上世紀(jì)80年代末搜狗，90年代初，整體櫥柜思想由歐美傳入中國(guó)，作為最先進(jìn)入經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程的沿海發(fā)達(dá)城市，并且也是國(guó)內(nèi)首個(gè)成立櫥柜專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的城市，上海率先接觸到了這一領(lǐng)先的廚房生活理念。到今天，上海的櫥柜行業(yè)已有近20年發(fā)展歷史。

 

從消費(fèi)水平不高，對(duì)整體櫥柜業(yè)認(rèn)識(shí)有限，到歐洲整體櫥柜紛紛被引入上海，大受海派人士青睞，再到全國(guó)同行形成共識(shí)：做櫥柜看上?！攀甏纳虾还駱I(yè)無(wú)愧為全國(guó)櫥柜發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。但發(fā)展同時(shí)也伴隨競(jìng)爭(zhēng)，各地方櫥柜業(yè)的后繼發(fā)展勢(shì)頭，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣及文化差異等，都對(duì)上海的櫥柜業(yè)的發(fā)展帶來(lái)考驗(yàn)。對(duì)此，上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會(huì)櫥柜專(zhuān)業(yè)委員會(huì)首屆會(huì)長(zhǎng)邊明建曾指出，上海櫥柜要發(fā)展，必須緊緊盯住世界高端，精心打造精品品牌。而隨著一批國(guó)際高端廚衛(wèi)品牌進(jìn)入中國(guó)，顯然也為上海的櫥柜業(yè)發(fā)展注入全新的活力。

 

2007年，繼科勒衛(wèi)浴進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并成功走過(guò)十年蓬勃?dú)v程之際，科勒櫥柜事業(yè)重裝登陸中國(guó)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)三年的開(kāi)拓與發(fā)展，現(xiàn)在的科勒櫥柜在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)已初具規(guī)模。那么，對(duì)于科勒這一國(guó)際高端品牌，在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，主要采取了哪些操作模式？他們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)上海消費(fèi)市場(chǎng)？本土櫥柜業(yè)又能從中學(xué)到些什么？近日，上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會(huì)櫥柜專(zhuān)業(yè)委員會(huì)特別聯(lián)合搜狐家居，共同對(duì)科勒（中國(guó)）投資有限公司整體櫥柜總經(jīng)理張世橋進(jìn)行了專(zhuān)訪。

 

 

被訪人：科勒（中國(guó)）投資有限公司整體櫥柜 總經(jīng)理 張世橋

 

采訪時(shí)間：2010年8月11日

 

【記者】：張總，您好，很高興邀請(qǐng)到您接受我們的采訪。之前您主要負(fù)責(zé)科勒衛(wèi)浴這塊的業(yè)務(wù)，后來(lái)轉(zhuǎn)做科勒櫥柜產(chǎn)品，感覺(jué)整個(gè)廚柜行業(yè)相對(duì)您原先主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)浴來(lái)說(shuō)，發(fā)展情況怎樣？

 

【張世橋】：我最初負(fù)責(zé)亞太地區(qū)新業(yè)務(wù)發(fā)展，主要是衛(wèi)浴這塊，還有一些新的產(chǎn)品系列，比如浴室家具。轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)之后，感覺(jué)櫥柜行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)在國(guó)內(nèi)情況很不一樣?？评招l(wèi)浴進(jìn)入市場(chǎng)比較早，但那個(gè)時(shí)候的衛(wèi)浴市場(chǎng)也不像現(xiàn)在的廚柜行業(yè)。雖然這幾年，廚柜行業(yè)幾個(gè)比較大的牌子也起來(lái)了，但總體感覺(jué)這個(gè)行業(yè)還是分散的。分散的程度我覺(jué)得比衛(wèi)浴要厲害，甚至比十多年前科勒進(jìn)入那個(gè)時(shí)候的國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)，還是嚴(yán)重。現(xiàn)在整個(gè)廚柜行業(yè)還處在整合期。但我認(rèn)為大的牌子會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，一些小的牌子會(huì)比較難做。因?yàn)榇蟮呐谱涌梢宰霾町惢?，采?gòu)成本也會(huì)下降，效率會(huì)提升，還有一些廣告宣傳的力度也會(huì)越來(lái)越大。所以如果小牌子純粹說(shuō)成本或者是售價(jià)的話，是比較難的。

 

