10月20日,第54屆世界五金大會即將拉開帷幕。20個國家的五金行業(yè)代表共500多人聚首上海,交流、探索五金行業(yè)的發(fā)展新方向。本屆“世界五金大會”首次將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)五金業(yè)接軌,為五金業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代探索新風(fēng)口搭建標志性舞臺。
“互聯(lián)網(wǎng)+”概念已然成為2015年“**”之后最為火熱的互聯(lián)網(wǎng)新詞之一。無論是以“河貍家”和“滴滴打車”等為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”,還是以“餓了么”和“美團外賣”等為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲業(yè)”,互聯(lián)網(wǎng)+”讓所有傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人興奮不已。作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的的五金行業(yè),在風(fēng)生水起互聯(lián)網(wǎng)時代該如何發(fā)展?傳統(tǒng)營銷渠道同新興互聯(lián)網(wǎng)渠道是沖突還是融合?
五金行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng) 路在何方?
近年來,五金行業(yè)快速發(fā)展,龍頭企業(yè)的增速基本保持在20%以上,有的達到35%以上,近半數(shù)的企業(yè)增速也能保持在10%-20%之間。但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”事業(yè)如火如荼地進行,越來越多的傳統(tǒng)制造企業(yè)不禁驚呼:“真的要變了!”隨著中國五金企業(yè)在世界舞臺上打響品牌,中國式發(fā)展成了各國的關(guān)注焦點。傳統(tǒng)行業(yè)如何才能擁抱互聯(lián)網(wǎng),很多五金企業(yè)也已經(jīng)走在了探索路上。
方太集團董事長兼總裁茅忠群
在互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢面前,方太當機立斷,率先代表中國廚電企業(yè)給出了自己應(yīng)對答案:通過O2O創(chuàng)新,實現(xiàn)了服務(wù)的“自助化”、“可視化”和顧客分級管理。8090后用戶,已經(jīng)是離不開互聯(lián)網(wǎng)的一代。在方太看來最重要的就是打通線上與線下的服務(wù)。例如,基于互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式的高端生活服務(wù)平臺——方太生活家;智能升降油煙機等等。營造了用戶在廚房中的最佳體驗,方太也以原創(chuàng)、差異化技術(shù)實現(xiàn)中國高端廚房的變革。
文登威力董事長于性江
有人說天下武功唯快不破,“快”也是互聯(lián)網(wǎng)時代的特征之一??焖夙憫?yīng)、快速生產(chǎn)、快速服務(wù),企業(yè)的“快”,最終目的也是最大程度滿足市場和客戶需求,樹立自身品牌形象。但同時,互聯(lián)網(wǎng)的“快”也帶來了愈加嚴重的同質(zhì)化,同品、同質(zhì)、甚至同樣式。企業(yè)間的競爭也從產(chǎn)品、價格升級到了營銷。文登威力董事長于性江則告訴我們,“企業(yè)要順勢而為,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到市場調(diào)研、信息收集、企業(yè)管理、品牌營銷等方面?!睈凼诉_也在營銷中心殺出一條血路,一方面在實體終端,全面推進全品類操作,實現(xiàn)炊電聯(lián)合;另一方面也在電子商務(wù)、團購、電視購物等精準發(fā)力,在新型渠道上發(fā)揮優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)下的傳統(tǒng)行業(yè)之變
“近年來,德意電器的線上銷售比重已經(jīng)達到了三分之一”,德意電器董事長高德康說,互聯(lián)網(wǎng)之前,線下實體店是主體,而現(xiàn)在線上網(wǎng)店已經(jīng)成為重要銷售方式。80、85、90后為主流消費群體逐漸形成,他們對互聯(lián)網(wǎng)有著很強的依賴性和使用度。想要滿足這一代消費群體的需求,企業(yè)還從溝通、宣傳渠道上不斷探索和轉(zhuǎn)變,過去的報刊、電視等正在被新媒體等品牌宣傳手段所取代。
