2月17日，浙江?。⒄憬∠Ｎ?lián)合發(fā)布通告，從即日起至2014年3月15日在全省范圍內(nèi)公開征集家裝建材領(lǐng)域消費侵權(quán)行為，范圍覆蓋日常裝修施工、家具定制、建材家居商品購買等環(huán)節(jié)遇到的多種行為。這無疑也提醒了廣大櫥柜商家和消費者，3·15正在一步步臨近，警鐘已經(jīng)敲響，各行各業(yè)都加入到了3.15維權(quán)大軍中來。

3.15引發(fā)集中性矛盾 櫥柜業(yè)以明碼標(biāo)價做應(yīng)對

3·15集中爆發(fā)商家和消費者矛盾

曾有業(yè)內(nèi)人士說，3·15是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟、競爭非理性階段下的產(chǎn)物，即便每年的主題不同，但都集中反映了當(dāng)時消費市場上存在的種種問題。在櫥柜行業(yè)同樣也是如此，櫥柜業(yè)在我國發(fā)展的歷史并不長，無論是生產(chǎn)經(jīng)營，還是市場管理等很多方面都還不規(guī)范，消費者遭遇的貨不對板、安裝增項、質(zhì)量問題、售后延遲……諸如此類現(xiàn)象，都時有耳聞。

而櫥柜企業(yè)往往都將3·15視為年后首場大型促銷優(yōu)惠活動的重大推出時機(jī)，訂單一多，櫥柜企業(yè)的生產(chǎn)銷售壓力就自然增大，問題也就更容易暴露出來。所以，每年臨至3·15前后，自然就成為櫥柜商家和消費者矛盾集中爆發(fā)的一個時間段。

促銷意味著價格操作空間十分靈活

談到因促銷而引起的亂象，就不得不說起櫥柜行業(yè)內(nèi)在3·15中也是隨處可見的“驚爆價““成本價““史上最大優(yōu)惠“等口號。雖然面臨不斷攀升的成本壓力，櫥柜行業(yè)的利潤空間仍然很大，這是不爭的事實，從櫥柜企業(yè)的促銷優(yōu)惠力度也可見一斑。這就意味著櫥柜商家可以自行操作的價格空間是十分靈活的。也正因為這種靈活，導(dǎo)致一些不法商家有了以次充好的“良機(jī)“：將質(zhì)量不過關(guān)的櫥柜產(chǎn)品進(jìn)行形象包裝和噱頭宣傳，制定出明面上的高價之后，再實施大幅度的降價促銷策略吸引消費者關(guān)注。如果消費者一時經(jīng)不起誘惑，購買了此類劣質(zhì)櫥柜產(chǎn)品，當(dāng)然就會后患無窮。長期看來，無論是對正當(dāng)競爭的櫥柜商家還是行業(yè)整體發(fā)展而言，都將產(chǎn)生不利的影響。因此，櫥柜行業(yè)進(jìn)行明碼標(biāo)價這一話題，也就再度被推上臺面。

明碼標(biāo)價的貫徹推行仍然有難度

對此，一位櫥柜業(yè)內(nèi)資深人士表示，明碼標(biāo)價的意義并不局限于擠掉價格水分，它還將使櫥柜產(chǎn)品的價格變得透明，使商品回歸到合理的價格區(qū)間。當(dāng)消費需求因樓市低迷呈現(xiàn)停滯趨勢時，明碼實價的推出無疑是刺激消費的一劑“強(qiáng)心針“。“因為只有讓消費者信任并被尊重，才是現(xiàn)今市場的生存法寶。即便是爭搶政策帶來的機(jī)會，也離不開市場規(guī)律?！皹I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，明碼實價或?qū)⒔K結(jié)櫥柜業(yè)的暴利時代，但它順應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，是市場環(huán)境的自然產(chǎn)物。

然而，就目前的情況看來，明碼標(biāo)價在櫥柜行業(yè)的推行仍然有很大的難度?！拔覀儺a(chǎn)品的標(biāo)價都要在賣場備案，但實際成交價是自己決定。“一位櫥柜商家如是說，櫥柜產(chǎn)品因為品牌、材質(zhì)和工藝的區(qū)別，很難實現(xiàn)橫向的對比，這也是各大櫥柜商家定價不一的主要原因。“再加上消費者習(xí)慣砍價，按照標(biāo)價進(jìn)行銷售基本是不現(xiàn)實的?！?/p>

如果櫥柜行業(yè)要真正推行明碼標(biāo)價，就必須要像零售超市那樣制定相對嚴(yán)格的“游戲規(guī)則“，讓管理方按照實價銷售、統(tǒng)一收銀的流程，才有可能在品牌繁雜且競爭激烈的市場中，形成相對透明的價格體系。

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