【記者】：那么作為全球知名衛(wèi)浴企業(yè)，科勒為什么會(huì)進(jìn)入廚柜行業(yè)，或者說(shuō)將我們的產(chǎn)品線引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)？

 

【張世橋】：我們決定在中國(guó)市場(chǎng)拓展這一塊業(yè)務(wù)前，科勒衛(wèi)浴已經(jīng)是一個(gè)不錯(cuò)的品牌。實(shí)際上，整個(gè)科勒有很多條線分布，其中最大的就是廚衛(wèi)，即“廚和衛(wèi)”是放在一起的。廚柜這塊我們?cè)诒泵酪沧隽撕芫?，除了廚柜，還有一些水槽，廚房龍頭我們做的也比較多。為什么會(huì)放在一起呢？就是因?yàn)閺N房跟衛(wèi)生間這兩塊東西不管是全世界什么地方的人，都會(huì)看得比較重，而且買(mǎi)的過(guò)程中，也會(huì)交互來(lái)考慮。所以我們覺(jué)得可以利用衛(wèi)浴品牌的優(yōu)勢(shì)，推出新的產(chǎn)品線。另外因?yàn)樾l(wèi)浴這塊的影響力和渠道線，也有利于我們發(fā)展櫥柜領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

 

【記者】：您剛才提到我們的櫥柜業(yè)務(wù)在北美發(fā)展已有較長(zhǎng)歷史。那么在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，我們的生產(chǎn)線是否也完全沿用北美的這套？

 

【張世橋】：雖然我們的整體櫥柜事業(yè)在北美有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但我們進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有生搬硬套已有的模式。因?yàn)槊總€(gè)市場(chǎng)都有自己的特點(diǎn)，所以我們其實(shí)是提前組織了我們的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)到中國(guó)家庭和酒店進(jìn)行了考察，了解到中國(guó)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，所以，我們的產(chǎn)品不僅有現(xiàn)代化的國(guó)際領(lǐng)先的外觀設(shè)計(jì)，也具備滿足中國(guó)消費(fèi)者需要的功能設(shè)置、材料選擇和實(shí)際操作習(xí)慣。在產(chǎn)品推廣上市之前，我們也做了相應(yīng)的應(yīng)用測(cè)試，保證經(jīng)久耐用，實(shí)現(xiàn)科勒的品質(zhì)承諾。去年，我們?cè)诔Ｊ斓纳a(chǎn)基地順利竣工，這個(gè)基地，我們也計(jì)劃了很久，采用的是世界一流的設(shè)備goodfeel，邀請(qǐng)了一流的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)廠房和生產(chǎn)流程，以實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的理念及生產(chǎn)模式。另外，作為國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)基地，這也意味著科勒整體櫥柜的全線產(chǎn)品將在中國(guó)構(gòu)成快速的反應(yīng)鏈，確保世界一流的生產(chǎn)質(zhì)量和售后服務(wù)。

【記者】：目前做下來(lái)，我們整體情況怎么樣？

 

【張世橋】：櫥柜這塊，我們到現(xiàn)在已經(jīng)做了三年，發(fā)展還是比較快的。開(kāi)始的時(shí)候有很多人可能會(huì)懷疑，包括部分發(fā)展商也有懷疑，我們可不可以做廚柜。因?yàn)榘l(fā)展商知道廚柜和衛(wèi)浴是完全不同的兩個(gè)概念，從產(chǎn)品本身的角度來(lái)說(shuō)，甚至也有很多我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

 

但經(jīng)過(guò)三年發(fā)展，通過(guò)我們各方面的努力，我們把產(chǎn)品系列建立了起來(lái)，工程方面的一些樣品，名單也豐富起來(lái)，所以現(xiàn)在跟開(kāi)發(fā)商談會(huì)比較容易。消費(fèi)者比較認(rèn)可我們這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)，所以數(shù)目也在比較快地增長(zhǎng)，整體還算不錯(cuò)。

 

【記者】：你剛才提到我們跟開(kāi)發(fā)商的合作，這方面情況可不可以也介紹一下？

 

