每每在生活中提到螞蟻,給人們的印象就是一群忙忙碌碌,來來**搬運(yùn)著食物的大力士。聯(lián)想起用剩飯殘羹來引的浩浩蕩蕩搬運(yùn)大軍,又或是兩個螞蟻?zhàn)迦簽榱藸帄Z食物上演精彩絕侖的螞蟻大戰(zhàn)。總的說來,在人類的第一反映中,螞蟻給人的印象是良好的,總會與“勤勞”聯(lián)系在一起。像有LGG保護(hù)膜以螞蟻為吉祥物,象征著員工都像螞蟻一樣勤勞,團(tuán)結(jié),為了企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;也有我們衣柜行業(yè)內(nèi)新推出的品牌“螞蟻宅配”,定位成為年輕族群的時尚家居專屬品牌等等。
如今網(wǎng)絡(luò)上熱傳一個叫做“懶螞蟻效應(yīng)”的理論,想想自己“企劃”在企業(yè)組織中一直是一種謀士、輔助的角色,在螞蟻的世界里,也有一群跟我們做著一樣角色的家伙—稱之為“懶螞蟻”,真感嘆大千世界還真有千絲萬婁的關(guān)系。
何為“懶螞蟻效應(yīng)”的理論呢?
日本北海道大學(xué)進(jìn)化生物研究小組對黑蟻群的活動進(jìn)行長期的觀察發(fā)現(xiàn)。大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運(yùn)食物,只有少數(shù)螞蟻卻整日無所事事、東張西望,這少數(shù)螞蟻就是我們所說的“懶螞蟻”。有趣的是,當(dāng)生物學(xué)家在這些“懶螞蟻”身上做上標(biāo)記,并且斷絕蟻群的食物來源時,那些平時工作很勤快的螞蟻表現(xiàn)得一籌莫展,而“懶螞蟻”們在危難之中則“挺身而出”,帶領(lǐng)眾螞蟻向它們早已偵察到的新的食物源前進(jìn)。
看來“懶螞蟻”們把大部分時間都花在了“偵察”和“研究”上了。它們能觀察到組織的薄弱之處,不斷的觀注著周圍環(huán)境的變化,同時保持對新的食物的探索狀態(tài),從而保證群體不斷得到新的食物來源。這就是所謂的“懶螞蟻效應(yīng)”--懶于雜務(wù),才能勤于動腦,把足夠的時間放在企業(yè)的未來或戰(zhàn)略等發(fā)系到企業(yè)的生死存亡的大事情上。
相對而言,在蟻群中,平時忙忙碌碌的“勤螞蟻”維持著族類的生存,而“懶螞蟻”則把精力投入到關(guān)系螞蟻未來的危機(jī)及發(fā)展上去,分工不同,在危難時刻更重要;其實企業(yè)就是一個小社會,一個組織里面,也需要存在著“懶螞蟻”的角色。當(dāng)然,小企業(yè),這個角色就是企業(yè)老板自己充當(dāng);當(dāng)發(fā)展到中型或大型企業(yè)時,這個分工更加明細(xì),也需要一定比例的“懶螞蟻”的員工。當(dāng)然要明確一下,這里所說的“懶螞蟻”的懶,并不是真的懶散不做事情。只是跟一線員工的日夜操作同一件事情是有分別的,“懶螞蟻”做的事情,不是一般員工關(guān)注的研究或市場調(diào)查又或是企業(yè)環(huán)境分析,這些報告,是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者做決策時的參考憑據(jù)。
說到這里,可能很多人會說,我也想做一個“懶螞蟻”。但“懶螞蟻”也不是很么好當(dāng)?shù)?,需要專業(yè)的知識,需要不斷的更新知識,需要大局觀,綜合的能力要強(qiáng)。就我多年的經(jīng)驗來看,現(xiàn)在建材類定制家居企業(yè)對企業(yè)中“懶螞蟻”效應(yīng)的運(yùn)用或重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
一、企業(yè)機(jī)制不成熟。
為什么我會先說企業(yè)的制度問題呢?這個是企業(yè)立足長遠(yuǎn)未來的必經(jīng)之路,大部分的企業(yè)都是家族式企業(yè)起家,經(jīng)過多年的打拼跟著行業(yè)朝氣蓬勃地發(fā)展起來了。在從小型企業(yè)向中型企業(yè)的過渡中,企業(yè)的制度問題、崗位的職責(zé)、職務(wù)、權(quán)限問題,都要發(fā)生改革,拋棄過去的授權(quán)方式。大家都會知道,很多家族企業(yè)的這個過程中,假如夫妻雙方都在企業(yè)內(nèi)工作的話,在處理這個復(fù)雜的問題時,最終都是以一方退出或是弱化;又或是兩方經(jīng)過培訓(xùn)進(jìn)修,企業(yè)的戰(zhàn)略思想高度統(tǒng)一,同時又十分明確各自的分工,互不關(guān)汲,這樣才能更好的開展工作。要不然,最難做事的就是中層管理,一個領(lǐng)導(dǎo)說向東,一個領(lǐng)導(dǎo)說向西,到底怎么走,永遠(yuǎn)也爭論不休,工作要開展起來困難重重。所以完善企業(yè)的機(jī)制,按制度做事,提高效率,才能在市場上快人一步,搶占先機(jī)。
