2023上半年,家居行業(yè)已有將近10家知名品牌紛紛官宣新的形象代言人。
不難理解這一營(yíng)銷動(dòng)作背后的原因,明星作為最大的KOL種草群體,擁有廣泛的關(guān)注度和粉絲基礎(chǔ)。他們的代言可以迅速將企業(yè)及品牌推向公眾視野;同時(shí)每次官宣時(shí),更能為品牌帶來一次銷量與流量的大幅提升。
不過在代言人更換速度愈發(fā)頻繁,明星種草效應(yīng)逐漸減小的情況下,我們是否應(yīng)該思考,這種“追著消費(fèi)者討好”的營(yíng)銷方式還能有多大價(jià)值?未來又如何才能讓消費(fèi)者變被動(dòng)為主動(dòng)呢?
事實(shí)上,從被動(dòng)到主動(dòng)是兩種截然不同的品牌經(jīng)營(yíng)思路,其內(nèi)核是品牌“種草力”和“號(hào)召力”的區(qū)別。
但目前家居行業(yè),能稱得上“號(hào)召力”品牌的,少之又少,志邦家居算其中一個(gè)。

(圖片來源:志邦家居-公眾號(hào),侵刪)
其實(shí)志邦家居的進(jìn)階打法,是可以從一次次營(yíng)銷出圈事件中找到蛛絲馬跡的。
以8月份歐派、索菲亞、志邦家居三大一線品牌之間的促銷戰(zhàn)為例,我們便能感受到志邦家居經(jīng)營(yíng)思路的不同之處。
以下是根據(jù)各品牌官宣內(nèi)容進(jìn)行匯總的信息,近期歐派主推“29799搞定全屋定制+櫥柜”、“9999買櫥柜送廚電”;索菲亞主推“39800全大牌裝整家”;志邦則主推經(jīng)過全新升級(jí)的29700整家魔方,實(shí)現(xiàn)整家定制一站隨心配。
不難看出,目前套餐類型有2種,一種是圍繞整家展開,一種是圍繞全屋定制。
當(dāng)然,從品類來講,自然是整家套餐要更豐富,像歐派的活動(dòng)就只包含柜類,并且單獨(dú)將櫥柜分開。而索菲亞、志邦家居作為“整家套餐”的主力軍,它們之間的差異也較為明顯。
索菲亞的“39800全大牌裝整家”包含9件全屋家具+美國(guó)舒達(dá)2件套+UV櫥柜+輕智能馬桶1件+水盆龍頭2件。
志邦整家魔方則從7大維度全新升級(jí),魔方采用7選3的模式,涵蓋全屋定制、整體廚房、全屋門墻、家居套系、大牌電器、全配衛(wèi)陽(yáng)、全屋軟裝等七大品類。相比市場(chǎng)上的其他整家套餐,給予了用戶更多自主選擇權(quán)。
這樣一對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)志邦家居的活動(dòng)政策相對(duì)來說門檻更低也更全面。
定峰匯認(rèn)為,這種差異化的政策背后恰恰也反應(yīng)了志邦觸達(dá)用戶的決心。任何消費(fèi)者都希望用最直接、省事、靠譜的方式完成對(duì)理想之家的裝修,志邦以真誠(chéng)的行動(dòng)不斷踐行人們對(duì)家的美好想象,再次拉進(jìn)與用戶的距離。
與此同時(shí),過去數(shù)十年里,定制家居市場(chǎng)都是“賣家”掌握話語(yǔ)權(quán),但如今伴隨供需關(guān)系與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,用戶越來越站到了買賣交易的中心,成為市場(chǎng)主導(dǎo)方,這也意味著品牌之間的戰(zhàn)爭(zhēng)將圍繞用戶需求展開,取勝的關(guān)鍵在于是否能夠直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)。
因此,志邦家居憑借真正“利他”的營(yíng)銷告別被動(dòng)的種草。在消費(fèi)者時(shí)代,向行業(yè)證明,唯有始終堅(jiān)持“用戶至上”,才能打造真正的品牌號(hào)召力。

(圖片來源:志邦家居-公眾號(hào),侵刪)
酒香也怕巷子深
好產(chǎn)品更要好營(yíng)銷
當(dāng)然,要打造品牌號(hào)召力并沒有那么簡(jiǎn)單,產(chǎn)品好了,如何讓全國(guó)消費(fèi)者更快知道你的好,還需要一個(gè)合適的橋梁和契機(jī)。
事實(shí)上,這次志邦家居推出的“百變杰倫 倫番驚喜”活動(dòng)亮點(diǎn)還有很多。包括進(jìn)店禮和冰箱、3M智能凈水器等下單福利。并且,套餐內(nèi)的品牌均為一線大牌,包括老板電器和松下等?;顒?dòng)覆蓋了志邦4大主流美學(xué)設(shè)計(jì)風(fēng)格百余款產(chǎn)品,對(duì)于用戶來說,選擇和搭配更隨心。
歸納來看,志邦家居整家定制的優(yōu)勢(shì)可總結(jié)為4大點(diǎn):“高品質(zhì)、無套路,隨心配、真實(shí)惠”。那么志邦家居是如何讓消費(fèi)者迅速get這4大核心賣點(diǎn)并且讓大家心甘情愿買單的呢?
第一,聯(lián)動(dòng)代言人周杰倫發(fā)起《百變杰倫 倫番驚喜 》主題活動(dòng),借大牌明星效應(yīng)迅速擴(kuò)大活動(dòng)傳播面與影響力。