【張世橋】：可以。其實(shí)我們跟很多大的開(kāi)發(fā)商都有合作，當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)發(fā)商我們也有合作，我們印象比較深刻的是朗詩(shī)，那個(gè)時(shí)候他們沒(méi)有現(xiàn)在大，處在剛剛起步的階段，但那個(gè)時(shí)候我們從無(wú)錫朗詩(shī)的工程開(kāi)始。他們也是抱著嘗試的態(tài)度，結(jié)果很不錯(cuò)，他們認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)不錯(cuò)，工程也做得不錯(cuò)，所以就開(kāi)始嘗試樣板房，慢慢地一期一期地做?，F(xiàn)在基本上他們所有新的樓盤(pán)我們都有做，所以從上年到現(xiàn)在，我們也跟朗詩(shī)一塊發(fā)展，他們現(xiàn)在在上海，南京，蘇州等等很多地方都有樓盤(pán)。這是我們體會(huì)比較深的跟發(fā)展商的合作：從當(dāng)?shù)睾献鏖_(kāi)始，一直做到區(qū)域。

 

另外，當(dāng)?shù)剡€有蠻多我們比較感興趣合作的，一些比較高端的樓盤(pán)項(xiàng)目，比如說(shuō)廣州中信，他們是一個(gè)別墅群體。通過(guò)合作，他們可以透過(guò)我們的產(chǎn)品來(lái)提升自己的形象，另外他們也能負(fù)擔(dān)得起比較高端的材料，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，也能提升我們的銷(xiāo)售額利潤(rùn)，所以這種區(qū)域性的高端樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商，是我們針對(duì)性比較強(qiáng)的合作伙伴。

 

【記者】：剛才您提到了當(dāng)?shù)匾约皡^(qū)域合作，那么您如何看待上海市場(chǎng)？覺(jué)得上海消費(fèi)市場(chǎng)和其它市場(chǎng)相比，有怎樣的差異性？

 

【張世橋】：上海零售市場(chǎng)消費(fèi)比較理性，主要也源于他們見(jiàn)的東西比較多。相對(duì)廚柜在上海這個(gè)城市也是歷史比較久的地方，接觸的品牌也很多，不管是國(guó)外，國(guó)內(nèi)，大的，小的都會(huì)有，所以要打動(dòng)上海的消費(fèi)者會(huì)比較難。而且上海這邊媒體環(huán)境也比較復(fù)雜，各大媒體都會(huì)在上海這邊，媒體方面看得也很多，給的引導(dǎo)也很多，所以在這邊要打響一個(gè)品牌花的力氣會(huì)比較大。

 

當(dāng)然上海也有它的好處，它的消費(fèi)水平，消費(fèi)能力比較高，我們總部也在這邊，所以很重視上海的市場(chǎng)，目前來(lái)說(shuō)也是做得不錯(cuò)的市場(chǎng)。

 

【記者】：從普通消費(fèi)者需求角度來(lái)看，你覺(jué)得上海消費(fèi)者對(duì)櫥柜要求最多的是什么？針對(duì)這塊市場(chǎng)，我們主要策略是什么？

 

【張世橋】：我覺(jué)得最重要的是怎樣把自己的特色宣傳出來(lái)。譬如環(huán)保這塊，因?yàn)槲覀冇X(jué)得這是最基本的東西，我們可以做，別人也可以做，這個(gè)概念也比較長(zhǎng)，是一個(gè)大家默認(rèn)的，必須存在的東西，所以我們不會(huì)刻意去做宣傳。但對(duì)于展廳，我們覺(jué)得是比較重要的。因?yàn)槲覀兪窃谙蚩蛻敉扑]一個(gè)生活的方式，而不僅僅是宣傳一個(gè)產(chǎn)品，所以展廳里可不可以把這個(gè)生活方式構(gòu)成，把夢(mèng)想給到消費(fèi)者，就要通過(guò)展廳的陳列來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然店員的理念也很重要，他們需要把我們的產(chǎn)品最大的特點(diǎn)，包括設(shè)計(jì)，功能等的東西告訴消費(fèi)者。

 

還有一些我覺(jué)得消費(fèi)者不一定馬上可以體會(huì)到的東西，但裝修第二套房子的人會(huì)比較清楚的，就是服務(wù)。其實(shí)廚柜的服務(wù)從測(cè)量到設(shè)計(jì)，到安裝，如果中間那個(gè)環(huán)節(jié)不到位的話，可能對(duì)客戶會(huì)帶來(lái)很大的困擾。

 

【記者】：確實(shí)，都說(shuō)廚柜產(chǎn)品“三分生產(chǎn)，七分安裝”，我們具體是如何來(lái)為消費(fèi)者提供完善服務(wù)的呢？

 

