一個觀點,尚品宅配十幾年來一直在做定制家具,但也只是做了裝修的某一塊,”李連柱告訴億歐,“原來我們沒做裝修的硬裝部分,但做了軟裝,所以這幾年來,尚品其實一直在做裝修,甚至接下來會邁向全屋定制整裝領(lǐng)域?!?/strong>
在他看來,做家具本身就是做裝修的其中一個環(huán)節(jié),而這次進入新的領(lǐng)域是有足夠的底氣的。
“我要利用好的軟件技術(shù)、行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,再加上十幾年打造出來的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理等能力,進入到整裝行業(yè),”李連柱表示,“我們要在中國的整裝和家裝行業(yè)中,打造出一種新的整裝模式,通過和全國各地的中小裝修公司展開充分合作,由整裝云提供軟件、系統(tǒng),甚至包括從主材到輔材的所有供應(yīng)鏈服務(wù)等等。”
李連柱所說的話已經(jīng)實踐了。自2017年9月起,HOMKOO整裝云開始頻繁地出現(xiàn)在行業(yè)資訊當(dāng)中亮相。
圖二:HOMKOO整裝云核心業(yè)務(wù)及流程簡圖
通過S2b的方式,HOMKOO整裝云平臺能夠幫助家裝企業(yè)解決硬軟裝一體化、多工地管理、供應(yīng)鏈整合和提供櫥衣柜等定制家具產(chǎn)品等問題。
據(jù)了解,其系統(tǒng)組成包括了五大部分:①整裝銷售設(shè)計系統(tǒng),它是實現(xiàn)硬裝軟裝一體化、呈現(xiàn)設(shè)計和三維效果的關(guān)鍵;②機場塔臺式中央計劃調(diào)度系統(tǒng),它是整裝云的核心調(diào)度系統(tǒng),能夠貫穿施工管理的整個流程;③BIM虛擬裝修系統(tǒng),即面向施工全流程的設(shè)計軟件;④中央廚房式供應(yīng)鏈管理系統(tǒng);⑤主輔材及定制家具配套品供應(yīng)鏈平臺。
以供應(yīng)鏈為例,在HOMKOO整裝云平臺上,集結(jié)了上百種國內(nèi)外建材品牌,囊括了從主材到輔材、從定制家具到軟裝產(chǎn)品的超過10000件的SKU產(chǎn)品。
而這些均是尚品宅配集團借助長達23年的沉淀,基于圓方軟件團隊較強的IT系統(tǒng)研發(fā)能力,并耗資1億、耗時2年打造出來的重大成果。
正是基于以上資源和背景,HOMKOO整裝云也被稱為助力家裝公司轉(zhuǎn)型的整裝神器。自此,尚品宅配也從全屋定制家具走上了一條名為“全屋定制+整裝”的新道路。
被稱為“家居上市大年”的2017年即將過去。如今,家居行業(yè)也早已從“重產(chǎn)品屬性”走向了“重服務(wù)屬性”。
在未來,用個性化的方式滿足消費者需求一定是家居行業(yè)長期發(fā)展的重大方向,每一個家居人都應(yīng)該提供這樣的服務(wù),這將是家居企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
目前,絕大多數(shù)的家居公司都注意到了這一點,行業(yè)內(nèi)充斥著大量的“定制化”產(chǎn)品,企業(yè)高喊著“個性化套餐”或“個性化定制”的口號。但是,在全屋定制和個性化的背后,需要龐大且具備系統(tǒng)性的供應(yīng)鏈體系來加以支撐。
尚品宅配用它的第二次轉(zhuǎn)型,向我們亮出了它從家居制造商往服務(wù)商轉(zhuǎn)型的“底牌”,也將人們的目光引向了另一個故事的開端。
不過,“整裝夢”固然美好,它也同樣是一次從深耕到冒險的過程。在這條新的航線上,李連柱連同尚品宅配究竟能不能繼續(xù)牢牢地把控好航向,尚是個無知數(shù)。而成就新的“整裝夢”的砝碼,將會握在全國一眾中小型整裝公司企業(yè)主的手中。
(來源:億歐)