近日，松下定制家居首次正式對外發(fā)布新品“傾心可麗”系列，同時官宣成立“匠心事務(wù)所”，將對產(chǎn)品進行持續(xù)研發(fā)和潛心研究。

雖然，松下品牌是消費者耳熟能詳?shù)募译娖放?，但其在國?nèi)定制家居市場卻鮮有消息，一直以來的發(fā)展也比較低調(diào)。

來到2023年，松下定制才高調(diào)發(fā)布新品，但跟定制巨頭相比，其入局時間晚了不少，跟國內(nèi)家居文化也有一定差異，松下此時入局定制家居，仍能趕上“尾班車”嗎？

雖然松下定制家居在國內(nèi)發(fā)展的時間不算長，但其在日本市場可謂是經(jīng)驗豐富的“老手”，至今為止已有70多年的經(jīng)驗，而在國內(nèi)市場，松下定制家居也絕非百分百的“新手”。

早在2003年，松下就將住宅多樣化領(lǐng)域正式引入中國，針對中國住宅裝修事業(yè)提供設(shè)計與施工全方位服務(wù)。2016年，松下家裝北京分公司由中日合資轉(zhuǎn)為中國獨立運營。

但當(dāng)時松下家裝的理念是將日式家裝整套搬到國內(nèi)來，在這一模式下，除了部分在華的日本商人、留學(xué)生之外，在國內(nèi)幾乎沒法找到完全對標(biāo)的目標(biāo)消費者，加上日本與國內(nèi)的家裝文化還是有不少區(qū)別，松下在家裝賽道終究沒能獲得太大的水花。

2019年，“松下住空間”品牌正式推出，松下家裝的相關(guān)消息也逐漸多起來。松下住空間是松下自有的家裝品牌，但在管理和決策上卻由中國公司自由決策，這意味著松下家裝終于可以擺脫文化差異的瓶頸，開始本土化探索。

隨后，松下融合家電及住宅設(shè)備領(lǐng)域的技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢，提出了“Wellness Smart House松下智感健康空間”的理念，是集合產(chǎn)品和住宅設(shè)備于一體的一站式健康空間整體解決方案，簡單來理解就是家電家具一體化的“大家居理念”。

?健康養(yǎng)老社區(qū)

松下家電家居一體化的理念在當(dāng)時來說還是挺超前的，但彼時剛好處于定制家居爆發(fā)初期，大家對定制家居的認知還不算深入，加上松下家電的價格相對高端，而定企們早期一直狂打價格戰(zhàn)，在消費者認知不夠深入、價格優(yōu)勢不明顯的情況下，這一模式也難以持續(xù)推進。

來到2021年，松下正式成立整裝事業(yè)部，并與三維家簽訂戰(zhàn)略合作關(guān)系，在雙方共建“家裝BIM系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，松下開始進一步強化定制家居產(chǎn)品，提供地板、木門、吊頂、各空間收納柜體及家居電器等產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。

家居新范式翻看松下定制家居的官方公眾號，最早一條推送正是松下住空間參加2021年建博會的資訊，在展會中，松下住空間展示了以日式設(shè)計理念為主導(dǎo)的一站式整裝產(chǎn)品服務(wù)，還融入了UIOT松下智能控制系統(tǒng)，滿足年輕人對便利性和智能化的需求。

?松下住空間展廳

接下來，松下住空間開始在國內(nèi)招商加盟，據(jù)相關(guān)媒體報道，僅一年時間就有將近20家代理商加盟，主打“日式家裝，美好設(shè)計”的理念，不過裝修價格也普遍高于市場價格。

比如在社交平臺有網(wǎng)友曬出了松下定制家居的價格，實用面積為78平方米，裝修費用是51萬元，平均下來高達6500元/平米，遠高于市面上2-3千元/平米的價格。

事實上，翻看社交平臺的不少案例，日式家裝似乎都有一個特點，那就是“貴”。主要原因有幾方面：

首先，日式家居的格局一般都比較緊湊，但是并不會顯得擁擠，如何在有限空間內(nèi)打造出精致細膩的戶型，訣竅在于特別多的定制柜，要做到千人千面的柜類定制，家裝費用必然也會隨之而提高。

其次，日式家裝偏愛使用木質(zhì)風(fēng)格，比如此次松下定制家居發(fā)布的“傾心可麗”系列，就特別添加3種“木肌風(fēng)合”系列木紋色。但木質(zhì)家具對板材要求則相對更高，不同價位板材打造出來的產(chǎn)品體驗也不同，優(yōu)質(zhì)木材的價格往往更高。

最后，日式家裝還有一個特點是“整體化”，比如日本的整體浴室工藝，如果消費者想要一模一樣復(fù)制，則很可能只能從海外訂購，花費自然不菲。

如此看來，松下定制家居似乎是“貴有貴的道理”，對于喜歡日式風(fēng)格的消費者來說，也并非不能接受，例如有網(wǎng)友在網(wǎng)上分享，部分定制材料可以選擇平替。

