“道雖彌不行不至，事雖小不為不成“這樣一句話一直是劉總的口頭禪，在平時的工作生活中對待任何事情都是一絲不茍，沒有“差不多、或許、可能“。所以，在他的帶領(lǐng)下，帥太櫥柜擁有一種團結(jié)、高效，責任心使命感極強的團隊。今天我們中華櫥柜網(wǎng)非常榮幸的邀請到了帥太櫥柜營銷總監(jiān)劉帥接受我們的專訪。

 帥太櫥柜營銷總監(jiān)劉帥

：如今，許多新型櫥柜產(chǎn)品的出現(xiàn)，打破了消費者對傳統(tǒng)櫥柜的印象，如科技化櫥柜、環(huán)保櫥柜、生態(tài)櫥柜等等。您認為這些新型櫥柜的出現(xiàn)是否會對企業(yè)未來產(chǎn)品發(fā)展方向造成影響?

【帥太櫥柜 劉帥】：會，因為一個行業(yè)的的細化程度標志著這個行業(yè)的成熟度。我們知道牙膏行業(yè)，最早就是牙膏，通用的;現(xiàn)在有了兒童牙膏、孕婦牙膏、老人牙膏、健齒型的、美白的等等，說明了恒業(yè)的成熟是站在消費者的立場上考慮的更周全了，因為每個人的需求點是不一樣的。所以，每一種產(chǎn)品的定位就是取舍，都會影響一部分消費者。

【中華櫥柜網(wǎng)】：廚房健康、環(huán)保性能已經(jīng)成為目前最受消費者關(guān)注的產(chǎn)品賣點之一。我們帥太櫥柜的產(chǎn)品在環(huán)保方面相對同行產(chǎn)品有什么優(yōu)勢呢?

【帥太櫥柜 劉帥】：首先，對于原材料的把控，帥太規(guī)定任何一個達不到環(huán)保標準的板材或者配件都不允許接收，所以，我們可以對消費者承諾帥太櫥柜可以在全國任何一個檢測機構(gòu)進行環(huán)保檢測。其次，帥太櫥柜的任何產(chǎn)品都有國家權(quán)威部門認證的環(huán)保證書。再者，帥太品牌本身所走的路線就是節(jié)能減排、低碳環(huán)保，帥太節(jié)能灶更是開創(chuàng)了中國廚電行業(yè)節(jié)能的先河，被評為“中國十大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品“。

【中華櫥柜網(wǎng)】：如今，一線城市的飽和與二三線城市的迅速發(fā)展，讓很多櫥柜企業(yè)選擇渠道下沉這一策略。帥太櫥柜是否會受到這方面的影響，或制定類似計劃?

【帥太櫥柜 劉帥】：這個問題的出現(xiàn)是由于一個品牌的發(fā)展戰(zhàn)略和定位再加上整體櫥柜不斷被國人認識和接受而造成的，櫥柜行業(yè)在中國的發(fā)展越來越成熟，競爭也越來越激烈，那么在高端市場容量有限的情況下，很多之前一直立足定位于一線市場的品牌為了發(fā)展被迫下沉。而帥太的定位是做中國老百姓消費的起的名牌產(chǎn)品，我們的定位符合了大部分國人，所以我們的市場也是在聚集了65%的國人的市場。所以，在質(zhì)量同等的條件下，無論是在一線城市或者二三線城市甚至四線五線，帥太櫥柜更有基礎(chǔ)更容易被接受。

【中華櫥柜網(wǎng)】：近年來，“泛家居““整體家居時代““家居抱團“等詞語正逐漸成為家居行業(yè)的熱門詞語，黃總總您是如何看待“泛家居“這一發(fā)展現(xiàn)象的?

【帥太櫥柜 劉帥】：“泛家居“ 這一現(xiàn)象的出現(xiàn)預(yù)示著家居行業(yè)未來的發(fā)展將更加專業(yè)化、系統(tǒng)化;通過行業(yè)間的資源整合，可以有力的擴大消費流，提高消費力。

【中華櫥柜網(wǎng)】：據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，櫥柜行業(yè)售后服務(wù)問題投訴占到櫥柜投訴25.1%以上，櫥柜企業(yè)的服務(wù)依然是發(fā)展的硬傷。您認為櫥柜企業(yè)應(yīng)該從哪幾個方面去改善這個問題?

【帥太櫥柜 劉帥】：個人認為售后服務(wù)問題是管理機制不規(guī)范和細化的一種表現(xiàn)，那么要解決這種問題就要從源頭做起，先建立標準和培訓(xùn)機制、化被動為主動;通過“廠家+加盟商“共同去推行。