二、平臺不平,信任不夠。
企業(yè)的最高綱領(lǐng)為企業(yè)的理念。怎樣在企業(yè)內(nèi),將型型色色的人,有機(jī)的組合在一起,向著企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)前進(jìn),這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)理念,即創(chuàng)辦企業(yè)的終極目的。作為市場戰(zhàn)略的NO. one 路線,還是Only one 路線,只要選定了,就要把企業(yè)的所有資金、人員、物料都按規(guī)劃走。如企業(yè)理念為做亞洲第一的定制家居生產(chǎn)中心,則把企業(yè)的重點(diǎn)放在生產(chǎn)的研發(fā)能力,生產(chǎn)能力,生產(chǎn)規(guī)模,生產(chǎn)成本控制,生產(chǎn)管理上面,不斷的接單生產(chǎn),代工,出口等等,就如有著一百多萬員工的富士康集團(tuán)一樣。但目前,大多定制家居企業(yè)給到“懶螞蟻”發(fā)揮的平臺還不夠,一是受企業(yè)本身的資源限制,二是對“懶螞蟻”缺乏信任,沒有充分放權(quán)。在定制家居企業(yè),“懶螞蟻”主要是在企劃部或市場部等做企業(yè)文化、品牌宣傳、營銷策劃、市場調(diào)查的工作,主要職位如營銷總監(jiān)、策劃總監(jiān)、品牌運(yùn)營總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)等職業(yè)經(jīng)理人,再高層的就是企業(yè)的總經(jīng)理等。
三、“懶螞蟻”待遇不高,在位時間短。
因為“懶螞蟻”的工作較難量化,待遇不高,在企業(yè)內(nèi)待的時間短。導(dǎo)致其職位的工作開展一直不穩(wěn)定,常常出現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象。雖然做策劃等的“懶螞蟻”,可以在不同的行業(yè)發(fā)展,但在對行業(yè)特性的了解,還是要浪費(fèi)一定的時間。往往剛剛熟悉了企業(yè)文化,了解了行業(yè)的整體情況,就會因待遇上不去,慢慢失去那份熱情,最終轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他企業(yè)。還有不少的“懶螞蟻”因為這個又慢慢變回“勤螞蟻”的身份。其實“懶螞蟻”的角色,在哪個行業(yè)來說,都是為數(shù)不多的,而對精通行業(yè)環(huán)境,懂把握企業(yè)的發(fā)展方向,能看出企業(yè)問題,在品牌運(yùn)營、營銷策劃等又有專業(yè)知識的“懶螞蟻”,更是鳳毛麟角。大家都明白,在企業(yè)20%的核心員工,對企業(yè)作出80%的作用,其中,這20%的員工里面就包括了“懶螞蟻”。特別是行業(yè)發(fā)展進(jìn)入高速發(fā)展時期,企業(yè)對行業(yè)的日薪月異的環(huán)境變化面前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做出正確的決定,都需要“懶螞蟻”的輔助。其實留著一個“懶螞蟻”,比留著十個“勤螞蟻”所產(chǎn)生的效益更高。因為經(jīng)營一個企業(yè),就是經(jīng)營人,在高喊“以人為本”的年代,不能把“懶螞蟻”作為志同導(dǎo)合的根本來經(jīng)營,實在是一種失誤或無知。
反觀“懶螞蟻”要成為能在關(guān)鍵時刻挽救企業(yè)的英雄,則要有過硬的專業(yè)知識,要博學(xué)廣益,做一個知識型的“懶螞蟻”,時時刻刻都要研究,分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,針對企業(yè)出現(xiàn)的問題,提出解決辦法。