Q1

在合同里承諾會幫做人員培訓(xùn)和促銷活動，

就保證能有業(yè)績？

答：不能保證。

廠家在合同里承諾會幫忙做人員培訓(xùn)和促銷活動，只能說明會給予這些方面的幫扶，而不是一個(gè)直接保證能夠獲得業(yè)績的承諾。

培訓(xùn)的目的是幫助加盟商加強(qiáng)對店鋪的管理運(yùn)營、對行業(yè)的了解；而活動則是促進(jìn)店面產(chǎn)品銷售，雖然兩者都對店面業(yè)績產(chǎn)出有積極地促進(jìn)作用，但并不能保障實(shí)際銷售及業(yè)績情況，這是因?yàn)闃I(yè)績的實(shí)現(xiàn)還受到多種其他因素影響，例如市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量、競爭對手等。

而且，即便是廠家提供了有力的幫助和支持，但經(jīng)銷商沒有充分發(fā)揮自身的能力和優(yōu)勢，想要取得好成績?nèi)匀豢赡苊媾R很大挑戰(zhàn)。

Q2

“新媒體矩陣引流”

能達(dá)成的簽單率有多大？

答：一般而言，全屋定制行業(yè)所說的總部提供的“新媒體矩陣引流”，是指通過在抖音、微信公眾號、微博、頭條號、百家號、小紅書、知乎等平臺線上內(nèi)容種草，吸引客戶進(jìn)入線下門店促成訂單成交。

需要注意的是，“新媒體矩陣引流”不僅要注意能不能吸引客戶進(jìn)店，更重要的是，吸引進(jìn)店的客戶是不是精準(zhǔn)客戶，能否促成成交。

相比自主入店的客戶來說，新媒體引入客戶可能簽單率會更高，但是簽單率依舊無法準(zhǔn)確保證。

建議選擇新媒體矩陣成熟、營銷引流市場經(jīng)驗(yàn)豐富的品牌，才更有可能精準(zhǔn)獲客，實(shí)現(xiàn)訂單促成。

此外，總部承諾的新媒體矩陣引流，最好在合同上標(biāo)明是哪些新媒體矩陣、如何引流到店、如何分配客源、如何分配收益等細(xì)則。

以某品牌線上引流舉例來說，品牌在得到有效的量尺信息分配給經(jīng)銷商后，經(jīng)銷商會獲得引流得來精準(zhǔn)的客源，但同時(shí)也要支付品牌方達(dá)成訂單5%的服務(wù)費(fèi)。

Q3

提供活動支持、營銷支持、培訓(xùn)支持，

但可能價(jià)格不低。

一般來說品牌方針對加盟經(jīng)銷商會有多種支持政策，如活動支持、營銷支持、培訓(xùn)支持等等，但有些幫扶并不一定是完全免費(fèi)的，而且價(jià)格可能還不低。

以培訓(xùn)支持為例，部分品牌給予的培訓(xùn)支持分為商學(xué)院培訓(xùn)、不定期線上培訓(xùn)等，在沒有特地標(biāo)明是免費(fèi)培訓(xùn)的情況下，都是默認(rèn)收費(fèi)的。

從效益產(chǎn)出來說，合理收取一定費(fèi)用是必要的，收費(fèi)的目的是提高培訓(xùn)工作的效用性：一方面引起經(jīng)銷商重視，在選擇參與培訓(xùn)的人員方面趨謹(jǐn)慎，避免或減少因人員流動而導(dǎo)致店面經(jīng)營被動局面。其次，可以讓參與培訓(xùn)的員工充分認(rèn)識到培訓(xùn)來之不易，提升加盟門店工作人員的學(xué)習(xí)效率。另外，也能促進(jìn)講師的工作效率與培訓(xùn)質(zhì)量。

通常越好的培訓(xùn)講師費(fèi)用越高效果也相對來說越好，以某全屋定制品牌為例，根據(jù)老師的級別，費(fèi)用分別為：新模式50元/天；儲備培訓(xùn)師150元/天；高級講師230元/天；培訓(xùn)師650元/天等。

當(dāng)然，各品牌的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有不同，加盟商在加盟前應(yīng)該向品牌方明確各項(xiàng)支持服務(wù)是如何實(shí)現(xiàn)的，是否需要收費(fèi)，以及各支持服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

Q4

辨別無效營銷和有效營銷，

避免后續(xù)經(jīng)營增加不必要的投資成本。

答：對于加盟商來說，有效營銷與無效營銷的區(qū)別就是有沒有在短期或長期為門店產(chǎn)生業(yè)績增長，給品牌或者門店帶來正向的導(dǎo)向作用。

在流量紅利期結(jié)束的當(dāng)下，店鋪引流成本越來越高。如果營銷策略沒有針對正確的客戶群體，可能會浪費(fèi)資金和資源，失去潛在客戶；而如果營銷方法太過純粹或者煩人，還有可能失去信任度和聲譽(yù)。

因此，在加盟的時(shí)候，需要與品牌方確認(rèn)清楚，具體的營銷措施，以及營銷上需要付出多少費(fèi)用，又能收獲多少。