家居賣場是櫥柜等家居建材商家現(xiàn)階段主要依托的銷售渠道,因此,家居賣場的動向在很大程度上都將直接影響到櫥柜等家居建材行業(yè)的發(fā)展。而家居賣場也受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,政府對于上游房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控、人民幣的升值、生產(chǎn)運營成本的攀升……2013年的經(jīng)濟(jì)形勢并不容樂觀,對于家居建材行業(yè)而言,不管是賣場、企業(yè)還是經(jīng)銷商,都面臨著變革的重重壓力?;仡欉@一整年,家居賣場所呈現(xiàn)出來的動態(tài),可謂集中體現(xiàn)了順應(yīng)時代特征而進(jìn)行變革的特點。
家居賣場掀起全國擴(kuò)張潮流
正如家居建材行商家的競爭處于白熱化之中,家居賣場的競爭也逐漸形成了差異化的格局。不同的賣場根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域?qū)嵙Φ牟煌?,呈現(xiàn)出不同的發(fā)展情況,但殊途同歸的是,家居賣場在2013年都不約而同地加快了全國布局的步伐。
目前紅星美凱龍已經(jīng)在北京、天津、重慶、上海、昆明等全國21個城市進(jìn)行了27個綜合體項目的開發(fā)。紅星美凱龍的相關(guān)負(fù)責(zé)人在2013年4月發(fā)布的商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)劃上曾提及,未來3-5年還將有近50個城市綜合體項目建成投入使用,到2020年,全國商業(yè)購物中心的數(shù)量將達(dá)到200家。
在今年年初舉行的廠商新年招待會上,居然之家總裁汪林朋也宣布,“2013年,我們在全面穩(wěn)定已開66家分店經(jīng)營的基礎(chǔ)上,穩(wěn)健地推進(jìn)連鎖發(fā)展步伐,重點向二三線城市傾斜,預(yù)計再新開25-35家分店。“在今年3月正式啟動“百店計劃“的推動下,截止到11月,居然之家在全國連鎖分店已達(dá)123家。
【點評】從現(xiàn)階段的發(fā)展情況來看,城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快和人民生活水平的提升都是家居賣場擴(kuò)張的動力,可以預(yù)見的是,在未來幾年里,家居賣場的擴(kuò)張和轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國市場的步伐還將持續(xù)。商家都是追逐利益的群體,只要有商機(jī)、有效益、有回報,他們就會去不斷地開拓市場,櫥柜行業(yè)同樣亦是如此。家居賣場的擴(kuò)張,必然伴隨著和櫥柜等家居建材商家的利益捆綁,這對于櫥柜行業(yè)來說,既可能是發(fā)展的契機(jī),又可能是被逼無奈的選擇。
家居賣場積極打造電商平臺
近幾年,各大家居賣場相繼“觸電“,電商無疑成為了拓展銷售渠道的另一手段。家居賣場雖然在“雙十一“中聯(lián)手抵制天貓在家居業(yè)的O2O展開,但這并不意味著家居賣場拒絕在電商道路上的發(fā)展。
2月1號,紅星美凱龍確認(rèn)將網(wǎng)絡(luò)平臺“紅美商城“更名星易家后重新上線。3月,紅星美凱龍發(fā)布2013年企業(yè)戰(zhàn)略綱要,提出:以堅定信心推動電商長遠(yuǎn)發(fā)展,以足夠耐心推動電商穩(wěn)步健康發(fā)展。經(jīng)過兩年多的思考和一年多的籌備,居然之家在11月11日正式啟動電商平臺居然在線之后,又于12月開始加緊了對移動互聯(lián)網(wǎng)的布局。
此外,除了星易家和居然在線,藍(lán)景麗家旗下的藍(lán)景商城、月星家居旗下的百舍家居網(wǎng)等都是家居賣場所擁有的垂直電商平臺,城外城、集美家居等家居賣場也不乏與現(xiàn)有電商平臺的合作。
【點評】線上網(wǎng)店和線下實體店不應(yīng)該是競爭對手而是合作伙伴。家居賣場擁有著得天獨厚的購物條件、完善的倉儲物流和售后服務(wù)體系,對實現(xiàn)網(wǎng)購用戶的售前體驗更具有優(yōu)勢,如果家居賣場能夠充分發(fā)揮線上線下一體化的整合優(yōu)勢,協(xié)同配合,就更容易形成O2O業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和發(fā)展。這對櫥柜等家居建材商家而言也是實現(xiàn)共贏的契機(jī),如同商家借助賣場的集中性資源展開銷售一樣,家居賣場的電商平臺也是聚集線上流量的重要來源,利用得當(dāng),也可以為提升櫥柜市場份額錦上添花。
家居賣場開始整合內(nèi)外部資源
目前家居行業(yè)存在行業(yè)產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化等現(xiàn)象,不能很好滿足消費者需求,因此,行業(yè)調(diào)整正在持續(xù)。于是,整合資源進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,也成為各大家居賣場必然面臨的課題,但家居賣場的轉(zhuǎn)型思路也各有不同。
紅星商業(yè)官網(wǎng)上顯示,未來5年,紅星商業(yè)將加快商業(yè)地產(chǎn)投資步伐,在全國多個城市進(jìn)行開發(fā)布局,對于中國本土家居流通龍頭企業(yè)紅星美凱龍而言,在其已經(jīng)開設(shè)的百家門店中,將近半數(shù)為自建,余下的一部分為合作投資,另一部分才是租賃物業(yè)。業(yè)內(nèi)專家表示,相對電商,傳統(tǒng)家居企業(yè)更容易挖掘到自己在商業(yè)地產(chǎn)運營中的商機(jī)。除了紅星美凱龍,一些大型家居賣場或準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn),聚信美家居相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾表示,該公司也正有進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的計劃,而美每家家居的母公司美每家集團(tuán)打造的城市綜合體項目也已開盤。
居然之家的思路就與紅星美凱龍等賣場表現(xiàn)得不盡相同。居然之家總裁汪林朋表示,家居建材行業(yè)競爭日趨激烈,下一步發(fā)展戰(zhàn)略將以“錯位經(jīng)營“打造競爭優(yōu)勢,在此思路的指導(dǎo)下,居然之家開啟了“進(jìn)口品牌“推廣計劃。8月22日,居然之家“歐美家年華“合作懇談會在北京舉行,這預(yù)示著居然之家在堅持中高端市場定位的基礎(chǔ)上,繼續(xù)“深耕“,完成從“小家具到大家居“的轉(zhuǎn)變。
【點評】家居賣場的競爭其實已經(jīng)漸趨穩(wěn)定,全國連鎖賣場和區(qū)域強(qiáng)勢賣場并舉的競爭格局在短時間內(nèi)還難以打破。家居賣場都能在相對平穩(wěn)和理性的心態(tài)之下實現(xiàn)各自的市場布局,不管是紅星美凱龍借助傳統(tǒng)的經(jīng)營、物業(yè)管理、人才等優(yōu)勢加快進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn),還是居然之家加快整合國外優(yōu)勢品牌產(chǎn)品資源,服務(wù)升級、轉(zhuǎn)變銷售模式等方面都是家居賣場的必然出路。櫥柜企業(yè)在這種形勢之下,也需要不斷尋求創(chuàng)新,在消費者心目中樹立起鮮明的品質(zhì)形象與品牌特色,這樣才能在品牌魅力的塑造、特色產(chǎn)品的打造、專業(yè)細(xì)化的服務(wù)等方面迸發(fā)出前端的活力。
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