只是，除了價格偏高以外，松下定制家居要深入打進國內(nèi)市場，原有的日式家裝經(jīng)驗恐怕也未必能直接套用，如何重塑國內(nèi)工程團隊也是另一關(guān)鍵。

一方面，消費者花大價錢購買服務(wù)，必然希望獲得更好的消費體驗，除了產(chǎn)品之外，也包括服務(wù)，但松下住空間在過去主要以加盟方式招募施工團隊，為此難免出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況。

不過，隨著松下加強對住空間品牌的管理，這兩年其負面聲音也有所減少，加上松下定制家居品牌的正式發(fā)布，可以預(yù)見松下對國內(nèi)市場的重視程度也在提高。

另一方面，則是日式標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整。日式家裝與國內(nèi)家裝的最大差異在于房屋結(jié)構(gòu)不同，一些可以套用在日本市場的家裝經(jīng)驗，恐怕無法在國內(nèi)落地。

隨著這兩年松下在國內(nèi)市場的探索，相信也收獲了不少新經(jīng)驗，能夠幫助企業(yè)將日式標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為中國標(biāo)準(zhǔn)，只有落地更高效率的標(biāo)準(zhǔn)，松下定制家居才能真的走出小眾市場。

從松下家裝這些年在國內(nèi)市場的發(fā)展來看，松下定制家居也有走出“小眾市場”的決心，否則也不會大費周章發(fā)布新品牌和新產(chǎn)品了，只是雖然松下想要“重新”出發(fā)，但還能否趕上行業(yè)尾班車呢？

從品牌端來看，松下的品牌知名度自然是贏在起跑線上，但是，定制家居畢竟不同于家電，家裝的服務(wù)鏈條要比消費品更長，除了產(chǎn)品品質(zhì)之外，還有設(shè)計、服務(wù)、售后等環(huán)節(jié)，正如上文所言，作為一個外來品牌，松下能否適應(yīng)本土化才是其未來的最大難題。

從設(shè)計端來看，日本家裝的差異化還是非常明顯的，比如不少消費者都提到日式收納非常方便原木風(fēng)格非常舒適等。在此次發(fā)布會上，松下定制家居也提到了在臥室衣柜設(shè)計上打造了“Smart收納系統(tǒng)”，充分發(fā)揮日系家居品牌的優(yōu)勢。

從供應(yīng)端來看，或許這會是松下定制家居“本土化”的最大難題。在松下的招商會中，其提到公司引進了國內(nèi)外先進的生產(chǎn)技術(shù)與設(shè)備，可實現(xiàn)生產(chǎn)線高度規(guī)模化與自動化強大的生產(chǎn)智造系統(tǒng)，確保國內(nèi)市場的品質(zhì)交付。

但對于松下定制家居的生產(chǎn)模式是自建生產(chǎn)線還是代工生產(chǎn)，板材、配件是進口還是本土等，則沒有太多詳細介紹。不過，結(jié)合松下電器與主打廚衛(wèi)定制的歐睿宇邦在去年達成戰(zhàn)略合作一事來看，松下在定制產(chǎn)品的生產(chǎn)方面或還需要借力第三方。

從服務(wù)端來看，這方面也是松下定制家居的強大優(yōu)勢，畢竟作為老字號的家電品牌，松下具有很強的執(zhí)行能力和管理能力。

比如松下定制家居為經(jīng)銷商提供了非常全面的幫扶體系，包括人員培訓(xùn)、市場廣告、終端形象、活動策劃、運營團隊、線上引流、軟件應(yīng)用、業(yè)績返點等八方面。

不過，以上幫扶體系卻沒有提到對施工團隊的標(biāo)準(zhǔn)化管理，要知道雖然品牌理念跟設(shè)計風(fēng)格都是“日式”，但畢竟施工還是“中式”，如何讓實操的施工隊能理解日式家裝的精髓，這點也是松下“本土化”的另一難題。

總的來看，松下定制家居發(fā)力國內(nèi)市場，品牌知名度以及產(chǎn)品差異化都是其天然優(yōu)勢，產(chǎn)品單價反而不一定會是“障礙”，也可能是高辨識度的“標(biāo)簽”。

不過，家居新范式認為要將定制家居從日本搬到國內(nèi)，最難解決的反而不是設(shè)計問題，而是產(chǎn)品生產(chǎn)、定制以及交付，這些需要滲透到行業(yè)操作層的領(lǐng)域，松下定制家居能否做好，可能還需要花時間來驗證。

眼下，定制家居行業(yè)目前已經(jīng)進入了白熱化的競爭階段，時間不等人，松下要趕上尾班車的話，或許真的不能再走，只能跑起來了。

圖片來源：松下定制家居

（文章來源：家居新范式，侵刪）