【張世橋】：我們最突出的一點(diǎn)就是，我們每套廚柜都會(huì)有一個(gè)銘牌，上面有一個(gè)號(hào)碼。

 

【記者】：就是相當(dāng)于它的身份證。

 

【張世橋】：是的。我們希望把櫥柜變成一種生活方式去買(mǎi)，讓你除了感覺(jué)它是一個(gè)比較珍貴的東西之外，它有它的作用，因?yàn)樯厦嬗形覀兊?00800熱線，萬(wàn)一消費(fèi)者使用中有問(wèn)題，就打這個(gè)電話，不用再找說(shuō)明書(shū)，或者把發(fā)票翻出來(lái)，馬上可以打過(guò)來(lái)，報(bào)這個(gè)號(hào)碼，我們的電腦數(shù)據(jù)庫(kù)就會(huì)自動(dòng)找到對(duì)應(yīng)信息。給消費(fèi)者的第一感覺(jué)就會(huì)好很多。所以這是可以體現(xiàn)差異化服務(wù)的一個(gè)方面。

 

此外我們?cè)诠こ躺弦灿幸幌盗械姆?wù)體系，從設(shè)計(jì)到安裝，每個(gè)工程都不一樣。我們會(huì)更側(cè)重于現(xiàn)場(chǎng)管理，怎樣安排工程進(jìn)度也很重要，怎樣跟甲方乙方協(xié)調(diào)等。零售方面相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，我們會(huì)提供更個(gè)性化的服務(wù)，因?yàn)槊總€(gè)廚房都是不一樣的，所以我們從設(shè)計(jì)方面會(huì)有很多的培訓(xùn)。比如我們什么時(shí)候要做什么事情，都會(huì)事先規(guī)定好。設(shè)計(jì)方面比如說(shuō)遇到不同的平面，不同尺寸的廚房，或者不同形狀的廚房，管道位置開(kāi)的不同，窗開(kāi)的地方不同等，我們?cè)撛趺慈プ鲞@個(gè)設(shè)計(jì)，都有一定的規(guī)范在里面。

 

安裝的時(shí)候，我們的安裝人員要穿什么樣的衣服，談吐等都有培訓(xùn)。另外安裝質(zhì)量也很重要，我們會(huì)盡量減少現(xiàn)場(chǎng)再加工，因?yàn)槿绻沂且粋€(gè)消費(fèi)者，我會(huì)很反感這樣的操作。所以整套都有一定的規(guī)范。

 

【記者】：消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)不會(huì)有設(shè)計(jì)師給他們提供整體配色方案？

 

【張世橋】：有，這也是培訓(xùn)的一部分。此外我們還發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候消費(fèi)者比較喜歡在展廳里陳列出的產(chǎn)品。比如我們有一套紫色的櫥柜產(chǎn)品陳列在展廳里，本來(lái)我們是想紫色會(huì)不會(huì)有點(diǎn)夸張，但沒(méi)想到很多消費(fèi)者都挑選了這套。當(dāng)然我們也會(huì)提供意見(jiàn)，買(mǎi)了這套紫色的櫥柜，墻應(yīng)該怎么去配，比如配淺色偏白一點(diǎn)的墻，而不要配黑色的等。

【記者】：目前，不少?gòu)N柜企業(yè)都在延伸產(chǎn)品線，你們有這方面有計(jì)劃嗎？

 

【張世橋】：目前沒(méi)有，我們想專(zhuān)注于做好廚柜這塊。

 

【記者】：有沒(méi)有想跟一些家電企業(yè)合作？因?yàn)橛幸恍┍緛?lái)做廚電的企業(yè)，它也開(kāi)始做整體廚柜，我們會(huì)不會(huì)反過(guò)來(lái)呢？

 

【張世橋】：我們之前考慮過(guò)。但在電器和其他業(yè)務(wù)方面，差異還是有一些，當(dāng)然我們可以很容易找一個(gè)OEM幫我們做，但我們沒(méi)有這樣做，一方面售后服務(wù)很難提供，另一方面，對(duì)消費(fèi)者也不負(fù)責(zé)。所以，我們覺(jué)得還不如不要做。但我們會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商去挑選他們喜歡的電器品牌，在展廳中進(jìn)行配套地陳列等，但建議他們挑選一些進(jìn)口品牌，因?yàn)槲覀円彩且粋€(gè)進(jìn)口品牌，這樣比較搭。

 

