“道雖彌不行不至，事雖小不為不成“這樣一句話一直是劉總的口頭禪，在平時(shí)的工作生活中對(duì)待任何事情都是一絲不茍，沒有“差不多、或許、可能“。所以，在他的帶領(lǐng)下，帥太櫥柜擁有一種團(tuán)結(jié)、高效，責(zé)任心使命感極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。今天我們中華櫥柜網(wǎng)非常榮幸的邀請(qǐng)到了帥太櫥柜營(yíng)銷總監(jiān)劉帥接受我們的專訪。

 帥太櫥柜營(yíng)銷總監(jiān)劉帥

：如今，許多新型櫥柜產(chǎn)品的出現(xiàn)，打破了消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)櫥柜的印象，如科技化櫥柜、環(huán)保櫥柜、生態(tài)櫥柜等等。您認(rèn)為這些新型櫥柜的出現(xiàn)是否會(huì)對(duì)企業(yè)未來產(chǎn)品發(fā)展方向造成影響?

【帥太櫥柜 劉帥】：會(huì)，因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)的的細(xì)化程度標(biāo)志著這個(gè)行業(yè)的成熟度。我們知道牙膏行業(yè)，最早就是牙膏，通用的;現(xiàn)在有了兒童牙膏、孕婦牙膏、老人牙膏、健齒型的、美白的等等，說明了恒業(yè)的成熟是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮的更周全了，因?yàn)槊總€(gè)人的需求點(diǎn)是不一樣的。所以，每一種產(chǎn)品的定位就是取舍，都會(huì)影響一部分消費(fèi)者。

【中華櫥柜網(wǎng)】：廚房健康、環(huán)保性能已經(jīng)成為目前最受消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品賣點(diǎn)之一。我們帥太櫥柜的產(chǎn)品在環(huán)保方面相對(duì)同行產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)呢?

【帥太櫥柜 劉帥】：首先，對(duì)于原材料的把控，帥太規(guī)定任何一個(gè)達(dá)不到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的板材或者配件都不允許接收，所以，我們可以對(duì)消費(fèi)者承諾帥太櫥柜可以在全國(guó)任何一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)保檢測(cè)。其次，帥太櫥柜的任何產(chǎn)品都有國(guó)家權(quán)威部門認(rèn)證的環(huán)保證書。再者，帥太品牌本身所走的路線就是節(jié)能減排、低碳環(huán)保，帥太節(jié)能灶更是開創(chuàng)了中國(guó)廚電行業(yè)節(jié)能的先河，被評(píng)為“中國(guó)十大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品“。

【中華櫥柜網(wǎng)】：如今，一線城市的飽和與二三線城市的迅速發(fā)展，讓很多櫥柜企業(yè)選擇渠道下沉這一策略。帥太櫥柜是否會(huì)受到這方面的影響，或制定類似計(jì)劃?

【帥太櫥柜 劉帥】：這個(gè)問題的出現(xiàn)是由于一個(gè)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略和定位再加上整體櫥柜不斷被國(guó)人認(rèn)識(shí)和接受而造成的，櫥柜行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展越來越成熟，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，那么在高端市場(chǎng)容量有限的情況下，很多之前一直立足定位于一線市場(chǎng)的品牌為了發(fā)展被迫下沉。而帥太的定位是做中國(guó)老百姓消費(fèi)的起的名牌產(chǎn)品，我們的定位符合了大部分國(guó)人，所以我們的市場(chǎng)也是在聚集了65%的國(guó)人的市場(chǎng)。所以，在質(zhì)量同等的條件下，無(wú)論是在一線城市或者二三線城市甚至四線五線，帥太櫥柜更有基礎(chǔ)更容易被接受。

【中華櫥柜網(wǎng)】：近年來，“泛家居““整體家居時(shí)代““家居抱團(tuán)“等詞語(yǔ)正逐漸成為家居行業(yè)的熱門詞語(yǔ)，黃總總您是如何看待“泛家居“這一發(fā)展現(xiàn)象的?

【帥太櫥柜 劉帥】：“泛家居“ 這一現(xiàn)象的出現(xiàn)預(yù)示著家居行業(yè)未來的發(fā)展將更加專業(yè)化、系統(tǒng)化;通過行業(yè)間的資源整合，可以有力的擴(kuò)大消費(fèi)流，提高消費(fèi)力。

【中華櫥柜網(wǎng)】：據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，櫥柜行業(yè)售后服務(wù)問題投訴占到櫥柜投訴25.1%以上，櫥柜企業(yè)的服務(wù)依然是發(fā)展的硬傷。您認(rèn)為櫥柜企業(yè)應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去改善這個(gè)問題?

【帥太櫥柜 劉帥】：個(gè)人認(rèn)為售后服務(wù)問題是管理機(jī)制不規(guī)范和細(xì)化的一種表現(xiàn)，那么要解決這種問題就要從源頭做起，先建立標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)機(jī)制、化被動(dòng)為主動(dòng);通過“廠家+加盟商“共同去推行。