德意電器董事長高德康
不僅僅是營銷渠道,“中國制造2025”的要求是五金行業(yè)強大的風(fēng)向標,而‘互聯(lián)網(wǎng)+’正是應(yīng)對這一要求的重要支撐。大數(shù)據(jù)依托下的產(chǎn)品研發(fā),信息化的產(chǎn)品物流、追溯系統(tǒng),甚至消費者的定位,這些都來源于互聯(lián)網(wǎng)的信息整合。萬家樂總經(jīng)理余少言認為互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化也改變著五金企業(yè)的管理、技術(shù)和制造。而帥豐電器董事長商若云認為,互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,對制造業(yè)是一次考驗,但互聯(lián)網(wǎng)并沒有改變實體行業(yè)的本質(zhì),改變的只是形式。淘寶、京東等電商興起改變了傳統(tǒng)銷售渠道,微博、微信等新媒體改變了企業(yè)與消費者的溝通渠道,但產(chǎn)品依舊承擔著最為核心的價值,作為企業(yè)“只有與時俱進、聚焦產(chǎn)品,才能真正適應(yīng)時代的發(fā)展。”
萬家樂總經(jīng)理余少言
帥豐電器董事長商若云
智能互聯(lián)領(lǐng)航全新標準
五金圈里與互聯(lián)網(wǎng)一起大熱的還有一個詞——智能?;ヂ?lián)網(wǎng)對接了用戶的個性化需求,消費者自己就是產(chǎn)品的設(shè)計者、創(chuàng)造者和改變者,如何用產(chǎn)品營造個性生活成為每個企業(yè)都要思考的問題??梢哉f智能產(chǎn)品代表這一品牌創(chuàng)新的深度,那傳統(tǒng)的五金企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代里如何轉(zhuǎn)型升級呢?
老板電器總裁任富佳
老板電器自2016年就提出了智能化與綠色環(huán)保戰(zhàn)略,其中智能化的產(chǎn)品開發(fā)與運營,整合了生鮮配送、物流與倉儲、餐飲烹飪開發(fā)等行業(yè),進行深度合作。老板電器總裁任富佳認為:“傳統(tǒng)產(chǎn)品增加互聯(lián)網(wǎng)功能,才能具有更好的用戶體驗?!苯鼛啄辏兜乱苍诶没ヂ?lián)網(wǎng)平臺,投巨資研發(fā)智能產(chǎn)品,推出了精準定位、智能感知的智能門閥;通過云計算和大數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控整個管網(wǎng)運行情況。
海爾執(zhí)行董事孫京巖
在智能家居到底是趨勢還是雞肋的討論中,智能其實并未能產(chǎn)生更廣泛的影響,而孤立的、缺少物聯(lián)屬性的單件產(chǎn)品也很難帶來完美的使用體驗。于是有些企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)之后又走上了物聯(lián)網(wǎng)的方向。電博會上,海爾廚電發(fā)布了“全球物聯(lián)成套廚電戰(zhàn)略”,搭建了智慧廚房美食社群平臺,通過不斷更新烹飪大數(shù)據(jù),實現(xiàn)在線烹飪、在線定制食材,打造美食生態(tài)圈。而云廚油煙機通過屏幕控制整套廚房電器,使用戶真正成為廚房的智能控制中心。
與互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的入口思維不同,物聯(lián)網(wǎng)不僅要強調(diào)用戶終端的交互,更要關(guān)注感知層的運用,實現(xiàn)設(shè)備自動、智能的為人服務(wù)。不少業(yè)內(nèi)專家就認為,物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)之后的又一次商業(yè)浪潮,將形成注重用戶感知、以人為本的商業(yè)模式。當前我國各類產(chǎn)業(yè)均處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,而物聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向智能化的必要途徑,也為五金行業(yè)的中國式發(fā)展提供了新思路。
(來源:新浪家居)