進(jìn)入“金九銀十“傳統(tǒng)家裝促銷旺季,為了獲得更多的市場(chǎng)份額,賣場(chǎng)和各大家居品牌順勢(shì)推出了各種層出不窮的促銷活動(dòng)。有許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,促銷或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)常態(tài);然而,也有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,頻繁的促銷雖然在短時(shí)間內(nèi)能夠拉動(dòng)消費(fèi),但并不利于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
長(zhǎng)沙紅星尚美·家居
而對(duì)于“金九銀十“促銷現(xiàn)狀,最有發(fā)言權(quán)的莫過(guò)于賣場(chǎng)方了。作為數(shù)十家品牌家居企業(yè)的集合地,直面接觸消費(fèi)者最多的場(chǎng)所,經(jīng)銷商入駐門店的聚集中心,賣場(chǎng)掌握著整個(gè)家居建材行業(yè)第一手信息來(lái)源。就此,記者采訪了尚美家居企劃部經(jīng)理蔣睿,蔣總對(duì)“金九銀十“提出了自己的深入看法。他表示,優(yōu)良的品質(zhì),環(huán)保的理念,實(shí)在的優(yōu)惠,真實(shí)的讓利,才是吸引消費(fèi)者,打造一場(chǎng)貨真價(jià)實(shí)“金九銀十“促銷盛宴的關(guān)鍵。
尚美家居企劃部經(jīng)理蔣睿
【中華櫥柜網(wǎng)】:據(jù)了解,尚美家居在年中淡季的時(shí)候就通過(guò)“年中巔峰大促“創(chuàng)下了兩天銷售1200萬(wàn)元的佳績(jī),那么在“金九銀十“促銷黃金期,尚美的銷售成績(jī)又有怎樣的突破?
【蔣總】:首先,在9月14、15日舉行的周年慶豪華盛宴促銷活動(dòng)中,尚美家居兩天業(yè)績(jī)銷售近千萬(wàn),這對(duì)于我們開(kāi)業(yè)只有一年時(shí)間的新賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一個(gè)很大的突破。
其次,在國(guó)慶7天大促期間,我們尚美也取得了很好的成績(jī)。
【中華櫥柜網(wǎng)】:促銷的活動(dòng)關(guān)鍵就在于人氣的旺盛,在2013年的“金九銀十“中,尚美制定了哪些策略來(lái)聚集消費(fèi)者的關(guān)注?
【蔣總】:對(duì)于吸引消費(fèi)者前來(lái)參與促銷活動(dòng),我們尚美家居主要是從以下四點(diǎn)來(lái)做的:
1、尚美家居一直以“同等品質(zhì),一般價(jià)格“為銷售定價(jià)政策,相比在同商圈的家居賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),尚美家居在保證家具品質(zhì)的同時(shí)堅(jiān)持把最大的優(yōu)惠讓給消費(fèi)者,在廠商讓利的同時(shí),商場(chǎng)也拿出自己的誠(chéng)意。
2、我們一直認(rèn)為,在價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),必須要保證品質(zhì)。只有保證品質(zhì)了,才能做強(qiáng)做大。品質(zhì)是關(guān)鍵,要做到這一點(diǎn)呢,作為賣場(chǎng),就要從商家的進(jìn)貨渠道把關(guān),從源頭上保證品質(zhì)。
3、尚美家居一直堅(jiān)定弘揚(yáng)綠色環(huán)保、倡導(dǎo)文明出行。在這次“金九銀十“國(guó)慶促銷期間,公司特訂制了一批山地車作為贈(zèng)品、獎(jiǎng)品回饋給廣大消費(fèi)者。在提供的產(chǎn)品上,尚美家居也是這樣做的,堅(jiān)持倡導(dǎo)環(huán)保理念,在提高生活品質(zhì)的同時(shí)也保證了家居產(chǎn)品的環(huán)保。
4、尚美家居“金九銀十“不停歇,在11月份會(huì)推出一個(gè)“實(shí)木家具文化節(jié)“,將會(huì)對(duì)家具的選材、制作、工藝等方面向消費(fèi)者解答相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)大家有疑惑的話,可以關(guān)注尚美家居官方微信,對(duì)于以上方面的問(wèn)題可以進(jìn)行留言,尚美將會(huì)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一一解答,且有禮品相送。
【中華櫥柜網(wǎng)】:尚美家居作為長(zhǎng)沙本地的大型家居賣場(chǎng),集合了眾多知名家居品牌,但每家品牌在“金九銀十“時(shí)期的促銷手段不一,作為賣場(chǎng)方,您是怎樣來(lái)協(xié)調(diào)的呢?您認(rèn)為哪種促銷手段更能獲得市場(chǎng)的青睞呢?
【蔣總】:首先,我們尚美家居的促銷活動(dòng),是走訪了各大品牌之后,進(jìn)行了詳細(xì)的溝通,綜合了各品牌意見(jiàn),做出了相應(yīng)的方案。
然后,關(guān)于促銷手段,我們認(rèn)為消費(fèi)者的喜愛(ài)眾口不一,所以采取多管齊下的方式。我們這次“金九銀十“的促銷,就是在尚美最低成交價(jià)上進(jìn)行送贈(zèng)、直降、免單等方式。
【中華櫥柜網(wǎng)】:總體來(lái)說(shuō),您認(rèn)為本年度的“金九銀十“是否達(dá)到了您預(yù)期的效果,結(jié)合往年,在您看來(lái)今年的“金九銀十“最大的市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)在哪里?
【蔣總】:關(guān)于本年度“金九銀十“的促銷,我有兩點(diǎn)看法:
1、受國(guó)家調(diào)控影響,今年的房地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)不太理想,作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),家居行業(yè)也受到一定的影響。但是在今年8月開(kāi)始,銷量在逐步回升,目前基本達(dá)到預(yù)期。
2、賣場(chǎng)的人氣不比往年了,但是成單率高了。只要是進(jìn)店,基本上就會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品。就在“金九銀十“期間,一位顧客一單就成交了168萬(wàn)。
【中華櫥柜網(wǎng)】:不少消費(fèi)者反映,對(duì)于活動(dòng)促銷有了心理“免疫“,這也是行業(yè)面臨的問(wèn)題,您覺(jué)得家居行業(yè)應(yīng)該做哪方面努力,去繼續(xù)維持消費(fèi)者的興趣?
【蔣總】:維持消費(fèi)者的興趣就需要從消費(fèi)者角度去思考問(wèn)題,消費(fèi)者喜歡實(shí)實(shí)在在、明明白白的優(yōu)惠,因此:
1、促銷活動(dòng)要保證真實(shí)性。尚美家居所有的促銷活動(dòng),都是為了提高消費(fèi)者對(duì)尚美家居促銷活動(dòng)的信心和忠誠(chéng)度。在9月14、15日的店慶活動(dòng)中,我們尚美實(shí)實(shí)在在的送出260克黃金,6部三星蓋世4手機(jī),100多輛山地自行車,還有兩筆免單大獎(jiǎng)。這些都是真真實(shí)實(shí)送給消費(fèi)者的,并不是所謂的“羊毛出在羊身上“,是直接加價(jià)給消費(fèi)者的。
2、促銷活動(dòng)要有噱頭,才能吸引消費(fèi)者,但是噱頭要落實(shí)到實(shí)處。不能掛羊頭賣狗肉,口號(hào)打出來(lái)了,就要真正做到。