隨著房產(chǎn)行業(yè)及后疫情時代下消費持續(xù)復蘇，家居行業(yè)市場逐步回暖。各家居企業(yè)紛紛尋找第二增長賽道：互聯(lián)網(wǎng)家裝，整家定制，全屋整裝等紛紛興起。

但市場瞬息萬變，家居品牌增長仍面臨著挑戰(zhàn)。如何通過消費人群變化、需求場景轉變與家居品類增長機會洞察, 從而提升營銷效率? 如何在新環(huán)境下洞悉不同媒介觸點在消費者品牌認知中的全新決策路徑與價值認知, 從而推動營銷策略與時俱進?

百度營銷研究院與百度家居行業(yè)組, 借助百度觀星盤，百度指數(shù)等大數(shù)據(jù)體系及行業(yè)相關研究, 從家居行業(yè)概況，用戶需求變化及機會挖掘，百度家居營銷價值優(yōu)勢，家居整體營銷創(chuàng)新解決方案四個維度打造《2023年百度家居行業(yè)洞察報告》。

中國正逐步進入存量房時代，21-23年存量房搜索熱度遠高于新房，迅速膨脹的老房翻新需求及精裝房滲透率提升，驅(qū)動家居行業(yè)增長。

從相關市場數(shù)據(jù)可以看出，家居行業(yè)零售規(guī)模年增長率為4.5%，消費信心逐年增長，需求端逐步復蘇帶動供給端升溫。

從22年開始，全行業(yè)“整裝”出發(fā)，形成全產(chǎn)業(yè)鏈互利共存整合，真正做到一站式滿足消費者的整體家居需求。（整裝是以客戶為中心以整體設計為基礎，將基礎裝修、主材產(chǎn)品、固裝家具、活動家具、軟裝配飾、家電電器有機結合，為客戶提供能滿足居住功能的整體家居解決方案。）

從行業(yè)整體檢索趨勢來看：

家居行業(yè)整體需求趨勢持續(xù)向好，同比增速快，行業(yè)流量空間逐步釋放。在23年4-8月會迎來整體行業(yè)流量的旺季，用戶需求增長迅猛；各細分子行業(yè)（全屋定制，陶瓷，衛(wèi)浴，家電等）同比需求增長。

從品牌格局認知來看：

用戶消費者對各細分行業(yè)品牌意識逐步提升，但用戶對品牌考慮仍呈分散狀態(tài)，緊抓用戶心智機會，做強品牌擴大份額仍是重點。

① 找準地域機會：「下沉市場」將成破局之地，為未來市場提供「新增量」

從家居行業(yè)用戶需求城市線分布來看：新一線及四五線城市需求高速增長，新一線及二線城市潛在機會高，為未來市場提供用戶新增量！各家居品牌需持續(xù)建設具備標桿性的全國品牌意識，著眼全國市場機會，尋找各細分行業(yè)地域破局之道。

② 找準關鍵用戶：「家」將被重新定義，新生代成為家的「生活方式」定義者

隨著85后、90后，甚至00后都開始成家立業(yè)，新生代逐漸成為市場消費的主力群體，市場呈現(xiàn)“年輕化”趨勢， 25-54歲青中年是家居行業(yè)重要決策者，他們不僅在家居家裝上要求省時、省心、省力，更追求不同的生活方式，注重自己的精神主張，生活態(tài)度，興趣愛好等。

為此，伴隨新生代居家體驗新需求，全屋環(huán)保定制，全屋一站式省心整裝，智能產(chǎn)品科技舒適，人性化關懷，實用兼美學，廚電集成化等需求大大提升，生活方式內(nèi)核不斷被豐富。

③ 緊抓細分潛力場景價值：洞悉深層場景需求，塑造家居增長的「永動機」

在新生代的生活方式塑造里，居家場景多元而細致，通過挖掘更細分的功能場景，深度洞悉用戶的需求將成為家居品牌的增長切入點。從相關的場景檢索熱度可以看出：開放式廚房優(yōu)缺點，兒童房顏色心理研究，老人房關懷布置，智能浴室，私人電腦游戲房，臥室隔音等多個細分場景維度需求熱度大大提升，場景價值潛力隨用戶需求而逐步釋放。

④ 激活品牌內(nèi)容價值：持續(xù)內(nèi)容的釋放影響，創(chuàng)造與用戶的「長效互動」

內(nèi)容對于新生代消費者起到不可或缺的影響力作用。從數(shù)據(jù)可以看出：家居類行業(yè)相關內(nèi)容創(chuàng)作熱度與用戶互動熱度持續(xù)提升，內(nèi)容營銷價值持續(xù)加大。

全屋定制行業(yè)男性更關注設計風格和智能程度，女性更關注材料健康、售后、服務、搭配、口碑等更多維的家裝細節(jié)，且對知識科普內(nèi)容偏好更高；衛(wèi)浴行業(yè)用戶更關注智能衛(wèi)浴體驗，尋找更個性化的解決方案。陶瓷行業(yè)對巖板的需求提升加大，家電行業(yè)更注重使用方法。

⑤ 實現(xiàn)全鏈路用戶經(jīng)營：鎖定用戶每個決策鏈路，「360度全方位塑造品牌競爭力」

在家居行業(yè)用戶全鏈路決策周期里，用戶經(jīng)歷從初步意向-經(jīng)驗學習-品牌對比-品牌診斷-購買/尋址等五個環(huán)節(jié)，整個周期平均檢索31次，可見對品牌的全方位主動診斷仍是家居用戶決策的重中之重，如何在用戶決策各環(huán)節(jié)做大品牌份額，360度塑造品牌競爭力是各家居品牌的經(jīng)營之要。

（文章、圖片來源：百度營銷，侵刪）