【記者】：世博會(huì)是今年上海的一件大事，科勒廚柜作為滬上•生態(tài)家項(xiàng)目的贊助商，能不能談?wù)?，?dāng)時(shí)為什么我們能入選？我們的主要優(yōu)勢(shì)在于哪里？

 

【張世橋】：首先借這個(gè)機(jī)會(huì)，我要感謝他們挑選了我們的產(chǎn)品。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我們并沒(méi)有很主動(dòng)地去做什么，我覺(jué)得這是一個(gè)互相了解的過(guò)程。他們最初接觸我們，是因?yàn)槲覀兊男l(wèi)浴產(chǎn)品，后來(lái)知道我們也在做廚柜這一塊，有了這個(gè)契機(jī)我們就開(kāi)始深入接觸。他們有一些產(chǎn)品上的需求，因?yàn)槭啦┮獋鬟f比較特別的意義，我們也組成了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)去研究，到底我們可以不可以滿足這個(gè)方面的要求。有一些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，是我們現(xiàn)在的東西，有一些我們還在研究中，所以花的精力也不少。最后還需要對(duì)方去做一個(gè)評(píng)比，到最后他們接納了，所以這也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

 

在滬上.生態(tài)家中，我們陳列了一個(gè)比較特色的門(mén)板，用的材料是亞克力的，一般來(lái)說(shuō)很小見(jiàn)，它比較環(huán)保，耐用程度也比較高，還有一些特別的裝飾，我們用了一些電動(dòng)、觸摸屏等高科技的東西。

 

【記者】：提供了一個(gè)未來(lái)廚房的參照。

 

【張世橋】：是的，我們這套廚柜有很多東西是跟老年人有關(guān)的，因?yàn)槿丝诶淆g化也是發(fā)達(dá)國(guó)家日益呈現(xiàn)的問(wèn)題。所以，要更多融入智能化的東西，讓廚房的功能可以滿足老年人的需求，讓他們?cè)诓僮鞯臅r(shí)候更方便。

 

【記者】：張總有沒(méi)有去參觀過(guò)世博？

 

【張世橋】：我們自己在滬上.生態(tài)家的展示有去看過(guò)，其他的地方還沒(méi)有。我本來(lái)打算等人少點(diǎn)去看，不過(guò)最近看資訊報(bào)道，說(shuō)預(yù)計(jì)最后兩個(gè)月人會(huì)越來(lái)越多，估計(jì)只能晚上去看看，人會(huì)少一點(diǎn)。

 

【記者】：是的，有些館還是值得一看的。剛剛說(shuō)到世博計(jì)劃，我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)公司計(jì)劃，公司的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期規(guī)劃，能否跟我們介紹一下？

 

【張世橋】：我們還是會(huì)繼續(xù)，從地域的方面擴(kuò)展，可能會(huì)在一些現(xiàn)有的城市再側(cè)重發(fā)展，把一些重點(diǎn)的城市，從投資的力度，宣傳力度方面，做提升。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的面做得比較廣，對(duì)一個(gè)新的品牌來(lái)說(shuō)，鋪得還是比較廣的。但三線城市我們可能不會(huì)去，主要還是在一二線城市。

 

另外，雖然現(xiàn)在樓市的低迷對(duì)家居業(yè)有一定影響，但這個(gè)狀態(tài)不會(huì)太久，因?yàn)樾枨筮€是有，尤其現(xiàn)在城市化越來(lái)越厲害，尤其是二三線城市會(huì)發(fā)展越來(lái)越多。一線城市可能新的樓盤(pán)也會(huì)有，但沒(méi)有幾年前那么多了，所以接下來(lái)我們可能也會(huì)關(guān)注其他城市的客戶。另外，上海十年前建的房子現(xiàn)在已經(jīng)很舊了，再過(guò)幾年可能也要裝修，或者是賣(mài)出去的時(shí)候也要裝修，所以翻新在國(guó)外占了很大部分，所以盡管房地產(chǎn)新開(kāi)樓盤(pán)會(huì)減少，但是整體來(lái)說(shuō)還是會(huì)持續(xù)發(fā)展，基本上未來(lái)五到十年，應(yīng)該還是不錯(cuò)的。

 

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，我們可能要做到我們的櫥柜品牌跟我們的衛(wèi)浴品牌一樣的影響力，所以空間還是很大的。

 

【記者】：目前的計(jì)劃以及現(xiàn)階段實(shí)施的規(guī)劃中，有沒(méi)有跟衛(wèi)浴這塊聯(lián)合一起搞的活動(dòng)？