(圖片來源:志邦家居-公眾號(hào),侵刪)
第二,攜手周杰倫創(chuàng)新提出“百變整家”,用區(qū)別于同行的全空間集成整家模式,打破人們對(duì)定制家居促銷套餐的認(rèn)知。
第三,邀請(qǐng)周杰倫出演主題活動(dòng)TVC,傳遞家不止一種模樣,也不該被定義的個(gè)性理念,號(hào)召年輕人勇敢做自己,完美契合當(dāng)代用戶對(duì)自由與幸福的理解與追求。
現(xiàn)在越來越多消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品本身,更關(guān)注有形產(chǎn)品之外能帶給他們的價(jià)值。因此,品牌對(duì)消費(fèi)者精神需求的洞察是決定其是否具備號(hào)召力的關(guān)鍵。
正如“百變整家TVC”中說到的一樣:“家有很多種驚喜”。志邦家居以集成整家模式,成功實(shí)現(xiàn)并傳遞了品牌對(duì)于家的理解;同時(shí)聯(lián)手周杰倫,與代言人之間達(dá)成深度綁定,用明星營(yíng)銷與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,通過產(chǎn)品讓消費(fèi)者產(chǎn)生理性消費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)與銷量的最大化,這便是志邦家居打造“號(hào)召力”品牌的第二成功之處。
長(zhǎng)久的勝利
是“三方共贏”的良性循環(huán)
近些年,志邦家居業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直是定制行業(yè)中的佼佼者,作為品牌方來講,能在這樣嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得如此成績(jī)實(shí)屬不易。當(dāng)然這不僅得益于其多次成功的營(yíng)銷活動(dòng),更關(guān)鍵的原因還在于志邦家居真正做到了品牌、經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間的三方共贏。這就意味著,志邦家居不僅做到了對(duì)消費(fèi)者層面的號(hào)召,也具備了號(hào)召經(jīng)銷商渠道的能力。
很多大牌在處理與經(jīng)銷商之間的關(guān)系時(shí)往往是強(qiáng)勢(shì)的,但當(dāng)經(jīng)銷商的生存空間被擠壓到一定程度時(shí),終端市場(chǎng)就會(huì)不可避免地出現(xiàn)大幅折扣與相互殺價(jià)的惡性現(xiàn)象發(fā)生。
尤其對(duì)像定制家居這種以服務(wù)為導(dǎo)向的行業(yè)而言,只有經(jīng)銷商更好地活下去,消費(fèi)者才能獲得更好“定制”體驗(yàn)。
因此,一直以來,志邦家居都將經(jīng)銷商作為與消費(fèi)者溝通的重要窗口,秉承“三方共贏”的原則,堅(jiān)持“扶上馬送一程”的態(tài)度,站在用戶角度,為經(jīng)銷商提供系統(tǒng)規(guī)劃,包括全方位的廣告支持,以及體系化的活動(dòng)策劃。例如開業(yè)活動(dòng)、周年慶、社區(qū)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)、315特惠專場(chǎng)、工廠直購(gòu)、節(jié)日IP、以及此次8月“百變杰倫,倫番驚喜”主題營(yíng)銷活動(dòng)等等,讓終端門店訂單源源不斷,真正實(shí)現(xiàn)品銷一體。
正是因?yàn)檫@種良性的生態(tài)運(yùn)營(yíng),最終帶動(dòng)志邦家居實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),未來也將成為其加強(qiáng)品牌號(hào)召力的重要武器。
最后,回到話題開始,如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷進(jìn)階?我想志邦家居已經(jīng)給了各位范本答案。
定制行業(yè)營(yíng)銷策略越來越復(fù)雜,不妨試試沉下心來,像志邦家居一樣用“去繁從簡(jiǎn)”、“返璞歸真”的誠(chéng)意,讓品牌與用戶之間達(dá)成堅(jiān)固的價(jià)值共鳴。定峰匯期待,未來家居界也將涌現(xiàn)更多優(yōu)秀的,有影響力的號(hào)召力品牌,共同營(yíng)造可持續(xù)向上發(fā)展的行業(yè)生態(tài)。
(文章來源:定峰匯-公眾號(hào),侵刪)