 

【張世橋】：經(jīng)常會(huì)有，比如現(xiàn)在蠻多展廳都是聯(lián)合店。活動(dòng)的話，一些大的活動(dòng)會(huì)合在一起，比如說(shuō)廚衛(wèi)展我們每年都會(huì)合在一起搞。有時(shí)候有一些促銷(xiāo)，因?yàn)槲覀冇行U多經(jīng)銷(xiāo)商都是兩個(gè)產(chǎn)品都有賣(mài)，他們自己也會(huì)搞一些活動(dòng)，所以我們也是同一個(gè)公司，不同的品牌，合作還是比較緊密的。

【記者】：這也是相對(duì)于其他品牌我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

 

【張世橋】：一方面衛(wèi)浴那邊客戶資源比較多，經(jīng)驗(yàn)也值得我們分享。最近我們還出了一本書(shū)《廚房裝修實(shí)用寶典》。反響很好，本來(lái)就印了一期，后來(lái)要加印?，F(xiàn)在我們經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)那這個(gè)作為禮物或者展廳展示給消費(fèi)者，體現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)性。

 

【記者】：因?yàn)榭评帐呛苤匾曉O(shè)計(jì)的，那么設(shè)計(jì)師這塊的活動(dòng)我們做的怎樣？

 

【張世橋】：設(shè)計(jì)師我們第一年已經(jīng)在做，在深圳那邊，上海也有，我們覺(jué)得還可以再加強(qiáng)一點(diǎn)，也看下衛(wèi)浴那邊有沒(méi)有什么資源可以給到我們。

 

【記者】：目前的形式是怎樣的，沙龍嗎？

 

【張世橋】：我們覺(jué)得現(xiàn)在設(shè)計(jì)師現(xiàn)的活動(dòng)太多，我們也想搞得特別一點(diǎn)，不要硬邦邦地去推你的產(chǎn)品你的品牌，而是用一些輕松的形式，比如讓設(shè)計(jì)師自己烹飪美食等等，來(lái)讓設(shè)計(jì)師更好地了解我們的產(chǎn)品，也培養(yǎng)他們對(duì)于我們的品牌的好感度。

 

【記者】：確實(shí)，生活無(wú)處不設(shè)計(jì)，可能這樣的活動(dòng)更能吸引他們，讓他們印象更加深刻。張總覺(jué)得中國(guó)未來(lái)的廚柜行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？

 

【張世橋】：我希望中國(guó)未來(lái)的櫥柜行業(yè)能找到自己的路線。目前還沒(méi)有自己的風(fēng)格，這個(gè)是從外觀方面來(lái)說(shuō)。功能方面同樣，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)用的一些五金很多是進(jìn)口的，小五金無(wú)所謂，但大五金因?yàn)橹袊?guó)人的生活習(xí)慣不一樣，所以我希望廚衛(wèi)同行，或者是我們的供應(yīng)商也好，畢竟國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)越做越大，也是時(shí)候?qū)ｉT(mén)去發(fā)展一些自己的東西了。光拿一些外國(guó)的東西過(guò)來(lái)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)是賣(mài)不動(dòng)的。

 

另外理性的消費(fèi)我覺(jué)得也是，廚柜本身不是跑車(chē)，不是越貴，或者越標(biāo)新立異就越好。我覺(jué)得櫥柜還是偏重于功能和外觀。因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間還是自己在用的，所以性價(jià)比要高。15年前，可能那時(shí)很多人都說(shuō)廚柜是暴力行業(yè)，現(xiàn)在就不是這樣了，所以必須要有一些特色的東西，不論是從外觀，還是功能方面，有了這些東西，顧客才會(huì)去買(mǎi)，當(dāng)然品牌也是很重要的，但是品牌本身沒(méi)有東西去支撐的話，也不行。

 

【記者】：好的。我們也希望我們的整個(gè)行業(yè)能夠在我們幾家領(lǐng)先的大品牌企業(yè)的帶領(lǐng)下，向著一個(gè)良性的方向所發(fā)展。那最后，能否也請(qǐng)張總對(duì)我們上海的廚柜行業(yè)提些建議和意見(jiàn)？

 

【張世橋】：我不敢說(shuō)什么建議，我還是希望多交流，應(yīng)該大家都有不同的經(jīng)驗(yàn)值得分享。

 

【記者】：好的，謝謝張總。